PC・スマホの修理接客スタッフ ≪配偶者手当:月5万円、子ども手当:月1.5万円~≫の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2015/05/14 - 2015/06/10)
PC・スマホの修理接客スタッフ ≪配偶者手当:月5万円、子ども手当:月1.5万円~≫
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日内定まで2週間面接1回のみ
その頭脳と手先で、弱りかけたスマホの命を救えるか。
午前10時。
大怪我をしたスマホが運び込まれる。液晶画面のひび割れは、まるでクモの巣のよう。今にも悲痛な泣き声が聞こえてきそうだ。でも見た目ほど治療は難しくない。ドライバーでスマホを分解。液晶画面を交換すれば、ほらもう完治した。
正午。
何の変哲もないPCが運び込まれる。電源を入れると……熱い。かなり発熱している。解熱の策を考えねば。原因はいくつか思い浮かぶ。今回は、どうやら冷却ファンにホコリがたまっている模様。キレイにクリーニングすれば、すっかり平熱に元通り。
午後3時。
今度はキレイなスマホが運び込まれる。でも、沈黙を続けている。動かない。電池パックには問題なし。他の可能性は、と。おっと分かった。濡れた服の湿気でヤられたらしい。あとはカンタン。薬剤で水分を吸収すれば、さあ生命力を取り戻した。
――ここは、PC・スマホの救急外来。日々ドクターが診察と治療を続けています。
募集要項
仕事内容 |
PC・スマホの修理接客スタッフ ≪配偶者手当:月5万円、子ども手当:月1.5万円~≫ PCやスマホの修理をメインに行なっている、店舗型の修理相談ショップ「スマホドック24」。あなたには店舗での修理スタッフとして、お客様の対応や機器の修理をお願いします!
【入社後は…】 1店舗のスタッフ数は2~4名。まずは、先輩社員がOJTで仕事を教えていきます。先輩社員の修理の様子を見て、手順や修理の種類を覚えていきましょう。また、故障原因の診断は先輩と一緒に行なっていきます。3ヵ月ほどすれば一通りの流れを1人で担当できます!
★修理する機器の種類は? PCとスマホがほとんど。「液晶が割れた」「電源がつかない」「水没した」といったご相談が中心です。
★修理にかかる時間は? 修理の内容によってさまざまですが、スマホの液晶画面交換であれば約1時間です。
★1日に対応する修理の件数は? 平均で3~4件担当します。ご来店されるお客様は、1店舗あたり15名ほど。お電話でのお問い合わせは20件ほどあります。
【修理の流れ】 ▼診断 原因不明の故障は、まず診断を行ないます。お電話でのお問い合わせの場合、お客様から機器の症状について詳しくお話を伺い、原因をいくつかに絞り込んで修理費用の見積もりをお伝え。ご来店を案内します。店頭で実際に機器を触りながら、原因を解明していきましょう!
▼修理 お客様から機器を預かり、店舗の作業スペースで分解して修理。液晶画面やハードディスクを取り替えたり、薬剤を使用して機器を乾燥させたり、といった作業を行ないます。修理に必要な部品は幅広く取り揃えているので基本的に即日対応が可能。レアなケースは、数日かかる場合もあります。
▼返却・お会計 修理が終わったら機器を返却し、修理費用の精算をします。
◎週に1~2回ほどの頻度で、お客様のご自宅や会社にお伺いして修理をすることもあります。 |
応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
【職種・業種未経験歓迎!第二新卒歓迎!】 ■専門卒以上
◎「機械を触るのが好き」「ITツールについての使い方の説明が好き」といった方はご活躍いただけます!
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募集背景 |
自社開発製品『FreePOS(フリーポス)』、『MOT/PBX(モットピービーエックス)』など、オフィスにまつわるさまざまな商材を開発し、提供しているオフィス24。国内外で14社を展開し、自社で製造から提案、アフターフォローまで一貫して扱っています。そんな当社が運営している「スマホドック24」は、店舗型のPC・スマホ修理相談ショップ。現在、全国で28店舗を展開中ですが、将来的には200店舗にまで拡大させていく予定です。そこで、店舗の修理スタッフも増員することに。全国で新たに6~7名のメンバーを募集します! |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヵ月の試用期間があります。 |
勤務地・交通 |
東京、名古屋の各店舗 ※U・Iターン歓迎!勤務地は希望考慮。
【東京】 ・新宿西口本店/東京都新宿区西新宿7-11-1 宝塚大学 東京新宿キャンパスビル1F ・西新宿アトラスタワー店/東京都新宿区西新宿6-25-8 N.Y.T.アトラスタワー西新宿1F ・岩本町店/東京都千代田区岩本町3-8-16 NOF神田岩本町ビル1F
【名古屋】 ・名古屋名駅店/愛知県名古屋市西区名駅2-34-1 エコールプラザ名駅ビル1F
交通
【東京】 ・新宿西口本店/JR「新宿駅」西口より徒歩3分 ・西新宿アトラスタワー店/東京メトロ丸ノ内線「中野坂上駅」「西新宿駅」から徒歩5分 ・岩本町店/都営新宿線「岩本町駅」から徒歩1分
【名古屋】 ・名古屋名駅店/各線「名古屋駅」から徒歩3分
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勤務時間 |
◎店舗によって異なります。
【新宿西口本店】 24時間シフト制(実働8時間)
【その他の店舗】 10:00~19:00(実働8時間) ※該当店舗の営業時間に準じます。 |
給与 |
月給23万5000円以上(一律手当含む) ※経験・スキルを考慮のうえ、決定します。 ※試用期間中(3ヵ月)の給与は月給20万5000円以上です。 |
休日休暇 |
≪年間休日120日以上≫ ◆完全週休2日制(土・日)、祝日 ※新宿西口本店のみ、週休2日制(月8~9日、シフト制) ◆夏季休暇(5日) ◆年末年始休暇(9日) ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆育児・出産休暇 |
福利厚生・待遇 |
◆昇給年1回(4月) ◆賞与年2回(6月・12月) ◆交通費支給(月7万円まで支給) ◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆資格手当(ITパスポート:月2000円、ドットコムマスター・シングルスター:月5000円 など) ◆扶養手当(配偶者:月5万円・子1人ごとに:月1万5000円) ◆独身寮(個人使用可能の借上社宅です。月3万5000円で住めます) ◆退職金制度 ◆持株会制度 ◆サークル・クラブ活動 ◆育児休暇制度 ◆育児短時間勤務制度 ⇒今年は9名の社員が、産休から復帰しています。 |
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