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求人情報 掲載期間：08/02/01(金)〜08/02/28(木)
テクニカルサポートエンジニア契約社員  
募集要項
募集職種
 テクニカルサポートエンジニア
仕事内容
サポートは、日本語で。「ありがとう」と言われる仕事です。
★未経験でも大丈夫です！中国・大連へチャレンジしませんか？
「プリンタの操作方法がわからない」「パソコンが壊れたかも」など、HP製品に関してお客さまから寄せられる問い合わせに対応する、テクニカルサポート業務をお任せします。顧客満足度アップに貢献するサービスを日本語で提供してください。チーム内の共通語も日本語です。

★入社後は…
HP製品やパソコンの基礎から、しっかり研修を行ないます。未経験でも安心して挑戦できる環境です。

★業務の流れ
▼HP製品を購入された日本国内のお客さまから電話で問い合わせがきます。
▼トラブルや質問内容をしっかりとヒアリングし、解決にあたります。
　 PCやプリンタなど、製品ごとに担当が決まっているので、1つの製品に集中できる環境です。
▼担当した対応の技術情報、各種情報をパソコンで管理します。

★キャリアパス
社内公募制度が整っている当社。それぞれの希望に応じて、さまざまなキャリアステップを踏んでいくことも可能です。詳しくは、『キャリアステップ例（1）・（2）』をごらんください。
応募資格
 学歴不問　年齢不問　≪未経験者・第二新卒者　歓迎！≫
▽下記2点を満たす方
■PCの基本操作ができる方
　※メール、インターネット、Word、Excelを使える程度で充分です。
■ビジネスに必要な日本語を使える方
　※日本語を母国語としている方、もしくは日本語を母国語同様に話すことができる方。

***こんな方にピッタリです***
・チャンスがあれば海外で働きたい
・ITの知識を身につけたい
・何事も前向きに挑戦したい
・チームワークを大切にしたい
・自分の考えや成果をアピールしたい
・海外の人と触れ合いたい
雇用形態
 契約社員
勤務地
 中国／大連（大連グローバルソリューションセンター）

【会社説明会＆面接地】
◎日本HP社　荻窪事業所／東京都杉並区上荻1-2-1
◎日本HP社　西日本支店／大阪府大阪市北区梅田3-3-10
※その他、日本HP社の国内主要拠点にて面接を行ないます。
交通
 【会社説明会＆面接地】
◎日本HP社　荻窪事業所／JR各線・東京メトロ丸ノ内線「荻窪駅」より徒歩3分
◎日本HP社　西日本支店／JR各線「大阪駅」より徒歩5分
勤務時間
 実働8時間（交替制）
給与
 年俸5万5000元〜25万元
※経験やスキルを考慮して優遇します。
※1元＝14.7円（2008年1月23日時点）

***大連の生活物価の目安***
・バス代＝1元
・タクシー初乗り＝8元
・ペットボトル水（500ml）＝約2元
・アパート・マンション家賃（1ヶ月）＝約1000〜2000元
※詳細は、説明会でもお伝えします。
【年収例】
◎入社3ヶ月／年俸10万元（テクニカルサポートエンジニア）
◎入社6ヶ月／年俸12万元（チームリーダー）
◎入社1年／年俸20万元（SV）
待遇
 ■昇給有
■住宅手当又は住房公積金
■残業手当
■休日出勤手当（中国の祝日勤務の場合）
■英語・中国語無料レッスン有
■渡航や住居探し、現地生活準備サポート制度有
■各種社会保険　※中国の社会保険、医療生命保険（医療費用負担有）
休日・休暇
 ◎完全週休2日制（土・日）、有給休暇（12日／年）
◎出産休暇
◎病気休暇
会社概要
設立
 2004年10月
代表者
 Zhang　Quan
事業内容
 ヒューレット・パッカードの北アジア(日本、韓国、中国、香港、台湾）向けサービス拠点として、当社製品に対するアフターサービス・技術サービスを提供
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