| 仕事内容 | カウンター業務スタッフ≪英語、中国語、韓国語を使って、様々な国の方と交流するお仕事です！≫ 毎日、様々な国の方と交流が持てます。お客様はほとんど外国の方。世界中から日本へ旅行に来た方たちが旅を楽しめるように、外貨両替や免税手続き、観光案内などのサービスを提供してください。 【具体的な業務】 ◆外貨両替…ドルやユーロ、中国人民元、韓国ウォンなどを日本円に両替。日本円への換算は、レートに応じて計算。しっかり数えて、お客様に渡してください。 ◆免税手続き…百貨店内の免税店で購入した商品に関して、必要な書類を作成。書式は決まっており、必要な項目を記入するだけなので難しくはありません。 ◆観光案内…各店舗周辺の観光地をご案内。お客様が行きたい場所がある場合には、そこへのルートはもちろん、周辺の飲食店の情報などもお伝えしましょう。 ◆通信機器レンタル…日本国内で連絡が取り合えるように、スマートフォンや通常の携帯電話をレンタル。もちろん、使用方法の説明もお任せします。 ◆海外送金…業界大手のウエスタンユニオンと事業提携をして展開しています。海外送金手数料が安く、更に瞬時に海外送金できます。 ◆その他、アシスタント業務…カウンター業務に加えて、社長や営業の方のサポート業務を行ないます。（アポイント調整や見積書・請求書作成など） ※10月からスタートした免税業務（外国人観光客が買い物をした時に支払った消費税を払い戻す業務）の新規事業にもチャレンジできます。 ※2015年春より『イオンモール沖縄ライカム』（http://okinawarycom-aeonmall.com/）へ出店します。グランドオープニングスタッフとして、外国人観光客専用インフォメーションを担当します。主には、電話通訳サービス、外国人観光客向け観光案内、多言語館内放送などをお任せします。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問 【未経験・第二新卒歓迎】 ■英語・中国語・韓国語などが好きな方 ◆海外留学経験をお持ちの方 |
| 募集背景 | より多くのお客様のご要望にお応えするための募集です。 国際空港や港、百貨店などで、外貨両替、通訳・翻訳、観光案内などの事業を行なう当社。外国人観光客の利便性を高めようとする動きが大きくなる中で、当社へのニーズも高まっています。今回は、それに伴い沖縄・福岡で新たなスタッフを募集。特に、イオンモール沖縄ライカム、沖縄アウトレットモールあしびなーインフォメーションセンター、イオン北谷店外貨両替観光案内所、那覇空港国際線ターミナル、福岡空港国際線・国内線ターミナルでは積極採用中です！ |
| 雇用形態 |
契約社員アルバイト・パート
契約社員、パート※どちらか希望の雇用形態をお選びいただけます。 ※契約社員は3ヵ月の試用期間があります。 ※パートを希望される方は、週4～5日、1日5時間程度の勤務からご相談ください。 |
| 勤務地・交通 |
沖縄、福岡の各店舗での勤務になります。
※希望勤務地を考慮します。 ※U・Iターン歓迎。 ■沖縄（イオンモール沖縄ライカム）／沖縄県中頭郡北中城村アワセ土地区画整理事業地内 ※グランドオープニングスタッフ！ ■沖縄（沖縄アウトレットモールあしびなーインフォメーションセンター ）／沖縄県豊見城市豊崎 ■沖縄（イオン北谷店外貨両替観光案内所 ）／沖縄県中頭郡北谷町 ■沖縄（那覇国際空港 ）／沖縄県那覇市 ■福岡（福岡空港国際線1F・3F、国内線）／福岡県福岡市博多区 ■福岡（博多港国際ターミナル）／福岡県福岡市博多区 交通
■沖縄（イオンモール沖縄ライカム ）／「沖縄南ＩＣ」から2km。
■沖縄（沖縄アウトレットモールあしびなーインフォメーションセンター ）／那覇空港より車で約15分。 ■沖縄（イオン北谷店外貨両替観光案内所 ）／バス停「美浜アメリカンビレッジ南口」降車、徒歩1分。 ■沖縄（那覇国際空港 ）／モノレール「那覇空港駅」より直結。 ■福岡（福岡空港国際線1F・3F）／福岡空港国内線2番ターミナルより無料シャトルバス約15分。 ■福岡（福岡空港国内線）／地下鉄空港線「福岡空港駅」改札を出てすぐ。 ■福岡（博多港国際ターミナル）／福岡市内（「天神駅」）よりバス・車で約10分。 |
| 勤務時間 | 【シフト制／実働8時間】 イオンモール沖縄ライカム/10時～22時（新規開設のため予定） 那覇空港／9時30分～20時30分 デパート等／10時～22時 福岡空港／8時～20時 博多港／7時30分～19時30分 ※勤務地により異なる。 ※パート雇用希望の方は、週4～5日、1日5時間程度の勤務からご相談ください。 |
| 給与 |
【沖縄】 月給13万5000円以上 ※パート／時給725円以上 【福岡】 月給14万円以上 ※パート／時給750円以上 ※どちらもお持ちの経験・スキルを考慮して、支給金額を決定します。 |
| 休日休暇 | ■週休2日制（月8日、シフト制） ■夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（業績による） ■各種社会保険完備 ■交通費支給（社内規定による） ■制服貸与 ≪配属前に最寄店舗で実務を学べます≫ 入社後、店舗に配属する前に研修を行ないます。期間は1週間程度。場所は最寄りの既存店舗です。接客の基本から、免税手続きの方法まで（店舗による）一通り覚えてから、現場で勤務を開始していただきます。 |
| 注目のビジネス | 全国紙をはじめとした各メディアに当社のビジネスは頻繁に取り上げられています。外貨両替所と観光案内所を併設し、外国人観光客のニーズを満たすインバウンドビジネスモデルとして注目されています。沖縄・福岡・東京の空港や大手百貨店、ショッピングモールに続々と出店しています。また、次代の国際的な人財を育てるために、沖縄に観光に特化した実践型の語学学校「アジア観光外国語学院」や子供国際英会話スクールを展開しています。そういった動きは行政からも高く評価されており、観光人財語学研修事業実施委員に選ばれています。 |
| 配属部署 | 60名のカウンター業務スタッフが在籍。 ～先輩社員の声～ 松尾／2012年入社 毎日様々な国の方と触れ合うので、語学力は特に磨かれます。また中途入社スタッフが多く、スタッフ全員が常に助け合いながら仕事をしていると感じます。 吉良／2012年入社 入社年次に関係なく業務の改善内容の意見を言える環境です。研修では、中途入社の先輩がつまづくポイントを踏まえて教えてくれるのでわかりやすいですね。 山本／2012年入社 学生時代に学んでいた語学を活かしたくて入社しました。お客様から直接感謝の言葉をもらえるのはうれしいです。また、お客様が笑顔で出発するのをお送りできる瞬間は、とても大きなやりがいですね。 |
| 会社名 | 株式会社ティスコジャパン |
|---|---|
| 設立 | 1999年12月6日 |
| 代表者 | 代表取締役 二宮 徹 |
| 資本金 | 5500万円 |
| 従業員数 | 60名 |
| 事業内容 | ■多言語通訳・多言語翻訳事業（英語・中国語・韓国語・ドイツ・フランス・スペイン・ロシア語・手話） ■多言語通訳者派遣事業（般40-300433） ■外貨両替事業（最大21通貨(JPY含む)） ■海外送金事業（世界200か国・地域が対象） ■免税手続き業務 ■保税業務 ■ロングリムジン演出企画事業 ■Wi-Fi・海外・国内用携帯電話レンタル事業 ■海外旅行傷害保険代理業(AIU・JI代理店) ■観光案内業務（日本人および外国人向け観光案内・ホテル・レンタカー・オプショナルツアーなどの案内） ■ATMAアジア観光外国語学院の運営 ■バイリンガルボーカルダンスアイドルユニットのプロデュース事業 |
| 事業所 | 本社／福岡市博多区青木739福岡国際空港1F 天神営業本部／福岡市中央区天神2-3-36 ≪外貨両替所・観光案内所≫ 福岡国際空港3F、沖縄県国際通り、イオン北谷店、ブルーシール本店 ≪サービスカウンター≫ 福岡国際空港、北九州空港 ≪総合案内所≫ 博多港国際ターミナル ≪インフォメーションセンター・インフォメーションカウンター≫ イオンモール沖縄ライカム、那覇国際空港 ≪百貨店≫ 大丸京都店、大丸東京店 ≪学校≫ 北谷町観光協会語学教室、ATMAアジア観光外国語学院（イオン北谷校・イオンモール沖縄ライカム校） |
| 企業ホームページ | http://www.tiscojapan.com |
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