深谷税務会計事務所

深谷税務会計事務所の深谷です。

お客様の一番近くにいるスタッフは事務所の財産です。
お客様を大切にするために、まずはスタッフの教育と環境を一番にと考えています。

学ばなければならないことが多い仕事ですが、そのために、私自身作業の指示を細かく出すことや、
どういった根拠でそのような処理になるのか、といった部分まで具体的に丁寧に伝えることを心掛けています。
私だけでなく、先輩社員からのフォローも厚く、担当者一人で抱えてしまうようなこともなく、
問題が起きたときは全員で共有することを最優先し、フォローアップ体制を整えております。

また、ステップアップシートを利用して、隔月で個別面談を行うことで、より具体的な目標を立て、
短期間に細かい部分での達成についても評価をしていくような仕組みとしております。
面談の時間は一人当たり30分を想定しておりますが、毎回色々な話で盛り上がり、
45分～1時間ほどになることが多く、みなさん自由に話をしてもらっています。

事務所内の雰囲気もとてもよく、和気あいあいとしておりますが、
仕事中はしっかりと集中して取り組める環境と感じております。
働き方としても、自由に有給や半休をとってもらい、早めに帰れる日はどんどん帰ってもらっています。

開業5年目の新しい事務所で、私自身もどんどん必要な変化を取り入れようと考えておりますので、
スタッフの皆さんには自由に意見を言ってもらっています。

今後もスタッフを増やす中でも、教育と環境を一番にという事務所の方針を軸に、
よりよい環境整備が出来るよう取り組んで参ります。