- 【事業内容】
- 「LUCUA」の運営
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仕事内容 | 「ルクア」のインフォメーションスタッフ【リニューアル・改装グランドオープンに向けての採用】 ★「ルクア」の“顔”として、お客様をご案内してください。「ルクア」のインフォメーションがあなたの活躍の場です。ショッピングや食事を楽しみに来られるお客様、道に迷って立ち寄られたお客様など、「ルクア」にはさまざまなお客様がいらっしゃいます。そんな「ルクア」の顔として、お客様をおもてなししてください。 <具体的な仕事> ■案内業務⇒館内や周辺施設などを案内します。 ■ポイントカード⇒入会の案内などを行ないます。 ■館内放送⇒お客様のお呼び出し、キャンペーンやイベントの案内、迷子のアナウンスなどがあります。 ■駐車サービスの対応 ■落とし物お預かり ■ギフトカード販売 ★海外からのお客様も多いため、英語・中国語・韓国語といった語学力が活かせます。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎第二新卒歓迎
【未経験でもチャレンジできます(経験者優遇)♪第二新卒歓迎!】 ★意欲を重視!少しでも興味をお持ちの方は、ご応募ください! ※接客・販売・サービスの経験をお持ちの方は、経験を活かせます(アルバイトでもOK)。 |
募集背景 | ★リニューアル・改装グランドオープンに向けての採用です! 当社は西日本旅客鉄道株式会社から100%の出資を受けて、JR大阪駅にあるショッピングセンター「ルクア」を運営しています。来年春には、隣接するノースゲートビルディングを改装グランドオープンすることになりました。それに伴い、「ルクア」の顔であるインフォメーションスタッフを新たにお迎えします。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員 ★正社員登用制度あり!※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与、待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
本社/大阪府大阪市北区梅田3-1-3
交通
JR各線「大阪駅」より直結
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勤務時間 | 9:30~21:45(実働7時間45分/シフト制) ★概ね定時に退社しています! |
給与 |
時給1050円以上 ★昇給制度あり! ※経験や能力を考慮の上、当社規程により加給・優遇します。 ※正社員登用制度もあります。 |
休日休暇 | ■年間休日122日 ■週休2日制(月8日以上/シフト制) ■有給休暇、慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ■正社員登用制度 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■昇給制度あり ■精勤手当 ■残業手当 ■制服貸与 |
教育制度 | 【チーフやサブチーフ、教育担当が、約1ヶ月かけてしっかりと研修します!】 ▼座学:最初の2週間は、会社のこと、敬語、礼儀作法といった基礎をお教えします。 ▼周辺施設の見学:周辺施設やアクセス、観光スポットに関する知識を身につけます。 ※その後、ロールプレイング形式のテストを実施。イントネーションや手の所作まで細かくチェックします。 ↓ 合格すれば、いよいよ現場デビュー!常に先輩のフォローを受けながら現場で経験を積み重ねましょう。 ◎一人立ち!:先輩たちの一人立ち時期は入社3~4ヶ月後でした。 |
配属部署 | ルクアのインフォメーションでは、20歳~28歳の女性若手メンバー計10名が活躍しています。ショップスタッフや空港スタッフ、企業の受付を経験した中途入社者も多いです。なかには、得意の語学を活かしているスタッフもいます。 スタッフが声を挙げやすく、働きやすい環境であることが職場の特徴です。シフトのほか、教育担当・情報収集担当・美化担当といったそれぞれの役割も自分たちで決めて責任を持って取り組んでいます。 |
会社名 | JR西日本SC開発株式会社 |
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設立 | 2005年1月5日 |
代表者 | 代表取締役社長 山口 正人 |
資本金 | 12億円 ※西日本旅客鉄道株式会社100%出資(資本金1000億円) |
従業員数 | 68名(2014年7月現在) |
売上高 | 346億円(2014年3月期実績) |
事業内容 | 「LUCUA」の運営 |
事業所 | 本社/大阪府大阪市北区梅田3-1-3 |
関連会社 | 西日本旅客鉄道株式会社 |
企業ホームページ | http://www.lucua.jp/ |
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