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求人情報 掲載期間：07/07/20(金)〜07/08/23(木)
サポートエンジニア正社員契約社員  
募集要項
募集職種
 サポートエンジニア
仕事内容
多くの「ありがとう」が、あなたに集まってくる。
松下電器産業などの開発パートナーである当社。ユーザーをフォローすることで、開発に対する改善が図れると考える当社では、サポートと開発の連携を強化しています。そこで、あなたにはエンドユーザーの問い合わせに対するサポートとして活躍していただきたいと思います。サポート内容は「メールが開けない」「ネットワークにアクセスできない」「システムの使い方がわからない」などさまざま。お客様は、システムに関しては素人の方ばかりです。一つずつ丁寧にわかるように説明しましょう。

この仕事で大切なのは、電話の向こうで悩みを抱えているお客様のトラブルを解決するための真摯な態度。たとえ難しい質問であったとしても、一生懸命調べてお客様の悩みに精一杯応える態度を大切にしたいもの。どんな質問にも精一杯応える態度で接すれば、その気持ちはお客様にも伝わります。
応募資格
 高卒以上　20〜40歳位まで　≪第二新卒者歓迎≫
※IT関連のサポート経験（年数は問いません）。
⇒EX.システム開発、テクニカルサポートの経験など。
★ユーザーサポート、サポートセンターの経験者は特に歓迎いたします。

≪以下のような方にピッタリです≫
・現場主導型の職場で働きたい
・お客様を大切にしたサポートを行ないたい
雇用形態
 正社員、契約社員
※入社後は、契約社員スタートになります。本人の希望に応じて、随時正社員に登用します。業務がひと通りできるようになれば、1年程度で正社員になることも可能です。
勤務地
 大阪市内もしくは京都府内の取引先
※U・Iターン歓迎！
【本社】大阪市淀川区西中島
交通
 取引先によって異なります。

【面接地・本社】
地下鉄御堂筋線「西中島南方駅」より徒歩3分
各線「新大阪駅」より徒歩7分
勤務時間
 シフト制（実働7.5時間／8：30〜17：00、9：30〜18：00）
※残業はほとんどありません。
給与
 ◆正社員／固定給制月給　20万〜40万円
◆契約社員／時給　1200〜1800円
※当社規定により、前職給与・年齢・経験・能力に応じて、相談のうえ決定します。
【年収例】
350万円／25歳（経験3年）
400万円／30歳（経験8年）
待遇
 ◆正社員
昇給年1回、賞与年2回、交通費全額支給、各種社会保険完備、社員旅行、親睦会
手当／時間外（全額支給）、住宅（月2万円）、役職、職能（月10万円まで）、資格（〜1.5万円）、特別（月5万円まで…経験・スキル、会社に対する貢献度により決定いたします）
育児休暇、介護休暇

◆契約社員
昇給年1回、交通費全額支給、各種社会保険完備、社員旅行、親睦会
休日・休暇
 完全週休2日制（土曜・日曜）、夏季、年末年始、有給、慶弔
★年間休日はたっぷり120日以上！
★夏季、年末年始などは調整可能。長期休暇も取得可能！
※取引先によって、若干変動があります。
会社概要
設立
 1990年
代表者
 代表取締役社長　國谷 勝己
事業内容
 システム開発及びサポート
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