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株式会社ケンコー (ノーリツグループ)アシスタントスタッフ ≪家族手当や退職金制度など福利厚生も充実!≫(719731)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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アシスタントスタッフ ≪家族手当や退職金制度など福利厚生も充実!≫の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2015/03/26 - 2015/04/22)

アシスタントスタッフ ≪家族手当や退職金制度など福利厚生も充実!≫
正社員職種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
お客様とサービススタッフの“かけ橋”になる、大切なおシゴト。
【アシスタントスタッフが語るケンコーの魅力】

Aさん:「販売員の頃は売上ノルマに追われて大変で…事務職に移りたいと思ってたけど、ルーチンワークや単調なデスクワークは向かない…それでケンコーを選んだんだよね。」

Bさん:「私もそう!淡々と事務処理をするわけじゃなく、お客様の窓口になってスタッフに対応依頼を出したりする仕事だから、自分がいないと仕事が回らないような感覚がある(笑)前職と比べると必要とされている感じが大きいです。チームワークが良いから協力し合って仕事ができるし、忙しいけど充実感がありますね。」

Cさん:「“コレは私がやるから、書類用意して!”とか言いながら、社内を走り回ってる時はお客様や仲間のためになっていると実感できます。いつも気づけば退社時刻の18時ですし(笑)」

Dさん:「それに!手当や退職金制度なども充実しているし、産休も完備してるから長く働ける。アシスタントでも産休から復帰して仕事と両立してる人も多いし。いい仲間がいて、充実の待遇があるから、長く働けそうなイメージは強いね。」

募集要項

仕事内容
アシスタントスタッフ ≪家族手当や退職金制度など福利厚生も充実!≫
社内の誰よりも先に、お客様と接点をもつポジションです。

東証一部上場企業の大手給湯器メーカーであるノーリツの修理・メンテナンス指定代行店である当社。お客様から電話にて寄せられる修理・メンテナンスの依頼に対応するのが、お任せしたい仕事。アシスタントスタッフ、サービスエンジニアがチームワークで支え合って進めるお仕事です。

≪仕事の流れ≫
▼修理受付。アパートやマンションの入居者様などから電話で問合せが寄せられます。
▼依頼内容に応じ、給湯器、システムキッチン、ユニットバスなどの製品・部品を発注。
▼必要であれば、社内のサービスエンジニアを手配。
▼お客様の希望と業者やサービスエンジニアとの都合が合わない場合はスケジュールを調整。
▼「修理・メンテナンスの進捗状況」や「部品の手配」などのデータをエクセル表へ記入。
▼アパートやマンションのオーナー様へ進捗状況を報告。
※過去に修理をしたお客様に対し、電話での定期点検ご案内も行なっています。

次から次に電話が鳴る忙しい職場だからこそ、チームワークが大切!急ぎの対応が入ったら、「必要書類を用意するね!」「お客様先の地図、持った?」なんてサービスエンジニアをサポート。みんなで動き、早急に対応していきます。「お客様の満足を高めるために、今何が求められているのか?」を自分で考え、行動してください。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

学歴不問 ≪未経験者、第二新卒者歓迎!≫
■人と接する仕事が好き、もしくは興味のある方

★PCスキル(ワードやエクセル)は不問です。
⇒仲間と協力し合って喜ばれる仕事がしたい、という思いを大事にしています!
⇒営業や接客・販売からのキャリアチェンジ、歓迎!
募集背景 【急募】早期入社を歓迎します!!

株式会社ノーリツの指定代行店として、給湯器等の修理・メンテナンス業務を担っている当社。さらなる拡大を目指し、現在サービスエンジニアを積極的に増員しています。そのため、アシスタントスタッフの業務量も増加。東京、名古屋のサポート体制を強化します。同期入社も多い今がチャンスです。
雇用形態
正社員

正社員
※入社後3ヶ月は、試用期間になります。その間、給与・待遇などに変化はありません。
勤務地・交通
【U・Iターン歓迎!転勤ナシ!】
東京、名古屋
※希望を考慮の上、決定します。

【東京】
港サービスショップ/東京都港区白金台2-5-9 オーカツビル2F
墨田営業所/東京都墨田区業平4-14-15 Megビル2F
※場所が少しわかり辛いところにありますので、お早めにお越しください。

【名古屋】
名古屋南サービスショップ/愛知県名古屋市緑区鳴海町丸内24
交通
【港サービスショップ】東京メトロ南北線、都営地下鉄三田線「白金台駅」より徒歩6分
【墨田営業所】東京メトロ半蔵門線、京成電鉄押上線、都営地下鉄浅草線「押上駅」B2出口より徒歩5分
【名古屋南サービスショップ】名鉄名古屋本線「鳴海駅」より徒歩10分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※定時退社を奨励しているため、残業はほとんどありません。
※土曜、日曜、祝日に出社した場合は、9:00~17:30(実働7時間半)となります。
給与 固定給制 月給 20万円以上
※年齢、経験、能力などを考慮の上、決定いたします。
休日休暇 ■週休2日制(月8~10日休み、シフト制)
※アシスタントスタッフ同士で自由がきくシフトです。月末に翌月の日程を提出しています。
■夏季休暇、年末年始休暇、GW、有給休暇、慶弔休暇
■産前産後休暇(これまで多数のアシスタントスタッフが産休を取得し、復帰を果たしています)
■メモリアル休暇(ご自身やご家族の誕生日や記念日にお休みをいただくことが可能です)
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(3月・9月)
■交通費全額支給、各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■時間外手当、退職金制度
■家族手当(配偶者:月1万2000円、第一子:月6000円、第二子:月4500円、第三子:月4000円)
配属部署 アシスタントスタッフは全員が中途入社で、平均年齢は20代。女性が活躍中。世代が近いこともあり、コミュニケーションが活発な部署です。同世代の方であれば、すぐに打ち解けることができるでしょう。
教育制度 ≪入社後の数ヶ月間は、ベテランのアシスタントスタッフによるマンツーマンの指導をご用意しています≫

▼入社1ヶ月目…業者や物件のオーナーごとのやり取りの違いなど、当社の電話対応の基礎を学びます。
▼入社2ヶ月目…データ入力業務に関する業務の指導を行ないます。
▼入社3ヶ月目以降…独り立ちを目指して業務に取り組んでください。

会社概要株式会社ケンコー

会社名 株式会社ケンコー
設立 1984年5月1日
代表者 代表取締役 宮川 広司
資本金 1000万円(一部ノーリツから出資を受けています。)
従業員数 150名
売上高 9億8001万円(2021年4月期実績)
9億6620万円(2020年4月期実績)
事業内容 ガス給湯器、システムキッチン、ユニットバスなどの点検、修理、設置
事業所 東京本社・港サービスショップ/東京都港区白金台2-5-9 オーカツビル2F 
墨田事務所/東京都墨田区業平4-14-15 Megビル2F
船橋サービスショップ/千葉県船橋市市場3-7-8 三久ビル102
名古屋南サービスショップ/愛知県名古屋市緑区鳴海町丸内24
金沢中央サービスショップ/石川県金沢市浅野本町口165
富山西サービスショップ/富山県富山市古沢536-1
福井中央サービスショップ/福井県福井市米松1-14-5
主要取引先 株式会社ノーリツ
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