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富士通コミュニケーションサービス株式会社 |
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| 掲載期間:08/02/12(火)〜08/03/10(月) |
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サポートスタッフ |
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募集職種 |
サポートスタッフ |
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仕事内容 |
センターに寄せられる問合せに、対応していただきます。
富士通グループとして、事業を展開する富士通コミュニケーションサービス。各IT企業の技術サポートを行ない、またコールセンターの運営も手がけます。今回入社していただく方には、センターのサポートスタッフとしてご活躍いただきます。未経験の方でもイチからお教えしますので、ご安心ください。なお、配属先は大手の通信企業。モバイル通信機器などに関する問合せに対応していただきます。=問合せの内容= ■携帯電話などの通信機器に関する操作方法 ■利用サービスの各種設定 ■インターネットなどの接続方法 : etc =充実した研修制度でサポートします= 入社後はまず3〜10日間かけて導入研修を実施。PCの操作方法、メール・電話サポートのマナー、製品知識、通信に関する基礎について研修を行ないます。 |
応募資格 |
学歴不問 35歳くらいまで ≪未経験者・第二新卒者歓迎!≫ ※特別な経験、知識は必要ありません。できるだけ多くの方とお会いしたいと思います。 |
雇用形態 |
正社員 ※3ヶ月の試用期間を設けています。 |
勤務地 |
虎ノ門、六本木、新川崎、その他都内23区内のクライアント先。 ■本社/東京都品川区(天王洲アイル) ※導入研修の間(3〜10日間)は、本社に出社していただきます。 |
交通 |
勤務地により異なります。 ■本社 ◎東京モノレール「天王洲アイル駅」より徒歩5分(スカイウォーク) ◎りんかい線「天王洲アイル駅」より徒歩2分 ◎都営バスJR品川駅(港南口)発「天王洲アイル循環」乗車「新東海橋」下車後徒歩2分 ※その他、大井町駅・目黒駅・門前仲町の各方面からバスによるアクセスも可能です。 |
勤務時間 |
9:00〜18:00(実働7時間50分) ※配属先によりシフト勤務となることがあります。その場合の勤務時間は以下の通り。 ⇒9:00〜21:00内で実働7時間50分 ※月の残業時間は、平均10時間〜20時間程度です。 |
給与 |
固定給制 月給18万8500円以上 ※経験・能力などを考慮の上、当社規定により優遇いたします。 【年収例】 450万円/入社4年目/30歳/月給27万4000円×12ヶ月+賞与 |
待遇 |
■給与改定年2回 ■賞与年2回 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■残業手当 ■退職金制度 ■育児休職制度 ■資格取得支援(TOEIC受験補助手当) ■富士通健康保険組合直営 もしくは契約保養所・運動施設の割引利用 ☆仕事で疲れたら、リフレッシュしてください!☆ サポートスタッフは、基本的にデスク業務が中心。どうしても目や肩に負担がかかってしまいますね。そこで本社にマッサージルームをご用意。身体をほぐして、スッキリした状態で業務に取り掛かってください!また他に、眺めのよいリフレッシュルーム、健康相談室を設置するなど、心身の健康・人を考慮したファシリティーの配備を行なっています。 |
休日・休暇 |
【年間休日121日】 週休2日制(月10日〜11日/シフト制)、有給休暇、慶弔休暇 |
設立 |
1994年12月 |
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代表者 |
代表取締役社長 南 昌宏 |
事業内容 |
■ソフトウェアベンダ、ハードウェアベンダ、及びインターネット・サービス・プロバイダ向けテクニカルサポート&カスタマーサポートの代行 ■企業向けヘルプデスクサポートサービス ■ネットビジネス向けテクニカルサポート&カスタマーサポートの代行 |
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