有限会社五月女電気商会

五月女電気商会　担当の五月女です。

・働きがいについて
普段は、上得意様への訪問販売が多いですが、お客様も高齢化が進み、購買力が落ちてきてしまうのは、仕方が無いことです。
そうなると、やはり、お客様の新規開拓はしなければなりません。
どうすれば、私たち街のでんきやさんにお客様が興味をもって頂けるのか？
営業担当だけに任せるのではなく、全員で協力して従業員全員でアイデアを出し合い、試行錯誤しています。
そして、成果が現れた時には全員で喜びを分かち合います！
小さなことがきっかけで、長いお付き合いに繋がるように・・・

商品は軽いモノばかりではありません。もちろん、重い商品を持ったりもします。
軽トラに乗せて、配送。設置。
寒い日もあれば、暑い日もあります。悪天候の場合は、よほど、急でなけば、お客様へ日程変更のお願いをしますので、
無茶な仕事はしません。

残業は少ないです。稀に、急な故障の修理、お客様の都合での納品や商談などがあったりしますが、本当に少ないです。
夏場の暑さの中での作業で、体力消耗が激しい季節などは、少し早めに退勤させたりして、従業員の健康管理を大切にしています。

商品の納品や取付工事などで、お客様宅へ訪問の際、飲み物や自家製の野菜や果物などの差し入れを頂くこともしばしは。
お気遣いして下さるお客様、有難いです。たくさん頂いた時には、店舗にある実演用調理家電を利用して、野菜を調理して、
お客様に情報提供したりしています。

・オフィス環境について
見積を作ったり、ミーティング、昼食をとるのは2階の事務所でします。
近所にコンビニやお弁当やさん、パン屋さん、ドラッグストア、郵便局があるので、便利な所です。
耳鼻科も近いので、ちょっと風邪引いた？と思ったら、すぐ受診に行けます(笑)

・コミュニケーション
お客様との会話はもちろんですが、社内での従業員同士の輪も大切です。最近ではSNSが主流ですが、
相手の顔を見て話す・・・相談する・・・電話で連絡する・・・など、お互いを身近に感じながら仕事をすることも大切かと思います。