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株式会社デジターボ |
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掲載期間：07/08/31(金)〜07/09/27(木) |
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ユーザーサポート
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募集職種 |
ユーザーサポート |
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仕事内容 |
フランクな仲間たちと一緒に仕事をしませんか。
売上高が【5億5900万円（06年5月期実績）】⇒【6億8800万円（07年5月期実績）】と好調の当社にて、ウイルス対策ソフト「ウイルスドクター」を購入されたユーザーへのサポート業務をお任せします。しっかりとお教えしますので、未経験の方も安心して始めていただける仕事です。≪具体的な仕事≫ ◆電話・電子メールでのユーザーサポート業務（1日の対応は電話・メールで約20件） ◆動作検証（製品を使用し、問題点があれば報告、製品改善）。 ◆サービス料金の決済処理およびご案内（振込用紙の送信や新バージョンのご案内） ◆公式サイト（http://www.virusdoctor.jp/）の簡単なコンテンツ編集・企画・立案（週1回会議あり） ※製品の詳細は、下欄【ウイルスドクターについて】をご参照ください。 ≪入社後の流れ≫ まずは、動作検証を通じて製品知識をつけてください。同時にユーザーサポート業務を行ない、ユーザーが何を求めているのかを学んでいただきます。その後、その他の業務も少しずつ覚えてください。 ※すぐ近くに先輩の山岸（通称：のん）がいますし、他のメンバーにも気軽に質問していただけます。 |
応募資格 |
学歴不問 18歳〜30歳 ★未経験、第二新卒、職種転換、異業種、大歓迎！ ※「アットホームな環境で働きたい」とお考えの方、大歓迎です！ 〜こんな方にピッタリな職場です〜 ・自己管理ができる ・責任をもって業務に取り組みたい ・コミュニケーション能力に自信がある |
雇用形態 |
正社員 ※約3ヶ月の試用期間あり。 |
勤務地 |
本店／東京都千代田区外神田3-1-16 ダイドーリミテッドビル5F ※10：30出社ですので、ラッシュアワーとは無縁です。 |
交通 |
■JR山手線「秋葉原駅」電気街口より徒歩3分 ■JR中央線「御茶ノ水駅」聖橋口より徒歩7分 ■東京メトロ千代田線「湯島駅」南口より徒歩6分 ■東京メトロ銀座線「末広町駅」西口より徒歩5分 |
勤務時間 |
フレックスタイム制 標準労働時間1日8時間 コアタイム10：30〜18：00 休憩1時間（13：00〜14：00） |
給与 |
固定給制 月給20万円以上 ※経験・能力・年齢を考慮した上で、決定いたします。 |
待遇 |
■昇給年1回（6月）、賞与年2回（7月・12月） ■交通費支給（上限2万円／月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■家族手当、役職手当、出張手当 ■仕出し弁当あり ■社員旅行（昨年はサイパン、今年は北海道に行きました） ■私服勤務可 |
休日・休暇 |
■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■年末年始（4日以上）、GW（暦どおり）、夏季（4日） ■有給、慶弔、育児、プロジェクトリフレッシュ |
設立 |
1997年11月 |
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代表者 |
代表取締役社長 小坂 崇氣 |
事業内容 |
■パーソナルコンピュータ用ソフトウェアの開発及び販売 ■家庭用テレビゲーム機専用ソフトウェアの開発及び販売 ■玩具・文具・日用雑貨の企画、デザイン、製造及び販売 ■コンピュータグラフィック映像の制作及び販売 ■雑誌、広告等印刷物の編集及び印刷 ■イラストレーションおよびキャラクターの作成 ■モバイルサイト、Webサイトの企画開発及び運営 ■ネットワーク、サーバー構築及び運営業務 ■ネットワーク関連、ソフトウェア関連コンサルティング業務 |
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