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株式会社トップライン |
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| 掲載期間:07/10/26(金)〜07/11/29(木) |
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スーパーバイザー |
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募集職種 |
スーパーバイザー |
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仕事内容 |
質の高いサービスは、あなたのサポートからはじまります。
≪KDDIの特約店(※)として『メタルプラス』などの通信サービスのご案内をしています≫あなたにはコールセンターをまとめるスーパーバイザーの1人として活躍していただきたいと思います。オペレーターを1〜3ヶ月ほど経験したらスーパーバイザーへと昇格。分かりやすいマニュアルで無理なく業務をマスターできるから未経験スタートでも早期段階での昇格が可能です。 ※…KDDIと直接、販売契約を結んでいます。 ≪具体的な仕事内容≫ ■数字管理 …契約件数の動きなどを確認。 ■データ算出 …「どのくらい電話応答がされているか?」を調べます。 ■オペレーター管理 …シフトの調整やご案内する際のアドバイスなど。 ■モチベーション管理 …成約時に「おめでとう」と声をかけたり。オペレーターのやる気UPを図ってください。 ◎1〜3ヶ月ほどで、15名のオペレーター管理をお任せする予定です。その後は事業規模拡大にあわせて、さらに上のポジションを目指してください。 |
応募資格 |
高卒以上 50歳まで ≪未経験者・第二新卒歓迎!≫ ■社会人経験をお持ちの方 ※人物重視の選考です!明るい対応のできる方をお待ちしています。 =こんな方に向いている仕事です= ・頼られると悪い気がしない ・だれとでもすぐ打ち解けられる ・自分自身のモチベーションを上げられる |
雇用形態 |
正社員 ※ただし、3ヶ月の試用期間があります。 |
勤務地 |
本社/埼玉県さいたま市大宮区桜木町 |
交通 |
JR各線・東武野田線・ニューシャトル「大宮駅」西口より徒歩5分 |
勤務時間 |
9:00〜18:00 |
給与 |
固定給制 月給25万円以上+インセンティブ ※試用期間1ヶ月目は月給20万円。 2〜3ヶ月は月給22万〜23万円となります。 ※経験・能力に応じて給与を決定します。 ★チーム内のオペレーターの契約件数に応じインセンティブを支給いたします。 【年収例】 ◎20歳(入社1年目)/年収440万円(月給30万円) ◎31歳(入社1年半)/年収580万円(月給40万円) ※上記は、インセンティブや諸手当を含めていない金額です。さまざまな手当をご用意しているため、実際は上記より増額します。 |
待遇 |
■昇給随時 ■賞与年2回(6月・12月) ■報奨金(毎月目標数字を達成すれば、2〜5万円ほどのボーナスが支給されます!) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■家族手当(扶養1万円/月、子供1人につき5000円/月) ■役職手当(スーパーバイザー昇格後は、1万〜5万円/月) ■全国の保養施設使用可 ■海外研修(ハワイ・北欧 など) |
休日・休暇 |
■月6〜8日(シフト制) ■夏季休暇、年末年始休暇、GW ■有給休暇 |
設立 |
2000年11月 |
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代表者 |
代表取締役社長 伊藤 壮 |
事業内容 |
■テレマーケティング事業 ■インターネット接続仲介業 ■ネットワーク関連事業 ■携帯電話販売業務 |
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