弁護士法人きわみ事務所

事業の強み:
相談者からのヒアリングが主業務。マイナスな話ばかりなのでメンタルがやられることがあるが、生活を再建されるお手伝いができたときはやりがいを感じる。

成長・キャリア開発:
電話対応でのスキルが上がりました。知識量が増えたのはもちろんですが、お客様によって対応の仕方が異なるので非定型業務としてスキルが身に付きます。また質問力も磨かれたように感じます。お客様の状況把握をした上で、的確に業務を進める必要があるため、毎日成長を実感できます。スキルアップを望んでいる人はやりがいを感じて仕事にうちこめると思います。

働きがい:
困っている人の力になれたときは大きなやりがいを感じる。普通の顧客対応と違い借金を抱えている依頼者は、自分がいくつもした借金を本当に返せるのか不安な気持ちでいます。しかしながら、実際に借金をしたことがない自分が依頼者の立場になって、完璧に理解してあげられることが難しい状態に仕事の厳しさを感じました。

勤務時間・休日休暇:
年間休日120日以上あり、残業も多くないので働きやすい環境ではあります。プライベートも大切にしたい方は、予定も立てやすく快適な環境だと思います。社員同士も同じ環境で働いている分、お互いで助け合って仕事に取り組んでいました。