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グローバルソリューションサービス株式会社 |
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掲載期間：07/09/25(火)〜07/10/22(月) |
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ヘルプデスク
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募集職種 |
ヘルプデスク |
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仕事内容 |
お客様の悩みをすっきり解決。感謝されるお仕事です。
≪マイクロソフト認定の資格もとれる！≫パソコンやシステムについての問い合わせに、電話で応対していただきます。専門知識は研修でしっかり身につくのでご安心ください。現在活躍しているメンバーも、多くが未経験からのスタート。今では全員がMCDST（マイクロソフト認定デスクトップテクニシャン）を取得するなど、高いスキルを持つほどになりました。 ※MCDSTについては下記【MCDSTとは？】をご覧ください。 ◆具体的な業務◆ 【1】一般ユーザーのパソコンサポート Word、Excelの操作方法、無線LANの設定方法などを教えたり、メールの送受信やインターネット接続などのトラブルを解決します。 【2】業務アプリケーションのサポート 大手企業が使用している業務アプリケーション（顧客管理や売上・在庫管理等）の操作方法を教えたり、ネットワークトラブルの原因解明、印刷に関するトラブルを解決します。 【3】修理受付・ハード故障の原因解明 一般ユーザーからのパソコン修理受付、ハードが故障しているのかトラブルの原因を解明します。 ※パソコンスキルをお持ちでない方⇒研修で基礎から学びつつ、カンタンな業務からお任せします。 ※ある程度スキルをお持ちの方⇒スキルをすぐに活かせる業務から始めましょう。専門的な知識が身につく研修もご用意してます。 |
応募資格 |
学歴不問 25歳〜35歳まで ★未経験、第二新卒歓迎します★ ■電話応対の経験をお持ちの方（ビジネスに必要な電話のマナーをお持ちであればOKです） ※パソコンに興味がある方、パソコンの知識を身につけたい方、歓迎です！ |
雇用形態 |
契約社員 ※正社員登用あり。入社後1年で正社員になったメンバーが多数います。 |
勤務地 |
秋葉原拠点／千代田区神田佐久間河岸55 朝風染常ビル3F |
交通 |
JR各線「秋葉原駅」昭和通改札口より徒歩5分 東京メトロ日比谷線「秋葉原駅」4番出口より徒歩1分 都営新宿線「岩本町駅」より徒歩5分 |
勤務時間 |
8:00〜23:00（交替制） ※以下のシフトで交替制になります。 ・8:00〜16:30 ・9:00〜17:30 ・9:30〜18:00 ・13:00〜21:30 ・13:15〜22:00 ・14:30〜23:00 |
給与 |
固定給制 月給22万円以上 ※経験・能力・年齢を考慮した上で、決定いたします。 【年収例】 350万円／2年目（27歳） 420万円／5年目（30歳） 550万円／10年目（38歳） |
待遇 |
■昇給年1回（4月） ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当、役職手当 ■保養所、財形貯蓄制度、社員持株制度、報奨金、ストックオプション ■私服可 |
休日・休暇 |
完全週休2日制（曜日は選択できます）、祝日、GW、年末年始、有給、慶弔 ★年間休日120日★ |
設立 |
1998年4月1日 |
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代表者 |
代表取締役社長 毛呂 達士 |
事業内容 |
◆マルチベンダー事業（全メーカーPCの修理サービス） ◆修理一括引受け事業（家電製品修理一括引受けサービス） ◆ネットワーク事業（PCネットワークの構築） ◆ヘルプデスク事業（PCヘルプデスクの運営） ◆マネジメントサポート事業（店舗の運営・企画・保守サービス） ◆データ関連事業（データリカバリー・消去・セキュリティ） ◆ネットワーク関連製品、情報機器用付属品の販売 |
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