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求人情報 掲載期間：08/04/11(金)〜08/05/08(木)
カスタマーサポート正社員  
募集要項
募集職種
 カスタマーサポート
仕事内容
お客様に貢献できるお仕事、未経験からはじめられます♪
★;+;。・誰かの役に立ちたい…そんな想いがあれば活躍できるお仕事です♪・。;+;★
お任せするのは、「PCの使い方が分からない…」「インターネットの調子が悪いんです」といったお客様の疑問や悩みを解決すること。まずは入社後1ヶ月の研修で、ITの基礎からじっくり学べるので、未経験の方もご安心ください。着実にチカラをつけられるはずです。

≪入社後の流れは、どんな感じ？≫
▼社内研修…ビジネスマナーを身につけるところからスタート。
▼ネットワーク研修…ネットワークの基本スキルを習得します。
▼CCNA研修…エンジニアが取得する基礎的な資格について学びます。
▼IT基礎研修…PCやサーバの基本操作などを学びます。
▼配属…先輩メンバーのもとで仕事をスタート！必ずチームで配属されるので、ご安心ください。

≪どんなお仕事をするの？≫
スキルと希望に応じて、最適なお仕事を決めていきます。希望があれば、遠慮なく伝えてくださいね。
例えば…大手プロバイダのコールセンター内でのサポート
　　　　　　大手メーカーでのIP製品に関するサポート　など☆

※様々なプロジェクトを手がけているので、将来的にはエンジニアとしてのスキルを身につけられます！
応募資格
 高卒以上　30歳位まで　◇◆未経験者・第二新卒者歓迎◆◇
※入社後は研修からスタートしますので、未経験の方、安心してご応募ください。
※サービス精神のある方、お客様のことを真剣に考えられる方、歓迎します！
※人とコミュニケーションをとることが好きな方には、適した環境です。
※主体性があり、意欲的に取り組んでいただける方、大歓迎します！
雇用形態
 正社員　※3ヶ月の試用期間があります。
勤務地
 ■東京本社／東京都港区芝公園
■西日本エリア大阪営業所／大阪府大阪市淀川区宮原
■西日本エリア福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神
※その他、配属プロジェクトによって異なる場合があります。
※勤務地のご希望を考慮いたします。

【プロジェクト先の一例（関東）】
目黒、天王洲、大手町、東陽町、新宿、高田馬場、上野、豊洲、茅場町、木場、八丁堀、関内　他
【プロジェクト先の一例（関西）】
新大阪、肥後橋、淀屋橋、京橋、守口　他
交通
 【東京本社】
JR各線『浜松町駅』北口より徒歩10分
都営大江戸線、浅草線『大門駅』A6出口より徒歩7分
都営三田線『御成門駅』A2出口より徒歩5分
都営三田線『芝公園駅』A3出口より徒歩5分
※芝公園のとなりです。

【西日本エリア大阪営業所】
JR東海道新幹線／JR東海道・山陽本線『新大阪駅』西口より徒歩5分
地下鉄御堂筋線『新大阪駅』4番出口より徒歩5分

【西日本エリア福岡営業所】
福岡市地下鉄空港線『天神駅』16番出口より徒歩3分

※その他、配属プロジェクトによります。
勤務時間
 9:00〜18:00（配属プロジェクトによる）
給与
 固定給制　月給20万円以上
※経験・能力等を充分に考慮した上で、決定いたします。
【年収例】
27歳（入社2年）／420万円
30歳（入社4年）／550万円　※リーダークラス
33歳（入社7年）／700万円　※プロジェクトマネージャークラス
待遇
 ◎給与改定年1回（1月）
◎実績評価年2回（場合によって2回以上昇給することも。結果、年収が100〜200万円UPする社員もいます）
◎賞与年2回（7月・12月）
◎交通費支給（上限5万円）、各種社会保険完備、社内教育研修
◎持株会
◎社員旅行（2007年は「大阪・京都」もしくは「中国の大連」から、社員それぞれにどちらかを選んでもらいました）
◎多数イベントあり（お花見・BBQ・キャンプ・創立記念パーティ等）
◎資格取得支援制度

≪結果が全てではない、頑張りをきちんと評価します！≫
当社では、年2回の評価タイミングを設けています。ただし、個人の活躍によっては、2回以上昇給することも。その結果、年収が100〜200万円UPする社員もいます。結果が全てではなく、起こしたアクションやプロセスに対しても比重を置くことが特徴です。テクニカルスキルとヒューマンスキルの2軸で実力や個性を評価します。
休日・休暇
 ◇◆年間休日120日以上！！◆◇
◎週休2日制(土・日、月7〜8日)、祝日
※配属プロジェクトにより異なる場合があります。
◎夏季・年末年始休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、慶弔休暇、特別休暇

☆女性が働きやすい環境を整えています☆
当社の社員になったからには、できるだけ長く活躍して欲しい───そのような想いから、当社は女性がずっと働けるように様々な制度を準備しています。実際、産後休暇や育児休暇を活用し、出産後に復帰したメンバーもいるんです。
会社概要
設立
 1996年9月
代表者
 代表取締役　鈴木 正之
事業内容
 ■ソリューションプロバイダー事業
　…ASP事業、MSP事業
■メディアコミュニケーション事業
　…サイトブランディング、メディアレップ、eコマースサイト運営
■ITサービス＆アウトソーシング事業
　…システム構築〜運用〜保守/キッティング、設置サービス、コンタクトセンター
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