- 【事業内容】
- ■コンタクトセンター事業（コールセンター、テレマーケティング） ■ビジネスサポート事業
勤務地
特長
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| 仕事内容 | 未経験歓迎の事務スタッフ（契約や料金に関わる事務をお任せします）◎約20名の積極採用 東京ガスをご利用いただいている個人・法人のお客さまの契約手続き、もしくはお支払いに関わる業務をお任せします。「お名前や住所に間違いがないか」など契約や請求書の発行・発送などお支払いに関わるお仕事ですので、正確かつ慎重に進めていくことが何よりも大切なお仕事です。契約業務チームと料金業務チームに分かれての配属となります。＜お仕事内容の一例＞ 電気・ガスのお申込みに関する書類内容を確認。書き間違いなどの不備や何か疑問点があれば、お客さまなどに直接ご連絡をして確認します。申し込みには、住所はもちろん、細かい情報も必要なので、不明点をしっかり明らかにしてください。確認ができたら、専用のシステムに契約に関する情報を入力していきます。また、その他にも幅広くさまざまな業務をお任せする可能性がございます。 ＜具体的には…＞ ◇契約業務チーム お客さまから東京ガスに届く、ガスや電力の申込書を確認。お名前・住所・電話番号などの内容に問題がなければ、システムに入力していきます。全ての手続きが完了するまでのフォローもお願いします。 ◇料金業務チーム 東京ガスからお客さまにお届けする請求書の発行・発送、支払方法変更などお支払関係の事務手続きのお仕事です。 ＜入社後の研修＞ 配属されるチームにより、研修内容が異なります。丁寧にサポートしていきますのでご安心ください。 ◇契約業務チーム オリエンテーション終了後、実際のお仕事をしながらのOJT研修をスタート。横にいる先輩から丁寧に教えてもらいつつ、知識や業務の進め方を覚えていただきます。 ◇料金業務チーム 入社後に11日間の電力やガスに関する基礎知識から学びます。その後、現場で業務スタート。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種未経験の方、第二新卒、業界未経験の方、ブランクがある方、歓迎します！＞ ◇基本的なパソコンスキルをお持ちの方（WordやExcelで文字入力ができればOK） ◎学歴や前職の雇用形態、就業ブランク、業界経験などは一切問いません！ ◎転職回数も一切不問です！ |
| 募集背景 | ＜約20名の採用を予定しています！＞ 昨年4月の電力自由化に伴い、東京ガスでも電力の小売をスタートしました。「東京ガスの電気はおトク！」と評価をいただき、申込数は日々増加しております。さらに、業務も拡大していることから、今回体制強化をすることになりました。そこで、事務スタッフとしてご活躍いただける方をお迎えします。今回の募集では約20名、入社予定は12月1日（金）です。 |
| 雇用形態 |
契約社員
■契約社員 ※2ヶ月の試用期間があります。試用期間中の給与・雇用形態・福利厚生は変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
＜東京ガス事務センター＞
東京都新宿区 ★転勤はありません。 交通
JR各線「新宿駅」南口から徒歩約12分
京王新線「初台駅」から徒歩約6分 都営大江戸線「都庁前駅」A4出口から徒歩約8分 小田急線「参宮橋駅」から徒歩約10分 |
| 勤務時間 | 8：45～17：30（実働7時間45分） ※基本的に残業はありません。 |
| 給与 |
時給1300円 ※研修期間中も待遇に変わりはありません。 ＜月収例＞ 月収20万1500円／時給1300円×7.75時間×20日 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日以上＞ ◇完全週休2日制（土・日） ◇祝日 ◇有給休暇 ◇産前・産後・育児・介護休暇 ★取得実績あり！ ◇年末年始休暇（12月29日～1月3日） |
| 福利厚生・待遇 | ◇交通費支給（定期代支給） ◇各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇福利厚生サービス（ベネフィットワン） |
| 会社名 | 東京ガスカスタマーサポート株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1995年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 田中 浩 |
| 資本金 | 1億円（東京ガス株式会社100％出資） |
| 従業員数 | 877名（2024年4月1日時点） |
| 売上高 | 100億7974万円（2023年3月期実績） 97億5360万円（2022年3月期実績） 92億7000万円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | ■コンタクトセンター事業（コールセンター、テレマーケティング） ■ビジネスサポート事業 |
| 事業所 | ＜本社＞ 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー ＜コンタクトセンター事業＞ 東京都新宿区、荒川区、神奈川県横浜市、千葉県千葉市 ＜ビジネスサポート事業＞ 東京都新宿区、神奈川県横浜市 |
| 関連会社 | 東京ガス株式会社 |
| 企業ホームページ | http://tgcs.co.jp |
| 採用ホームページ | お客さまに選ばれ続け喜ばれる会社へ 「東京ガスカスタマーサポート株式会社」はガ… https://en-gage.net/tokyo-gas_saiyo1
東京ガスカスタマーサポート株式会社 私たちと一緒に働きませんか？
https://en-gage.net/job-entry_tgcs |
東京ガスカスタマーサポート株式会社の未経験歓迎の事務スタッフ（契約や料金に関わる事務をお任せします）◎約20名の積極採用（841042）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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