株式会社ファーレン富山

事業の強み：
フォルクスワーゲンという世界的なブランドの正規ディーラー。
ブランドの認知度や人気も十分あると思いますし、扱う車種が多いことも、販売の面では強みになると思います。
輸入車という枠の中で見るとライバルは増えてきていると感じます。それだけ、輸入車への需要が増えてきたということなので、チャンスはあると思います。
クルマそのものも、昔から言われるほど整備に手間や時間、お金がかかる訳ではなくなってきているので、もっとユーザーが増えるんじゃないかと期待しています。

企業カルチャー・社風：
社長や経営陣が、社員一人ひとりの話を聞く機会を設けているので、「社員の話を聞こう」という姿勢があると思います。その方針のもとで、店長など管理職もスタッフとの定期的な面談を実施するようにしているようです。とにかく話し合いで決まっていくことが多いので、決定するまで時間がかかるのはデメリットのような気がしますが、スタッフの意見をくみ取ってくれているのは確かです。

組織体制・コミュニケーション：
中途採用のスタッフがほとんどを占めていますが、この数年来、新卒の採用も増えてきました。
業界経験ありの人、無しの人、いろいろいますが、皆さんそれぞれ社会経験を積んできた方々なので、意見や主張も様々あります。そういう面のすり合わせだったり調整は日常的に行われています。いい意味で、言いたいことをはっきりと言える環境だと思っています。

勤務時間・休日休暇：
毎週月曜日が定休日で、その他にだいたい週１の休日があります。最近は有給取得を積極的に取るように指示があり、同じ部署のスタッフと相談しながら取得しています。
当然、相談の上になりますが、取得はしやすいです。
ただ、業界の傾向と同じで、３月と９月、それから１２月は忙しく、残業も多めになりやすいです。
体力仕事なので、その時期は正直キツイ時もあります。
年末年始、GW、お盆休みは割とまとまった日数が休業になるので、有給と合わせればそれなりの長期休暇も取れます。

福利厚生：
毎年１月早々に、全社員が本社のある富山に集まって、その年の方針が経営陣から発表される会議があります。会議の後はホテルに宿泊して新年会が行われます。
また、２年に一度、社員旅行があります。
行く先は、社員の代表者が集まって話し合いで決められます。海外旅行の場合もあったようですが、この何年かは国内旅行が多いです。
また、フォルクスワーゲン車の社員購入制度があります。

給与制度：
毎月支給されるのは検査員手当、マイスター手当があります。
月の店舗目標をクリアするとサービススタッフ全員に支給される目標達成報奨金もあります。
個人の資格に対しての手当は、資格取得の意欲が向上すると思いますし、目標達成報奨金の獲得を目指して、サービスチームで取り組んでいます。
昇給や賞与は、結果だけではなくてその人の仕事に取り組む姿勢のようなものを経営陣による個別面談でヒアリングがあり、その内容も加味されるようです。

評価制度：
昇給は年１回です。昇進や昇格も年始に発表されます。
年に２回、社長や経営陣と直接面談して意見を言う機会があります。
採点方式の評価制度ではなくて、店長や経営陣との面談で、その人の仕事に対しての意欲とか向上心、責任感というようなことを確かめて、店舗の業績、個人の実績とその人の貢献度などを含めて決められていると思います。