- 【事業内容】
- 1.インターネット上における広告業務及び広告代理業務 2.インターネットコンテンツ及びウェブサイトの企画、制作、運営及びコンサルティング業務 3.インターネットなどの通信ネットワークを利用した情報提供サービス、情報配信サービス、広告サービス 4.古物業 5.前各号に付帯関連する一切の業務
勤務地
特長
カスタマーサポート・ユーザーサポートと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | ユーザーサポート 《面接1回！スピード入社が可能です》 ユーザーの「困った！」を解決し、日々感謝の言葉が貰える仕事。★「聞き上手と言われる」「悩みを相談されたら真剣になって考える」「人に喜んでもらうと嬉しい」 ★ …そんなあなたなら未経験でも活躍できます！ぜひご応募ください。 インターネット広告等のWEBマーケティングを通じて、クライアントの業績向上を支援している当社。あなたにお任せするのは、クライアントの商品を購入された消費者の方々へ向けたユーザーサポートです。ユーザーが商品に関して感じた疑問や悩みに真摯に応え、解決へと導いてください。 【主な仕事内容】 ■ユーザーからの電話・メールの対応 1日5～10人からお電話やメールを頂きます。「商品の使用方法が分からない」「ソフトのインストールが出来ない」という疑問や悩みに応えるのが、あなたの仕事です。 ■SNSの管理・運営 当社では、SNS上で商品コミュニティを運営し、ユーザーが気軽に商品に関する質問や相談ができる場をつくっています。こちらに寄せられる質問・相談にもスピーディーに回答してください。 ■商品の動作確認 例えば商品に付属のソフトウェアがあった場合、実際にパソコンに入れてみてきちんと動作するかを確認するなど、簡単なテスト作業もお任せします。 【未経験でも大丈夫！】 ユーザーからの質問には、WEBカタログや使用説明動画を見ながら回答できるので暗記する必要はありません。質問にすぐに答えられない場合は、あとで調べて折り返しお電話をすることも可能です。1日1時間ほど商品知識についての勉強をし、分からない事は代表に質問する等、学びを繰り返せば、未経験の方でもスムーズにスタートが切れるはず。オフィスの皆でサポートしますので、ご安心ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問 ★未経験、第二新卒、異業種の方、大歓迎！ ■社会人経験をお持ちの方（業界・業種は不問です） ■パソコンの基本操作（ワード・エクセル・パワーポイント）ができる方 |
| 募集背景 | 設立以来、増収増益！案件増加に向けて、組織強化を行ないます。 インターネット広告やメールマガジン、動画配信など…WEBを利用してクライアントの売上を最大化する「プロダクトローンチ」というマーケティング手法を軸に、事業を展開する当社。商品の広告展開だけでなく、商品を購入した方に向けたユーザーサポートまでを一貫して請け負うことで、クライアントの企業成長に寄与しています。設立以来、"成果"にこだわりサービスを提供してきた結果、案件依頼が増加中。8月末に始まる新しいプロジェクトに向け、ユーザーサポートの専任担当として活躍してくださる方を求めています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※入社後3ヶ月間の試用期間があります。その間の雇用形態はアルバイト（時給1000円以上）になります。 |
| 勤務地・交通 |
★六本木駅から徒歩3分！残業はほとんどない為、5時以降は買い物や食事も楽しめる立地です！
本社／東京都港区六本木3-7-1 THE ROPPONGI TOKYO CLUB RESIDENCE 2704 交通
都営大江戸線・東京メトロ日比谷線「六本木駅」より徒歩3分
|
| 勤務時間 | 8：00～17：00（実働8時間） ※メリハリをつけ、業務時間内に集中して業務を行なっていますので、残業はほとんどありません。 （平均残業時間：月20時間以下） |
| 給与 |
固定給制 月給20万円以上 ※経験・能力を考慮し、加給・優遇いたします。 ※入社後3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与は時給1000円以上になります。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（土・日） ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇 ※年間休日120日 |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年4回（1月・3月・6月・9月） ■賞与年2回（4月・10月） ■各種社会保険（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■社員旅行（年2回） ■私服可 |
| 教育制度 | 試用期間の3ヶ月を含め、入社後約半年間は研修期間。まずは仕事の進め方などの基礎を学んだ後、実践を通じてスキルを磨いていきます。日々新たな商品を扱いますので、1日1時間は商品知識を学ぶ時間としています。代表の関根がメインに仕事をお教えしますが、ワンフロアで全社員が働いていますので、皆であなたの成長をサポートします。分からない事があれば、どんどん質問してください。 |
| 配属部署 | 【社内は完全禁煙です】 現在、正社員5名が活躍中。平均年齢25歳と、若く活気のある組織です。社長の著書「年収1億円完全マニュアル」（宝島社）や、今まで200名が参加した経営塾「関根塾」に感銘を受け、入社したスタッフが多数。起業家を目指す人たちが集まった、意識の高い集団です。グループ会社も一緒のオフィスを使用しており、女性が活躍。ほか、“看板犬”的存在の犬も一緒に働いて（？）います。社員の健康に配慮し、社内は完全禁煙です。 社員同士のコミュニケーションは活発で、毎月1回誕生会などのイベントを開催。年2回社員旅行も計画しています。今年9月には沖縄に行く予定。宜しければ、あなたもぜひ一緒にいきましょう！ |
| 会社名 | 株式会社Sekinet |
|---|---|
| 設立 | 2011年12月 |
| 代表者 | 代表取締役 関根 義光 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 6名 |
| 売上高 | 1億8200万円（2014年10月期実績） 3800万円（2013年10月期実績） |
| 事業内容 | 1.インターネット上における広告業務及び広告代理業務 2.インターネットコンテンツ及びウェブサイトの企画、制作、運営及びコンサルティング業務 3.インターネットなどの通信ネットワークを利用した情報提供サービス、情報配信サービス、広告サービス 4.古物業 5.前各号に付帯関連する一切の業務 |
| 事業所 | 東京都港区東麻布1-5-3 パシフィックビル2F |
株式会社Sekinetのユーザーサポート 《面接1回！スピード入社が可能です》（611450）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。