株式会社サイボウ

入社時の期待と入社後のギャップ：
消防設備業界で提供するものは身近に存在しております。しかし消防設備に関しては消防法という法律に基づき設置がされておりました。お客様からのご依頼と取り巻く基準や条件、環境が大きく関わっていることにギャップを感じました。しかし入社後、先輩上司と共に作業を行う事ができたため、不安な部分はすぐに聞くことができました。実際に調べることが少ないサービスを扱う為、ギャップは多少あるかもしれませんが、一緒に解決する体制がありました。

成長・キャリア開発：
異業種より入社する方が多い中で、当社事業は“資格”の取得が大切になります。メーカーが講師を務める勉強会や点検実務講習会などを定期的に開催し、資格取得ができるよう支援を行っております。また既定の範囲ではありますが、資格の種類によって取得費用の支援や取得後の手当として支援する形をとっており積極的に取り組むことが可能です。

働きがい：
当社の扱うサービスは「財産を守る」「安心安全を守る」という社会的使命感を持って取り組むことができます。お客様から頂いく依頼に対してサービスを提供した際「ありがとう」「助かりました」と感謝の言葉を頂けます。また機械の誤作動による緊急対応におきましても、的確な電話対応と迅速な現地対応により沢山のお客様から感謝の言葉を頂戴いたします。

女性の働きやすさ：
消防設備保守点検業務を行う部署にて「女子メンテナンスチーム」があります。女性のみで構成されたチームではマンション、アパートなどお客様の居室に入る物件で活躍しております。居室内の点検では立ち合う居住者の方が様々ですので安心したサービスの提供ができるよう編成されました。また、事務職でも女性メインの課がありますので現場、事務双方で活躍ができるような環境です。

企業カルチャー・社風：
「経営は仁（ヒト）が全てである」この経営理念の基、協力する事や団体意識をもって取り組む姿勢が当社にはございます。評価制度一部にもなっておりますが、上司や先輩が部下や後輩を育てることを重視しており、疑問点や不安を一緒に解決し良い人材を作ることを大切にしております。これは現場職、事務職共に同様で、仁を大切に思う社風です。

組織体制・コミュニケーション：
会社イベントとして「社員旅行」やバーベキュー大会などのレクリエーション大会があります。また、当社に関わりのあるサイボウグループを中心に協力会社やメーカー様が参加する会合が年間に多くあります。普段業務上、直接話すことが少ない方も会合やイベントを通じコミュニケーションを図ることができる為、従業員同士仲が良く、風通しの良い雰囲気です。

ダイバーシティ・多様性：
当社ではベトナム人の従業員が活躍しております。言葉や文化、仕事環境をバックアップしており本人の取り組む姿勢を応援する職場です。また今後の事業展開の中で海外進出のキーマンになってもらえるような人材に成長できるよう環境を整えております。また現場職にも女性のみのチームを作ることで女性が活躍する場を広げ、より高度な品質のサービスを提供することができております。

事業の強み：
消防設備業界は安定した業界になります。その中で「消防設備点検」「消防設備工事」「防災用品の販売」を扱う会社が多数存在しますが、当社の場合、3つの要素を全て自社で行うワンストップサービスを実現し、お客様に対しトータルサポートができます。具体的には点検した設備で交換が必要なものを当社でご提案し自社で工事を行う事ができます。またお客様のニーズに合わせ防災用品のご提供も可能です。

事業の弱み：
昨今、火災や地震、感染症等の災害が増えており消防法の強化や人々の防災意識が高まってきております。当社業務は暮らしの中で必要不可欠な要素が多くある為、安定したご依頼を頂いているのが現状です。しかし、今後のシステムや機械技術の向上により消防設備保守点検が完全自動化になった場合、大きく影響が出てしまうかもしれません。

事業展望：
当社は埼玉県内でもトップクラスの規模を誇る消防及び防災会社です。現在は埼玉県を中心に東京都や千葉等の関東圏でサービスの提供を拡大しておりますが、今後は全国でサービスの提供を実現できるような事業展開をしていくかと思います。また、今後ベトナム人の従業員が技術を身に付け海外進出のキーマンになるよう取り組んでおります。