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求人情報 掲載期間：08/02/29(金)〜08/03/27(木)
カスタマーソリューション正社員  
募集要項
募集職種
 カスタマーソリューション
仕事内容
ドクターや技師が診察に集中できるよう、サポートしてください。
あなたにお任せする主な業務は、当社製の医療系オリジナルパッケージシステムを導入しているさまざまな医院へのアフターフォロー。電話対応だけでなく、訪問してのユーザー説明など、幅広い専門知識と誠実な対応が求められる仕事です。

システムは社内からのリモート操作が可能です。そのためお問い合わせには電話で対応することがメインとなります。ただしハードウェアが関係するトラブルの場合は現場での業務となり、カスタマーソリューションだけで解決できない場合は、当社のSEに協力を仰ぐことになります。

その他、経験次第で営業に同行し、お客さまから直接病院運営に関するお悩みをヒアリングしたり、導入計画やシステムのカスタマイズを提案したりすることも可能です。なお病院の診療時間は、平日の午前から夕方まで。夜間や土・日に訪問することもあります。終了時刻が遅くなった時は、直帰することがほとんどです。
応募資格
 高校・高専卒以上　25歳〜40歳位　≪実務未経験の方、第二新卒の方歓迎！≫
※業界未経験の方もしっかりフォローいたします。医療やソフトウェアに関する知識・経験はとくに問いません。広告会社出身者や元公務員などメンバーのバックグラウンドはさまざま。何よりも意欲が一番大切な仕事です。

＜このような方とお会いしたいと思っています＞
◎IT技術を身につけ、医療現場を支えたい。
◎デスクワークよりも人と会って話す方が向いている。
◎人に何かを教えるのが好き。または「教え上手」と言われる。
◎クライアントとじっくり信頼関係を積み重ねていきたい。
雇用形態
 正社員（試用期間3ヶ月）
※上記期間中は、下記年俸の90％を支給いたします。
　　たとえば年俸310万円で入社された方は、月額23万2500円（310万円×0.9×1/12）となります。
勤務地
 本社／北海道札幌市北区北9条西3-10-1　小田ビル
東京営業所／東京都千代田区鍛冶町2-5-5 神田駅前ＳＫビル
大阪営業所／大阪府大阪市中央区平野町3-1-8 プロスパー平野町ビル
名古屋営業所／愛知県名古屋市中村区太閤1-20-13 秀幸ビル
東北営業所／宮城県仙台市泉区泉中央4-1-5 SAKAE泉中央ビル
九州営業所／福岡県福岡市博多区博多駅前3-2-8　住友生命博多ビル3F
◎勤務地は希望を考慮し決定します。面接は各勤務地にて行ないます。
交通
 本社／JR「札幌駅」より徒歩5分
東京営業所／JR「神田駅」より徒歩2分
大阪営業所／地下鉄御堂筋線「淀屋橋駅」より徒歩6分
名古屋営業所／JR「名古屋駅」より徒歩6分
東北営業所／地下鉄南北線「泉中央駅」より徒歩4分
九州営業所／JR各線、地下鉄空港線「博多駅」より徒歩4分
勤務時間
 9：00〜18：00　（一部変形労働時間制あり　平均実働8時間/日）
※ただし、作業が夜間に及んだ場合は翌日午後出勤、もしくは代休をとることが可能です。
給与
 年俸制　240万円〜600万円　※1/12を月々支給
※経験、年齢、能力等を考慮のうえ、決定します。
【年収例】
400万円…26歳
500万円…32歳
待遇
 ■昇給年1回（7月）
■交通費全額支給、社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度
休日・休暇
 ◎年間休日126日！
■完全週休2日制（土・日）、祝日　※土・日勤務となった場合は、代休をとるなど調整が可能です。
■夏季、年末年始、GW、有給、半日有給、慶弔、出産・育児
■リフレッシュ休暇（年4日　たとえば木・金・月・火と休暇を取り、週末と合わせて6連休にすることも可能）
会社概要
設立
 1989年7月12日
代表者
 代表取締役社長　古瀬　司
事業内容
 医用画像診断支援ビューワ『VOX-BASEII』など医療系ソフトウェアの開発・販売
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