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株式会社日本システムテクノロジー（JST） |
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掲載期間：08/03/28(金)〜08/04/24(木) |
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カスタマーサポートエンジニア
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募集職種 |
カスタマーサポートエンジニア |
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仕事内容 |
未経験でも大丈夫！先輩が現場でイチから教えます。
□■ほとんどのメンバーが未経験からのスタート。じっくり学べる環境ですのでご安心を■□入社後は数ヶ月間、先輩のもとで実務を通して学んでいただきます。2〜3年を目安にひとり立ち。基本的に、サポートを担当するお客さまが変わることはないので、長くお付き合いできます。 【どんなお客さま？】 10年〜20年と長いお付き合いをしている法人のお客さまがお得意先。流通業、製造業を中心に幅広い業界に携わることができます。お客さまの「困った！」を助けるお仕事です。 【具体的には何するの？】 1日2〜3社（1社あたり1時間ほど）を訪問して、自社ERPパッケージ『楽商』をはじめ、パソコン環境の定期点検を行ないます。簡単に言うと正しく動いているかどうかのチェックです。 【一日の流れは？】 ▼前日に準備を行ないます（部品を揃え、作業内容を確認）。 ▼当日は、お客さまにお約束の確認をした後、出発。 ▼到着したら、点検スタート。動作の不具合をチェックして、作業内容をレポートにまとめます。 ▼退社後、対応した部分のデータを入力。 ※「トラブルが起こった」というお客さまから緊急のお問い合わせがあった時にも対応。10年〜20年お使いいただき信頼を得ている製品だけを提供するので、ほとんどトラブルはありません。 |
応募資格 |
高卒以上 20〜30歳くらいまで ≪未経験・第二新卒・職種転換大歓迎≫ ■普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方 〜*〜一つでも当てはまる方、ぜひお会いしましょう〜*〜 「手に職をつけたい」 「プライベートも充実させたい」 「時間に縛られずに働きたい」 「人と接するのが好き」 「機械やPCに興味がある」 「腰を据えてじっくり働きたい」 |
雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
東京都江東区森下 |
交通 |
都営新宿線「菊川駅」A4出口より徒歩5分（出口に当社の看板があります） ※A4出口を出て、三ツ目通りを南に直進。左手に見える深川消防署（森下出張所）の隣り、小名木川沿いに当社があります。 |
勤務時間 |
9:00〜17:30 |
給与 |
固定給制 月給 22万円以上 ＋ インセンティブ（プロジェクト純利益の10％） ※経験・能力を考慮のうえ、決定いたします。 ※研修期間はインセンティブは支給されません。 【年収例】 23歳／年収420万円（入社2年目） |
待遇 |
◆昇給・昇格年1回（4月）※成績優秀者に対しては、随時昇給の可能性があります。 ◆賞与年2回(6月・12月）※さらに1月〜10月までの純利益の20％を冬のボーナスにプラス。 ◆決算手当（12月、全社員に支給） ◆各種社会保険完備、退職金引当用養老保険（社員用の生命保険のこと。全額会社負担です） ◆交通費全額支給 ◆手当／役職、家族 ◆制度／退職金、財形貯蓄、社員持株、社長賞（年1回、毎年5〜6名を選出） ◆独身寮（バス・トイレ完備）、契約保養所、クラブ活動費用援助、引越し支援あり |
休日・休暇 |
完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季・年末年始休暇、年次有給休暇（初年度10日）、半日有給休暇制度 ※年間休日 121日 |
設立 |
1971年2月 ※今年2月で、創業38年目を迎えました。 |
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代表者 |
代表取締役 羽住 英一 |
事業内容 |
■各種コンピュータ（ネットワーク、PC等）のコンサルティング、システム構築、サポート、サービス等のシステムインテグレーション ■各種ソフトウェア（ERP、業種別パッケージ、ネットワーク、通信、マルチメディア関連等）の設計・開発・販売 ■各種OA機器の販売およびサポート ほか 【自社パッケージソフト】 ●販売管理システム「楽商」 ●楽商シリーズ「楽商メディカル」医療機器卸業向け販売管理システム ●楽商シリーズ「楽商メーカーLight」製造業向け販売管理システム ●楽商シリーズ「楽商機工ACE」機械器具・工具卸業向け販売管理システム ●自動車販売戦略システム「Super Jumps21」 |
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株式会社日本システムテクノロジー（JST） / カスタマーサポートエンジニア □■ほとんどのメンバーが未経験からのスタート。じっくり学べる環境ですのでご安心を■□ 入社後は数ヶ月間、先輩のもとで… |
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