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求人情報 掲載期間:07/10/12(金)〜07/11/08(木)
ヘルプデスク正社員  
募集要項
募集職種
ヘルプデスク
仕事内容
新規プロジェクト立上げの醍醐味。ぜひ一度、経験してください!
社内ヘルプデスクにおける新規プロジェクトを稼動させる瞬間を体感できるチャンスです。お任せするのは、サービスデスクチームの新規立上げ。そのなかで、あなたには数千台のPC環境のセットアップに携わっていただきます。

〜リリースまでの流れ〜
▼まずは、マスタ作成。
お客様から必要なPC機器や周辺機器、必要なアプリケーションソフトに関する情報をお聞きします。打合せの情報をもとにクライアントPCのマスタを作成していきます。

▼マスタ検証
マスタを完成した後、クライアントPCのセットアップを開始。コピー&検証を繰り返して、マスタPCの精度を高めていきます。

▼いよいよ、リリース。
稼動後は、トラブル対応や「ソフトが作動しない」、「使い方がわからない」などといったヘルプデスク業務に携わってください。必要に応じて周辺機器に関するバージョンアップや社内インフラの整備を進めていきます。

※将来は、希望や経験に応じて、他のプロジェクトに携わることも可能。ネットワークエンジニアやシステムエンジニアとして活躍していただけるフィールドもご用意できます。
応募資格
高卒以上 30歳位迄
■システムに関するサポート業務に携わったことがある方
【例えば⇒社内SE、クライアントのシステム管理、ユーザーサポート、マスタの作成経験など・・・。】
※お客様とのやりとりを通じて、どんな環境がベストかを考えていくので、コミュニケーション能力も磨ける場。プロジェクトマネジメントの知識や経験を積んでいける環境なんですよ。
雇用形態
正社員
※試用期間が3ヶ月あります。給与・待遇は変わりません。
勤務地
神戸市内のプロジェクト先
※その他、大阪市内を中心としたプロジェクトをご用意できます。

【面接地/ニスコム大阪淀屋橋オフィス】
大阪市中央区北浜3-7-12 東京建物大阪ビル3F
交通
プロジェクトによって異なります。

【面接地/ニスコム大阪淀屋橋オフィス】
大阪市営地下鉄御堂筋線・京阪本線「淀屋橋駅」より徒歩1分
勤務時間
9:00〜17:45
※プロジェクトによって異なりますが、事前にマネージャーが相談に応じます。
※残業は月平均30〜40時間程度。ただしトラブルが発生したときは、解決するまでやりきるときもあります。
給与
月給20万円以上
※経験・能力によって、加給・優遇いたします。

【評価について】
現場リーダーや技術マネージャーが定期的に面談を行ない、会社からの評価を伝えると同時に将来の希望などをヒアリングします。オープンな風土ですので、何でも相談してくださいね。
【年収例】
25歳/400万円(月給22万円)
30歳/500万円(月給31万円)
待遇
◆給与改定年1回
◆賞与年2回
◆交通費全額支給
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆残業手当(100%支給)
◆住宅手当・家族手当・資格手当
◆退職金制度
◆慶弔見舞金
★保養所あり(ニスコムが契約している施設を自由に使用できます!)
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日
年末年始休暇、GW(暦通り)、有給休暇、慶弔休暇

※プロジェクトによっては、週休2日制(月8日 ※シフト制)となる場合もあります。
会社概要
設立
1972年2月12日
代表者
代表取締役社長 尾上 卓太郎
事業内容
★ITコンサルティング
〜上場企業を中心に開発からサポートまで一貫体制で、多様なニーズに応えています〜

■システムコンサルテーション・企画・設計・開発受託
■システムエンジニア、プログラマ業務請負
■システム運用サポート・ヘルプデスクの受託・業務請負
■ネットワーク運用構築、IDC運用サポート業務請負
■アウトソーシング事業、CAD・CAM技術者派遣
■OA事務、財務・経理、営業・販売、バイリンガル・通訳・翻訳、秘書、案内、受付
  テレマーケティング、テクニカルサポート等の派遣事業、紹介予定派遣、人材紹介事業
■一般労働者派遣事業/(般)13-010849
■有料職業紹介事業/13-ユ-010925
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