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ニスコム株式会社 |
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掲載期間：08/03/21(金)〜08/04/17(木) |
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プリセールス 
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募集職種 |
プリセールス |
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仕事内容 |
具体的な解決策を導き出すのがあなたの役目です。
お客さまの「こうしたい」という漠然とした要望と、自社の「こういうサービスができる」という現実を理解し、実現可能なレベルで具体化するのがあなたの仕事です。『提案から契約までを行なう営業』と、『契約以降の実務を担当する技術者』の間に立ち、カスタマーサクセスに向けてお客さまを導いてください。【提案一例】 「社内コールセンターをつくりたい」と思っているお客さまがいましたが、具体的にどうしたら良いのかはわからない状態。そこでプリセールスが、「つくりたいという要望が生まれたからには、必ず理由やきっかけがあるはず」という部分からヒアリングを開始しました。すると、「社員が問い合わせのつど対応しており、サービスの質にバラつきが出ている上、本来の業務にも差し障っている」という課題を発見。「対応のプロを投入すれば、ヘルプデスクの品質が向上し、アウトソーシングなら年間の費用も削減できます。社員は本来の業務に集中できますよ」という提案が採用、実現しました。 【その他の提案例】 ・ヘルプデスクサービスを持つお客さまに対する運用改善提案からサービスメニューの導入 ・顧客インフラニーズのヒアリング、サーバ・ミドルウェアのサイジング、実機検証、デモ提案 他 |
応募資格 |
高卒以上 25歳以上 ■IT業界の実務経験があり、ドキュメント作成経験をお持ちの方（必須）。 ※上記に加え、下記経験をひとつでもお持ちの方を募集いたします。 ◎PowerPointを用いた提案書作成経験 ◎インフラ（ネットワーク、サーバ）の知識・構築経験 ◎プロジェクト管理 ◎ヘルプデスクの運用設計、プロセス改善（評価・監視） |
雇用形態 |
正社員、契約社員 ※ご希望の雇用形態をお選びください。 ※試用期間が3ヶ月あります。給与・待遇は変わりません。 |
勤務地 |
大阪府下の顧客企業内 【面接地】 ニスコム大阪中央オフィス ／大阪市西区江戸堀1-10-8 パシフィックマークス肥後橋8F |
交通 |
守秘義務のため、詳細は面接時にお伝えします。 【面接地】 ニスコム大阪中央オフィス ／地下鉄四つ橋線「肥後橋駅」より徒歩3分 |
勤務時間 |
9：00〜18：00（実働8時間） ※プロジェクトにより、8：30〜17：30（実働8時間）の場合もあります。 |
給与 |
月給 26万円以上 ※経験・能力によって、加給・優遇いたします。 |
待遇 |
◆給与改定年1回 ◆賞与年2回（正社員のみ） ◆交通費全額支給 ◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆残業手当（※100％支給） ◆退職金制度（正社員のみ） ◆慶弔見舞金（正社員のみ） ◆住宅手当（正社員のみ） ◆家族手当（正社員のみ） ◆資格手当・資格取得一時金（正社員のみ） ★保養所あり（ニスコムが契約している施設を自由に使用できます！） |
休日・休暇 |
完全週休2日制（土・日）、祝日 夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇 【年間休日120日以上】 |
設立 |
1972年2月12日 |
|---|---|
代表者 |
代表取締役社長 尾上 卓太郎 |
事業内容 |
★ITコンサルティング 〜お客さまは上場企業が中心。開発からサポートまで一貫体制で、多様なニーズに応えています〜 ■システムコンサルテーション・企画・設計・開発受託 ■システムエンジニア、プログラマ業務請負 ■システム運用サポート・ヘルプデスクの受託・業務請負 ■ネットワーク運用構築、IDC運用サポート業務請負 ■アウトソーシング事業、CAD・CAM技術者派遣 ■OA事務、財務・経理、営業・販売、バイリンガル・通訳・翻訳、秘書、案内、受付 テレマーケティング、テクニカルサポート等の派遣事業、紹介予定派遣、人材紹介事業 ■一般労働者派遣事業／(般)13-010849 ■有料職業紹介事業／13-ユ-010925 |
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