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求人情報 掲載期間：08/03/14(金)〜08/04/10(木)
カスタマーサービス企画正社員  
募集要項
募集職種
 カスタマーサービス企画
仕事内容
世界をフィールドに活躍できます。
Hondaのカスタマーサービスとは、海外の現地法人・販売代理店に対するサービス施策の提供を通じて、ユーザーの期待に応えていく仕事になります。お客様の生の声を他部門へとフィードバックすることで、Hondaのモノづくりを支えてください。

【具体的な業務内容】
◎Hondaの商品保証方針の策定と運用管理
◎現地法人／販売店のサービス業務を支援する仕組みづくりと普及
◎修理・メンテナンスをはじめとしたサービス面の質的向上（現場の声を吸い上げて開発にフィードバックを行なう）
◎市場とHondaとの情報のインターフェース役（開発部門に対して品質問題の迅速なフィードバックを行なう）
◎マニュアル・サービスマニュアル・パーツリストなどの作成、および普及活動
◎各国のHondaのサービス部門に対するサービス技術教育
応募資格
 学歴不問
■マーケティング基礎知識・自動車製品知識

【人間性重視のHondaが求める人材】
「なぜHondaなのか」「Hondaで何を実現したいのか」を明確に語ることができる方。
雇用形態
 正社員
勤務地
 埼玉、栃木、その他国内の各事業所　※転勤あり
交通
 ■本社（面接地）
東京メトロ銀座線・半蔵門線、都営地下鉄大江戸線「青山一丁目駅」より徒歩1分
勤務時間
 原則として実働8時間。勤務地により異なります。
※本社は、フレックスタイム制／コアタイム10:00〜15:00／1日の標準労働時間8時間。
給与
 固定給制　月給 20万3900円以上
※経験・能力・年齢を考慮の上、当社規定により支給。

【モデルケース（最低保証給）】
・ 25歳（大卒）／月給 23万4000円（手当除く）
・ 29歳（大卒）／月給 25万4000円（手当除く）
・ 33歳（大卒）／月給 31万8000円（手当除く）
待遇
 昇給年1回、賞与年2回（6.65ヶ月／2006年度実績）、各種社会保険完備 、通勤手当、住宅手当、家族手当、他各種手当、社宅（当社規定により入居可）、保養所、退職金
休日・休暇
 週休2日制（月8〜10日／当社カレンダーによる）、年末年始、GW、夏季、有給、慶弔、特別
※年間休日：121日（2006年度実績）
会社概要
設立
 1948年9月24日
代表者
 取締役社長　福井　威夫
事業内容
 二輪車・四輪車・汎用製品の生産、販売
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