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グルンドフォスポンプ株式会社 |
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| 掲載期間:07/09/11(火)〜07/10/08(月) |
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サービスディレクター |
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募集職種 |
サービスディレクター |
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仕事内容 |
デスクワーク中心の、サービス部における重要ポジション。
世界41ヶ国にグループ会社を持つ当社は、業界トップクラスの水準を誇るポンプとポンプシステムのリーディングカンパニー。あなたには、お客様に当社のメンテナンス・修理サービスに価値を感じていただくために不可欠なサービスディレクターをお任せします。当社製品の価値を向上させ、営業と共に販売に関わっていく。販売を促す仕事でもあります。<仕事の流れ> ▼お客様から「ポンプに故障が起きた」と連絡が入る。担当営業と共に状況や問題を確認・分析し、解決策を立案。 ▼サービスディレクターが、お客様の最寄りのサービスパートナー会社へ修理(解決策)を依頼・調整。 ▼サービスパートナー会社からの“報告書(対応内容)”をもとに、お客様への報告書や見積りを作成・提出。 ※サービスパートナー会社からの報告書では、詳細な問題点が把握できないことも。ポンプは、製造の設備稼働に無くてはならないものです。生産STOP=損失ということを心に留め、お客様にわかりやすい報告書を作成してください。 【サービスパートナー会社への対応】 修理講習会を開いたり「お客様からこんなクレームがきた時に、どのように接したらいいのか」を指導。通常業務では電話で伝えることが中心ですが、時には出張も。 |
応募資格 |
学歴不問 35歳位迄<未経験・第二新卒歓迎!> ■社会人経験+基本的なPCスキルをお持ちの方 ※職種・ポンプ業界経験は不問です。 |
雇用形態 |
正社員 |
勤務地 |
■浜松本社・工場/浜松市北区新都田1-2-3 ※数年後に、東京・大阪・名古屋の事業所へ異動することも可能です。 |
交通 |
JR線「浜松駅」より車で30分 |
勤務時間 |
9:00〜17:30 |
給与 |
月給25万円以上 ※経験・能力等を考慮した上で、決定します。 ※社会保険料を会社で負担します。 【年収例】 28歳/480万円 |
待遇 |
■昇給年1回(5月)、賞与年2回(6月、12月 ※06年実績6ヶ月)、決算賞与年1回(12月 ※06年実績2ヶ月) ■交通費全額支給、社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■家賃補助(30歳未満の独身者で賃貸住宅に入居の方のみ)、勤続表彰 ■被災見舞金、退職金、財形貯蓄、クラブ活動補助 ※決算賞与…業績に応じ、支給しています。現在、3年連続で支給。 ※社会保険…社会保険料は、全額を会社が負担します。 【組合があります】 デンマークに本社を構える外資系ではあるのですが、日本企業のように労働組合を設けています。社員一人ひとりが働きやすい環境づくりに労使をあげて取り組んでいます。 |
休日・休暇 |
完全週休2日制(土・日)、祝日、GW、夏季、年末年始、誕生日休暇 有給休暇、慶弔、療養特別休暇(最大60日間、年次有給休暇を積み立てできます) 【年間休日】125日(2007年度) |
設立 |
1986年12月20日 |
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代表者 |
代表取締役社長 財田 充郎 (タカラダ ミチオ) |
事業内容 |
グルンドフォス製品の日本国内における輸入販売、ノックダウン製造およびアフターサービス |
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