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株式会社ワダックス |
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掲載期間：08/03/14(金)〜08/04/17(木) |
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カスタマーサポート
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募集職種 |
カスタマーサポート |
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仕事内容 |
人の役に立ちながら、専門的な知識が身につくお仕事です。
当社が提供しているサーバーに関する質問や疑問に対応していただきます。サーバーに限らず、インターネットに関する問い合わせが寄せられることも。まずは「メールの設定を教えてほしい」「ホームページが立ち上がらないんだけど…」といった簡単な質問メールへの返信からスタート。ゆくゆくは技術的な質問に対する電話対応などもお任せしていきます。サーバーの知識や仕事の流れ、コツなどもお教えしていきますので、未経験の方もご安心を。どんな質問内容が多いか、他のメンバーはどう答えているか、といったこともお教えします。しかし、必要なのは覚えようとする意識、覚えたいかどうか。何でも吸収し、知識を身につけようとする気持ちは、お客様の言いたいことを理解するうえでも大事です。 |
応募資格 |
学歴不問 40歳まで ≪未経験者・第二新卒者、歓迎！≫ ◆社会人経験があり、インターネットやパソコンに興味がある方。 ※インターネットやパソコンを日常的に利用している方、基礎的な知識をお持ちの方もぜひご応募ください。 ※未経験の方は、30歳くらいまで。30歳〜40歳までは、コールセンターやヘルプデスクの経験をお持ちの方。 ≪以下のような方にピッタリの仕事です≫ ・サービス精神が旺盛で、人のお世話をしたり、喜ばれることをするのが好き。 ・パソコンが好きで、より深い知識や技術を身につけたいと自然に思ってしまう。 |
雇用形態 |
正社員 ※試用期間（6ヶ月）あり。期間中の給与や待遇は変わりません。 |
勤務地 |
本社／大阪市中央区城見2-1-61 大阪ビジネスパーク ツイン21 MIDタワー 26F ※転勤はありません。U・Iターン、歓迎します。 |
交通 |
地下鉄長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」より徒歩1分 JR大阪環状線・JR東西線・京阪本線「京橋駅」より徒歩5分 |
勤務時間 |
9：00〜18：00 |
給与 |
固定給制 月給22万円以上 ◆年齢・経験を充分考慮のうえ、当社規定により優遇します。 【年収例】 400万円（27歳・経験2年） 500万円（32歳・経験5年） |
待遇 |
◆給与改定年2回 ◆賞与年2回 ◆交通費全額支給 ◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆保養施設（福利厚生クラブ加入済み） ◆各種レクリエーションあり（ボウリング大会、バーベキュー大会など） |
休日・休暇 |
◆完全週休2日制（シフト制／本人の希望を事前に考慮のうえで決定） ※平日に休みを取ったり、土日を連休にしたり、夏季休暇などと併せて連続1週間以上の休暇を取ることも可能です。 ◆夏季休暇、年末年始休暇 ◆有給休暇、慶弔休暇 ◆産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 ※年間休日120日以上。 |
設立 |
2003年7月23日 |
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代表者 |
代表取締役 和田 大 |
事業内容 |
◆インターネットサービスプロバイダ事業 ◆サーバーホスティングサービス事業 ◆サーバーハウジング事業 |
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【社長の片腕として、現場の統括・経営戦略に腕をふるってください】 あらゆる部門にて、メンバーのマネジメントを手がけて… |
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未経験や経験の浅い方は、日常的なサーバーの設定や構築、そして運用業務からスタート。スキルアップに応じて、より高度な… |
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