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ブックオフコーポレーション株式会社(東証一部上場)(出向先:ブックオフオンライン株式会社) |
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| 掲載期間:07/09/11(火)〜07/10/08(月) |
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カスタマーセンターのマネージャー |
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募集職種 |
カスタマーセンターのマネージャー |
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仕事内容 |
お客さまからの“サイトへの要望”を的確に反映していく。
中古書籍のマーケットでトップクラスのシェアを誇る当社。2007年8月、新たにECサイト「ブックオフオンライン」を立ち上げました。お任せするのは、サイトを支えるカスタマーセンターの運営業務。マネージャーとして、カスタマーセンターを円滑に運営してください。■円滑な運営のために カスタマーセンターに在籍するマーケティング、ロジスティクス、システム、経理などのメンバーと連携し、円滑な運営を行ないます。週に1度、全員でミーティングを実施。お客さまからの要望などを考慮の上、組織運営に必要な企画を考え、実行してください。 ■その他の仕事内容について カスタマーセンターでの電話作業や入力作業は、アルバイトスタッフが担当。あなたには、カスタマーセンターの運営のほかに、アルバイトスタッフの採用・育成・評価などマネジメントを行なっていただきます。 |
応募資格 |
学歴不問 25歳〜40歳位まで ■カスタマーセンターでのマネジメント経験をお持ちの方 ※「BOOKOFF」が好きな方、「BOOKOFF」の事業に興味がある方 ※「新事業に携わりたい」とお考えの方に、最適な環境です。 |
雇用形態 |
正社員 ※当社100%出資の『ブックオフオンライン株式会社』への在籍出向となります。 |
勤務地 |
本社/神奈川県横浜市瀬谷区北町25-9 ※マイカー通勤OK!駐車場完備。ほとんどの社員が自動車通勤です。 |
交通 |
相鉄線「瀬谷駅」よりクルマで10分 東急田園都市線「南町田駅」よりクルマで10分 |
勤務時間 |
9:00〜18:00(実働8時間) |
給与 |
年俸制 450万円以上 ※上記金額は、あくまで目安です。あなたの経験・能力を考慮し、話し合いの上で決定します。 |
待遇 |
■昇給(随時) ■社会保険完備(健康・雇用・労災・厚生年金) ■交通費全額支給 ■役職手当、残業手当 ■車通勤可能(駐車場あり) ■借上社宅制度、従業員持株会、 ■各種表彰制度、財形制度 ■団体損害保険制度 |
休日・休暇 |
月7日ローテーション制、フレックス休暇(6日/年)、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇 |
設立 |
1991年8月 |
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代表者 |
取締役会長 橋本 真由美 代表取締役社長 佐藤 弘志 |
事業内容 |
中古書店「BOOKOFF」の展開と新規中古業態の開発・運営・加盟店経営指導 |
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