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求人情報 掲載期間:07/11/30(金)〜08/01/03(木)
ヘルプデスク正社員契約社員  
募集要項
募集職種
ヘルプデスク
仕事内容
イチからパソコンのスキルを手に入れましょう!
「パソコンの画面が固まって、動かなくなった!」「インストールの方法が分からないんだけど…」といったお客様からの“ヘルプ”に応えていく仕事です。勤務先は富士通のグループ会社となりますが、当社と長年取引がある企業ですので、信頼関係は抜群。受け入れ態勢はきちんと整っています。
「パソコンについてはほとんど分からない…」という方でも大丈夫!マンツーマン教育と、富士通グループの200を超える研修制度で、あなたの成長をバックアップしていきます。

【仕事の流れ】
▼お客様からの問い合わせ(電話での対応がメインです)
▼知識やマニュアルをもとに、問題を解決
▼電話だけで解決できない場合は、直接お客様先へ

※万一、今までにないケースのトラブルが起きたときは、チームで状況を確認。場合により、全員で対処にあたることもあります。

【スキルアップも可能!】
「ずっと同じ仕事ばかりでは…」と心配する必要はありません。富士通グループのさまざまなIT研修を受けられるため、システムの知識も学べます。ゆくゆくは、エンジニアとして活躍することも可能なのです。
応募資格
高卒以上 20歳〜35歳位まで 【未経験の方、第2新卒の方、大歓迎です!】
■社会人経験をお持ちで、基本的なパソコン操作(Word、Excelの基礎)ができる方

――以下のような方、歓迎します!――
◎安定企業で、安心して働いていきたい。
◎未経験からITの知識を身につけたい。
◎人から感謝される仕事がしたい。
◎人と接することが好きなほうだ。
雇用形態
正社員(試用期間はありません)
※契約社員としての雇用も可能です。ご相談ください。
勤務地
プロジェクト先/愛知県名古屋市中区錦1-16-8 J・伊藤ビル4F
※名古屋支社/愛知県名古屋市中区栄4-16-8 栄メンバーズオフィスビル512
交通
プロジェクト先/地下鉄東山線「伏見駅」より徒歩1分
※「伏見駅」は名古屋駅から地下鉄東山線に乗り、ひとつめの駅です。
名古屋支社/各線「名古屋駅」より徒歩10分
勤務時間
8:30〜21:00(交替制)
※残業時間は、平均すると1日1.5時間ほどです。
給与
固定給制 月給20万円以上
※上記は、あくまでも入社時の最低保証額。あなたの年齢・能力などを考慮の上、当社規定により加給優遇いたします。
待遇
◆昇給年1回(6月)
◆賞与年3回(4月、7月、12月 ※2007年度実績…6ヶ月分支給)
◆交通費支給(5万円まで/月)
◆各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◆残業手当(100%支給)
◆住宅手当(一人暮らしの方…1万円/月)
◆家族手当(配偶者…1万円/月、子ひとり…3000円/月)
◆役職手当(リーダー…2万円/月、サブリーダー…1万円/月)
◆社員旅行(2泊3日程度)、退職金、財形貯蓄制度、報奨金
◆東京都情報サービス産業健康保険組合のリゾート/アミューズメント施設、その他福祉施設あり
◆各種資格手当
⇒毎月支給(5000円〜3万円) ※例)基本情報技術者:5000円/月
⇒一時金(1万円〜10万円)   ※例)ベンダー系資格(Oracle MASTER、MSCE、CCNA)
休日・休暇
◆月8日、祝日
◆夏季休暇(2日 ※有給と組み合わせ、合計9日間の長期休暇を取得することも可能です!)
◆年末年始休暇(5日)、ゴールデンウィーク、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇
【年間休日120日以上】
会社概要
設立
1979年5月
代表者
代表取締役社長 岡本 幸廣
事業内容
◆各種システム開発
◆SES作業(ホスト運用管理、システム管理、センター移転など)
◆通信事業(コンサルタント〜運用保守)
◆その他新規事業
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