仕事内容 |
OFC(オペレーション・フィールド・カウンセラー)【加盟店に売上・利益向上に向けた企画を提案】 ◎各店舗に週2回訪問。毎回約2時間かけて売上・利益向上の企画の提案・コンサルティングを実施。 ◎加盟店オーナーさんへの経営のアドバイスを通して経営視点を養えます。
【担当する役割】 加盟店のオーナーさんと店舗の売上・利益向上を実現することです。 セブン-イレブン1店舗あたりの平均年商は2.5億円。7~8店舗を担当するので、計17億円~20億円ほどの売上規模に携わっていきます。周辺環境、天候、地域の行事・催事や顧客層などの出店地域の特性に合わせて、商品の情報提供や品揃えの提案、販売戦略など経営全般のアドバイスを行ないます。
社用車を利用して、各店舗へ移動します。PC・業務連絡用の携帯電話も貸与されます。担当店舗へは直行直帰を基本としていますが、各地区ごとに地区責任者やOFC同士のミーティングを実施し、コミュニケーションがとれる体制です。
また、月に2回は全国のOFCが東京本社に集まり、会議を行なっています。経営陣からの方針の確認や各部門担当者からの情報発信、顧客動向や商品情報・各地区の成功事例の共有など加盟店をバックアップするための情報共有を徹底的に行なっています。
【仕事のポイント】 オーナーさん、従業員さんを巻き込んでいくことです。 皆さんが納得できるように、提案は売上や客層などの様々なデータをもとに実施。お店に指示するのではなく、相手の要望をただ聞くだけでもなく、お互いが納得した状態で仕事を進めていきます。それぞれ目標や環境が異なるオーナーさんと密にコミュニケーションをとり、信頼関係を築くことが求められます。
※入社後は、トレーニングストアで副店長~店長を経験していただきます。期間の目安は約1年半~2年。 詳細は下記『店舗勤務について』欄をご覧ください。 |
応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
<職種・業種未経験、第二新卒者、歓迎> ※高卒以上 ※要普通免許
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募集背景 |
新規出店および業容拡大に伴う募集です。
全国に約1万6000店舗を展開している『セブン-イレブン』は、フランチャイズチェーン本部として事業を展開。各加盟店のオーナーさんに売上・利益向上のためのアドバイスや店舗運営に必要なシステムなどを提供し、経営のバックアップを行なっています。当社は、今年度に1600店舗以上の出店を計画。さらなる業容拡大に合わせて、中心職種となるOFCを増員することになりました。【採用予定人数/300名】 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月間の試用期間あり。 |
勤務地・交通 |
北海道・東北・関東・中部・近畿・中国・四国・九州の『セブン-イレブン』出店エリア(43都道府県)
【出店エリア詳細】 北海道地方/北海道 東北地方/岩手県、宮城県、山形県、秋田県、福島県 関東地方/茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県 中部地方/新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県 近畿地方/三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 中国・四国地方/島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県 九州地方/福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
【本社】 東京都千代田区二番町8番地8
※出店地域への転勤の可能性があります。
交通
勤務地により異なります。
【本社交通】 JR 中央線「四ツ谷駅」麹町口より徒歩4分 東京メトロ 丸ノ内線・南北線「四ツ谷駅」1番出口もしくは3番出口より徒歩6分 東京メトロ 有楽町線「麹町駅」5番出口より徒歩2分
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勤務時間 |
9:00~17:30(所定労働時間7時間45分)
※『セブン‐イレブン』店舗勤務期間は、シフト制(所定労働時間7時間45分) |
給与 |
月給22万円以上+諸手当 ※年齢・能力を考慮の上、決定します。
年収例
◎OFC 542万円/30歳/月収32万円 565万円/35歳/月収33.7万円
◎入社時 26歳・独身/385万円※月収22.62万円 30歳・既婚(配偶者・子1人)/435万円※月収28.65万円
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休日休暇 |
≪年間休日110日≫ ◎週休2日制(月7日以上) ◎年次有給休暇 ◎慶弔休暇 ◎結婚休暇 ◎赴任休暇 ◎配偶者出産休暇 ◎災害休暇 ◎看護休暇 ◎裁判員休暇 ◎ボランティア休暇
※『セブン‐イレブン』店舗勤務期間はシフト制(月7日以上) |
福利厚生・待遇 |
◎昇給(年1回/4月) ◎賞与(年2回/7月、12月) ◎交通費支給(OFCには専用社用車貸与) ◎各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◎住居補助手当(会社都合による転勤の場合補助) ◎扶養手当 ◎ハイライフプラン(ローン、保険、年金、総合賠償など、ライフプランの早期計画を援助する制度です) ◎持株制度 ◎財形貯蓄制度 ◎共済会制度 ◎人材公募制度 ◎リ・チャレンジプラン(育児・介護を支援する制度。時短勤務・再雇用・休職など個人に合わせたプランを設定) ◎退職金(勤続3年以上が対象) ◎寮・社宅あり(店舗勤務期間に限る) |
店舗勤務について |
OFCはいわば、店舗経営における相談役。売上の減少に悩んでいれば解決法を見出し、スタッフ管理が円滑にできていなければ、オペレーションを組みなおす必要があります。このような場合に、オーナーさんへアドバイスを行なう上で、自身が店舗運営経験をしているのと、いないのでは影響力に大きな差が表れてきます。オーナーさんと信頼関係を築き、真のパートナーとなるには、約1年半~2年の店舗経験が必要と当社は考えています。そのため、OFCとなる方には必ず店舗経験を積んでいただいています。 |
教育制度 |
【入社時】 2週間程度の研修を実施。仕事や会社に関する基礎知識を座学で学びます。
【店舗勤務時】 全体研修を行なった後、トレーニングストアへ配属。副店長・店長を経験し、自らお店を経営することで、オーナーさんがご夫妻で店舗を経営する気持ちを疑似体験します。年商2億円以上の店舗で研修を行なうので、経営ノウハウも学べます。
【OFC時】 上司や先輩からは逐一アドバイスをもらえ、次回の活動に活かすことが可能。また、当社ではダイレクトコミュニケーションを大切にしているため、2週間に一度のペースで約2000名のOFCが全国から東京本社に集まり、有効な売上向上施策、新製品情報や成功事例を共有する会議があります。 |
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