- 【事業内容】
- ■WEBサイト集客支援事業 ■WEBサイト開設・集客・在庫管理・運営支援事業 ■不動産仲介・オークション運営事業
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | ユーザーサポート ユーザー企業の相談役として、頼りにされる仕事です！東証一部GMOインターネットグループ企業として、WEBサイト集客支援サービスなどを提供している当社。あなたには、SEO対策サービス『Find-A』を中心としたユーザーサポート業務をお任せします。 【具体的には？】 ◎ユーザー企業からの相談対応 電話やメールで寄せられる「システムの使い方を教えて！」「SEO効果を高めるためにはどんなキーワードを選んだらいい？」といったご相談に対して、最適なアドバイスを提供します。質問は、一日10～15件程度。SEOの知識などは現場でしっかりお教えしますので、ご安心ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問 ≪未経験者・第二新卒者歓迎！≫ ～こんな方にお会いしたいと考えています～ 「勢いのある会社で働きたい！」 「お客様との折衝経験を活かしたい！」 「未経験だけどしっかり力をつけて成長したい！」 「お客様から“ありがとう”と直接言っていただけるような仕事がしたい！」 |
| 募集背景 | サポートの“プロ”をじっくり育て上げます！ お客様それぞれのご要望や問題を正確に把握し、素早く対応するために、サポートグループの強化を行っております。当社では“お客様の満足度”を大切にしており、サポートの仕事は、“お客様”からのお問合せに真摯に応えていくこと。あなたの対応や改善提案がサービスレベルとお客様の満足度向上につながります。経験よりプロ意識やホスピタリティを重視しており、将来的にはマネジメント層として活躍を期待しております。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※最大で3ヶ月の試用期間があります。 ※試用期間内における給与等待遇に変動はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー6F
交通
本社／各線「渋谷駅」より徒歩5分
|
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間） ※業務終了後は事務処理をして帰宅。残業はほとんどありません！ |
| 給与 |
固定給制 月給25万円～28万円 ※経験、スキルを考慮の上、決定いたします。（28万円以上可） 年収例
32歳／年収438万円
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| 休日休暇 | ≪年間休日124日 ※2013年度実績≫ ■完全週休2日制（土、日）、祝日 ■夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇 ★オンもオフも、思い切り楽しむのが当社の社員。旅行やスポーツなどの趣味に費やしたり、家族との時間をゆっくり過ごしたり、みんな思い思いに休日を過ごしています。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給・昇格年4回 ■交通費支給（月3万円まで）、報奨金制度 ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）、厚生年金基金 ■慶弔見舞金制度 ■勤続リフレッシュ休暇 ■永年勤続表彰 ■健康保険組合保養所（直営施設4ヶ所、契約施設 約9,000件） ～働きやすさを追求した福利厚生をご用意～ ■コミュニケーションスペース（カフェ、ビュッフェ、自動販売機すべて無料） グループ間を越えた交流の場として24時間使え、食事も無料で提供しているコミュニケーションスペース。金曜日の夜にはBarもオープンします。 ■託児所 生後57日目以降から受け入れ可能な託児所。豊富なカリキュラムを組み6歳までを対象とした保育を行なっております。 ■マッサージルーム リラクゼーションスペース。プロによるボディケアサービスを格安（10分500円）で受けられます。 ■昼寝スペース ちょっと頭と体を休めたい時に1人30分程度、仮眠を取ることができます。 |
| 社員同士で開催するイベントも盛んです！ | コミュニケーションスペースを活用し、毎月「みんなのBIRTHDAY」を企画し、その月が誕生月の方には素敵なプレゼントが抽選で当たる、誕生日パーティーを開催したりしています。また、8月1日にはGMO夏祭りを開催予定。浴衣を着てイベントに参加された方に抽選で豪華商品が当たるなど、季節に合わせたイベントを開催しています。 最近では、この福利厚生スペースであるコミュニケーションスペースがオープンしてから3周年ということもあり、皆で3周年をお祝いするパーティーを開催したりしました。 ※詳しくは下記URLでもご紹介しています！ http://www.gmo.jp/info/welfare/?id=gmotop |
| 配属部署 | 『サービスサポートグループ』への配属です。社員10名、アルバイト2名で構成され、平均年齢は33歳です。中途入社の社員も多く、「急成長を遂げているインターネット業界で成長したい」「顧客対応スキルを活かしたい」など、それぞれの思いで転職を決意。現在は、現場の第一線にて活躍しています。若手が多く、活気のある職場です！ |
| 会社名 | GMOソリューションパートナー株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2007年3月1日 ※創業／2003年1月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 伊藤 幹高 |
| 資本金 | 2億9250万円（資本準備金含む） |
| 従業員数 | 185名（社員：133名、アルバイト：52名）※2021年12月時点 |
| 事業内容 | ■WEBサイト集客支援事業 ■WEBサイト開設・集客・在庫管理・運営支援事業 ■不動産仲介・オークション運営事業 |
| 事業所 | ■本社／東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー6F ■大阪営業所／大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 23F ■沖縄事業所／沖縄県那覇市松山1-1-19 JPR那覇ビル10F |
| 関連会社 | 【GMOインターネットグループ】 GMOインターネット株式会社（東証プライム） GMOペイメントゲートウェイ株式会社（東証プライム） GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社（東証プライム） GMOペパボ株式会社（東証プライム） GMOアドパートナーズ株式会社（東証スタンダード） GMOフィナンシャルホールディングス株式会社（東証スタンダード） GMOリサーチ株式会社（東証グロース） GMO TECH株式会社（東証グロース） GMOメディア株式会社（東証グロース） GMOフィナンシャルゲート株式会社（東証グロース） |
| 当社ご案内サービス | ＜Find-A＞ 1万5000社以上のクライアントデータを使った、業界内でも低価格・高品質なSEOサービス。本格的なWEBプロモーションをご提案し、WEBサイトの集客アップ・売上アップを支援します。 ＜Find-A Freemium＞ WEBサイト制作＆運営支援サービス。導入実績が豊富かつ無料期間があるため、安心して本格的なWEBプロモーションを実施することができます。 ＜エリアマーケ（動画チラシ）＞ 600万DLを誇るGMOタウンTownWiFiアプリを活用して、ポスティングや折込チラシに代わる新たなエリアマーケティングで集客を支援するサービスです。 |
| 当社ご案内サービス（つづき） | ＜RPA＞ ホワイトカラーのデスクワーク（主に定型作業）を、パソコンの中にあるソフトウェア型のロボットが代行・自動化してくれるサービス。業務効率化による生産性向上に寄与できるため、働き方改革の即効薬と期待されています。 ＜IKURA＞ 売主と買主を結びつける当社独自のネットワークを活かしたインターネット不動産オークションで、高値売却を実現いたします。 |
| 企業ホームページ | http://www.gmo-sol.jp/ |
| 採用ホームページ | SMB領域のお客様から選ばれる誇りある会社へ SMB領域のお客様が課題としているWEB戦… https://en-gage.net/gmo-sol |
GMOソリューションパートナー株式会社（GMOインターネットグループ）のユーザーサポート（606483）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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