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求人情報 掲載期間：08/04/08(火)〜08/05/12(月)
テクニカルサポート正社員  
募集要項
募集職種
 テクニカルサポート
仕事内容
お客様から寄せられるパソコントラブルを解決しましょう。
東芝PC訪問サポートや楽天証券、BBエキサイト、マイクロソフトなどから寄せられる「ネットがつながらない」「ウィルスにかかったかも」「なかなか起動できない…」という声に対応していただきます。基礎知識とサービス精神を活かし、お客様に頼られる存在になりましょう。

顧客満足を高めるため、要望に沿った箇所だけを直すのでなく、お客様の環境に合わせて全体の調子もチェックします。「メールの使い方や画像の加工方法を教えてほしい」という要望には、個別に教えてあげてください。部品や設備の関係でスグ対応できないものは、社内に持ち帰ります。直接ご来社されたお客様に対応することもあります。

お客様は主婦の方や中高年、年配の方がほとんど。初めてパソコンを触る方も多いので、わかりやすく丁寧に説明しましょう。1日に訪問するのは3〜4件。1人に1台用意している社用車を使ってください。カーナビを搭載しているので、初めての道も迷わないでしょう。
応募資格
 学歴不問　35歳位まで　【未経験者・第二新卒者、歓迎！】
◆普通自動車運転免許をお持ちの方。
※意欲重視の選考です。

＝＝以下のような方には、ピッタリです＝＝
パソコンのことで相談されたことがある方。
仕事を通して自分を成長させたい方。
お客様に喜ばれる仕事をしたい方。
モノゴトを素直に考えられる方。
雇用形態
 正社員
◆試用期間（2週間〜2ヶ月　※能力に応じて決定）あり。
勤務地
 大阪・東京・千葉のいずれかの拠点、もしくは静岡県内にある大手電気専門店
※ご希望を考慮して、勤務地を決定いたします。U・Iターン、歓迎します。

【大阪本社】大阪府吹田市
【東京本部】東京都港区
【千葉支部】千葉県船橋市
【静岡勤務の場合】榛原郡榛原町、伊豆市、浜松市、小笠郡大東町、藤枝市
交通
 【大阪本社】
地下鉄御堂筋線「江坂駅」7番出口より徒歩2分

【東京本部】
都営浅草線・三田線「三田駅」A8出口より徒歩3分
JR山手線・京浜東北線「田町駅」三田口（西口）より徒歩5分
都営大江戸線「赤羽橋駅」赤羽橋口出口より徒歩5分

【千葉支部】
京成「船橋駅」より徒歩5分
JR総武線・東武鉄道野田線「船橋駅」より徒歩7分

【静岡勤務の場合】
勤務地によって異なります。
勤務時間
 10：00〜19：00
給与
 東京・千葉／未経験者：月給25万〜28万円、経験者：月給28万〜35万円
大阪／未経験者：月給23万〜26万円、経験者：月給26万〜33万円
静岡／未経験者・経験者ともに：月給18万円以上
※経験・能力を考慮のうえで、決定します。年1回、昇給あり！
※2週間〜2ヶ月の研修期間中の給与は、東京・千葉／月給20万円、大阪・静岡／月給18万円です。
待遇
 ◆昇給年1回(10月)※インセンティブ制度あり。
◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費支給（2万円まで／月)
◆社用車あり（1人1台／カーナビ搭載）
◆家族手当（配偶者：1万4000円／月、子：5500円／月）、技能手当
休日・休暇
 ◆週休2日制(月7〜8日。シフト制。前月に、あなたのご希望を考慮して決定します)
◆夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇
会社概要
設立
 2001年9月
代表者
 代表取締役　家喜 信行
事業内容
 パソコン総合サービス
パソコントラブル解決サービス
パソコン修理・各種設定・販売
ホームページ作成
パソコン個別レッスン
パソコンならびにIT関連機器の専門技術部隊「パソコン生活応援隊！」の運営
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