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求人情報 掲載期間：08/03/14(金)〜08/04/10(木)
コールセンタの運用プランナー契約社員  
募集要項
募集職種
 コールセンタの運用プランナー
仕事内容
活躍の舞台は、NTTデータグループ！
私たちNTTデータ3Cは、大手通信会社のインターネット回線や通信料金のお得なプランなどのサービス問合せ・総合窓口である日本最大級のコールセンタの運営を任され、これまで数々の実績を残してきました。当社では、コールセンタの品質をあげることを目的として、業務改善を行なうための特別チームを編成しています。

あなたには、その特別チームの一員として、コールセンタの成果をもっと上げたいというクライアントからの要望に応えるために、様々な改善案を企画し、実行していただきます。あらゆるデータを分析しながら課題を抽出して、それを解決するための企画をクライアントへ提案していきましょう。仕事はメンバー同士でフォローし合いながら進めていくので、未経験の方でも安心して始められます。

◆これまでの経験が活かせる仕事です！
Excelを使った仕事をしていたのならば、データを分析するためのグラフを作成してみたり。自分のアイデアを活かした企画を立案したり。営業をしていたのならば、クライアントへのプレゼンの際に大きくチカラを発揮します。もちろん、これまでやったことの無かった業務にも挑戦して、どんどんスキルアップを目指してください。
応募資格
 学歴不問　22歳〜40歳　★☆未経験者・第二新卒者歓迎☆★　女性歓迎！
■PC使用経験（Excel、Word）をお持ちの方。

＝＝＜こんな方にピッタリです＞＝＝
◆自分から企画・提案できる仕事がしたい。
◆考えたことはすぐに実行するタイプだ。
◆マーケティングや市場調査に興味がある。
◆新しいこと、チャレンジすることや変化を楽しみたい。
◆人と接するのが好きな方、コミュニケーションを図るのが得意だ。
◆補助的業務だけでは物足りなさを感じていた。
雇用形態
 契約社員（積極的に正社員登用を行なっています）
勤務地
 名古屋市西区上名古屋3-14-19
※勤務地はクライアント先の大手通信会社コールセンタの1室です。
交通
 地下鉄鶴舞線「浄心駅」1番出口より徒歩7分
勤務時間
 9:00〜17:30（実働7.5時間／休憩1時間）
※平均残業時間 月20時間
給与
 時給1600円以上
【月収例】時給（1600円）×7.5時間×22日＝26万4000円
※時間外手当全額支給（2000円〜／1時間）。
※経験、年齢、能力などを考慮の上、優遇します。契約社員からのスタートですが、積極的に待遇見直し・正社員登用を行なっていきます！
※シフト制のため、出勤日数に差が出るのでやむなく時給制をとっています。
【年収例】
経験2年／400万円
待遇
 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■時間外手当全額支給
■年末年始出勤手当支給
■福利厚生（ベネフィットワン：旅行・フィットネスなどが割安で利用できるサービスです）
休日・休暇
 完全週休2日制（土・日）、祝日
夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、クライアント指定休日
会社概要
設立
 2001年12月
代表者
 代表取締役社長　安田　健博
事業内容
 ■コンタクトセンタ運営・アウトソーシング事業
■コンタクトセンタ運営・構築・コンサルティング
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