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株式会社サービスウェア・コーポレーション 中部事業所 |
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| 掲載期間:07/09/18(火)〜07/10/15(月) |
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コールセンター運営スタッフ(リーダー候補) |
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募集職種 |
コールセンター運営スタッフ(リーダー候補) |
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仕事内容 |
少しずつ、一歩ずつ、リーダーへと近づきましょう!
☆現在、事業拡大を進めている中部事業所。あなたには、そのコアメンバーとなっていただきたいと考えています。まずは、「コールセンターって、どんな場所?」といったゼロから学んでいけばOK。センター立ち上げに携わるなどして経験を積み、いずれはリーダーとしてご活躍ください!≪まずは、学ぶことからスタート≫ 最初の2〜3週間は、名古屋での研修。商品知識などを覚えていきましょう。その後、福岡の新コールセンターへ、3ヵ月〜1年間赴任していただきます。目的は、立ち上げ期のコールセンターを体験すること。分からないことがあれば、先輩社員に即・質問を!ここでの経験や知識が、新事業を進める中できっと役立ちます。 ≪少しずつ、実力発揮!≫ その後、知識や経験が身についてきたら、以下のような業務を適性を見てお任せしていきます。 ◎福岡のコールセンターとの連携 ◎コミュニケーターの教育、管理 ◎センターの現状分析、改善(応対マニュアルの改良など) ◎コールセンターの品質管理 ≪そして、コアメンバーへ!≫ 福岡で学んだ立ち上げ経験を活かし、いよいよ新事業へ!現行のコールセンター運営、新センターの立ち上げなどに携わっていただきます。 |
応募資格 |
学歴不問 25歳〜32歳くらいまで ☆未経験・第二新卒歓迎☆ ◆特別な経験・スキルは求めません。意欲重視の採用です! 〜こんな方はぜひ、ご応募ください〜 「人と接することが好き!」 「新しい仕事にチャレンジしたい!」 「たくさんの人をまとめるマネジメントに挑戦したい!」 |
雇用形態 |
正社員 ※3ヵ月〜1年間は試用期間となり、当社規定にのっとり準社員となります。試用期間終了後、給与及び待遇が変更となります。 |
勤務地 |
≪名古屋≫名古屋市中区錦 3-25-11 ニッセイ村瀬ビル ≪福岡≫福岡県田川郡香春町大字香春1010 ※入社後、名古屋にて2〜3週間の研修を受けていただきます。その後、3ヵ月〜約1年間は福岡県にある関連会社・(株)サービスウェア九州にあるコールセンターでの勤務となります。その後は、名古屋に戻って勤務していただきます。 |
交通 |
≪名古屋≫地下鉄東山線・名城線「栄駅」6番出口よりすぐ ≪福岡≫JR日田彦山線「一本松駅」より徒歩15分 ※車通勤可 |
勤務時間 |
≪中部事業所勤務時≫9:00〜17:45 ≪福岡勤務時≫2008年1月まで…9:00〜18:00、それ以降…9:00〜20:00(シフト制/実働8時間) |
給与 |
固定給制 月給20万円〜30万円 ※経験・能力・年齢を考慮し、当社規定により決定いたします。 ※試用期間中は時給1500円以上となります。 ≪試用期間中モデル月収/27万7500円≫ (内訳……時給1500円×160時間=【24万円】 + 残業代1875円×20時間=【3万7500円】) |
待遇 |
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■残業手当、出張手当 ■CSK健康保険組合加入(年に1回無料で健康診断。30歳以上の方は人間ドック) ■スポーツ施設・保養所などの利用可 ■転居にかかる費用負担(当社規定による) ※試用期間終了後、以下の待遇が追加になります。 ■住宅手当、家族手当、退職金制度、社員持株制度 ■昇給年1回(5月)、賞与年2回(7月・12月/2006年度支給実績…5ヵ月分) |
休日・休暇 |
◆完全週休2日制(月曜固定、その他の曜日で週1日/シフト制) ◆祝日 ◆年末年始休暇(5日間) ◆有給休暇 |
設立 |
1983年3月24日 |
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代表者 |
代表取締役社長 町田 啓一 |
事業内容 |
■BPOサービス ■コミュニケーションサポートサービス ■セールスサポートサービス ■データマネジメントサービス ■ITマネジメントサービス ■ITインフラソリューションサービス |
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