株式会社助太刀

事業の強み:
建設業の発展にコミットしており、CMなどで認知が上がっているので、
業界の方からの認知が高く、後発のサービスができても中々覆すのが難しいと思われる。

成長・キャリア開発:
制度と言う程ではないが、自身の意向をきいて役割や配属部署の調整などはしてもらいやすいと感じる。

働きがい:
実際に建設業の方々とのコミュニケーションをと多して、建設業の方々の経営に携われること。
特に人材問題の解決は業界の至急命題となっているため、そこに対して根本的なアプローチをできるので、
顧客の事業拡大や新規出店などへの貢献が直接的にできる。

勤務時間・休日休暇：
フレックスタイム制度を導入しており、10~17時がコアタイムになります。
ワークライフバランスは個人の裁量に委ねられており、キャリアアップのためにガツガツ働くことも、趣味や家庭などに重点を置いて残業時間を少なく勤務することもできます。
休日休暇は当然のことですがしっかり取ることができます。また、私用による平日の休暇取得も比較的取りやすいです。

成長・キャリア開発：
　各ポジションとしてのスキルアップのほか、企業が成長していくためのプロセスを間近で学ぶことができる。
　以前は様々なポジションを希望に応じて（良くも悪くも）手広く経験することができた環境だったが、組織体制の整備に伴い各ポジションとしてやるべきことや担当領域が明確となり、ポジション毎のスキルアップに注力しやすくなった。カスタマーサクセスポジションで言うと、顧客対応に加えてKPI・オペレーション設計の整備を経験できる段階であり、個人のカスタマーサクセスとしての実務およびチームビルディングの領域を身に付けることができる。
　また、事業と組織規模が共に拡大しており、ヒト・モノ・カネの企業活動にとって重要な三要素について、企業が成長していく過程を実務を通じて身に付けていくことができる。

働きがい：
顧客の人手不足解消に限らず、顧客の価値観のより良い変化を促せたと実感できる点。
　自社ツールを導入いただいた顧客であっても、当初はアプリを通じた人手集めに懐疑的な顧客やオンボーディング時に利用するweb会議ツールを活用できない顧客が多くいる。
　そのような状況下、カスタマーサクセス担当として顧客と長く向き合う中で、助太刀を活用して新たな事業者と良い取引ができた、といった報告を受けるほか、ITツールを活用して人手集めを行う価値を実感する顧客の姿を目の当たりにすることが多い。
顧客の事業としての成長のみならず、新たな価値観を自分との繋がりを通じて受け入れてくれるようになったことを実感することができ、非常にやりがいを感じる。

事業の強み：
役員が優秀。
コンサルティングファームやPEファンドで経験を積まれた役員がいることもあり、
事業戦略は明瞭でクリアだと思います。
またそのような方達と同じ目標に向かって一緒に働けることや良い経験になってます。

経営層、マネージメント層、メンバー層と風通しがよく同じビジョンや目標を共有しながら、事業を育てていくような手触りかんがあります。

事業の弱み：
建設業という業種に対してのサービスであるので汎用性が高いわけでなく、
業種を跨いでの事業展開やピボットはあまり想像しづらい。

また、スタートアップなため未整備の箇所が多く、全ての方にとって働きやすいような環境ではないと思います。
自立思考があり、自分ごとして事業を考え、アクティブに行動を行っていく方にとっては良い環境だと思います。