駅近ドットコム株式会社

駅近に特化した集客・求人掲載サイト「駅近ドットコム」の運営を行っているが、入社当初は未掲載店舗又は企業にサイトへの掲載を促す営業活動（主に電話営業）を行う。主にはアルバイトのコールスタッフが電話営業を行っているため、社内研修・営業活動を経験した後はコールスタッフの管理業務を行います。複数名のコールスタッフの管理が任せられるので責任は大きいが、結果に結びついたときはその分やりがいも大きく感じられます。また、他にもシステムに関わることやサイトの方向性などについても全体でミーティングを行い、良いと思ったものは採用されます。会社の方向性を決める重要な議題であっても年長・若手など分け隔てなく取り入れられる環境であると思います。

今はまだサービス自体がとても「完璧」と言えるような状態ではないと思います。実際に店舗の方からも日々、駅近ドットコムへの指摘なども受けているので、貢献性としてはまだまだ足りない所があると思います。ただ、店舗からの意見や要望をすぐに実際のサイトに反映させることが出来るので、日々駅近ドットコムは成長していると思います。店舗から駅近ドットコムや他のポータルサイトへの不満や要望をしっかりヒヤリングして、不満を払拭して要望に応えていく事で満足度の高いサービスになっていくと思います！店舗の満足度が上がることで情報も充実していくので、利用ユーザーの満足度も上がると思います。

うちの会社では1時間に1回休憩があります。電話業務での人間の集中力のピークが1時間だからだそうです。その為、クール毎に全員が集中して業務に取り組んでいるので、常に活気もあります！スタッフと社員の距離も近いので休み時間はみんなで仲良く雑談などもしています！日頃からコミュニケーションをとっている事で、スタッフもわからない事や困った事があった時は遠慮なく相談をしてきてくれます！

スタートアップの会社なので、安定性という面では何とも言えないところがあります。自分達の力で会社を成長させないといけないので、自分発信の発言や行動が出来ない様な人には合わない職場だと思います。ただ、自分の力で作り上げていきたいと思う様な人には向いていると思います。

スタートアップの会社ということもあり、自分の意見が発信しやすい環境です。自分の考えたアイデアが採用され良い結果を生み出したときにはモチベーションも上がります。社員の人数が多くないからこそ、先輩後輩関係なく様々な意見やアイデアを発信できるので、会社の成長により深く関わっていける会社です。