- 【事業内容】
- ■RPA・BPOソリューション事業 ■ネットワーク・インフラ構築、システム開発 ■データサイエンス、ビジネスインテリジェンス ■一般労働者派遣事業（許可番号 派13-070313） ■有料職業紹介業（許可番号 13-ユ-070328） ■適性診断テスト（FORTUNA）の運営 ※「優良派遣事業者」として認定されました。
勤務地
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職種×勤務地
| 仕事内容 | 未経験歓迎！ITサポートスタッフ※研修充実、ITの知識一切不問！ ★初めてでもすぐにできるようになる環境をご用意！【充実研修・正社員雇用・独自のキャリアパスで、ずっと続けられる環境アリ！既に未経験者100名が活躍中！】 PC、スマートフォン、タブレットなどIT関連製品、インターネット接続やアプリケーションなどについてのサポートをお願いします。基本的には電話での対応です。 ≪約3ヶ月で仕事ができるように！≫ ▼入社～1ヶ月／座学研修 当社について、PCの知識、商品知識など、基礎から学びます。電話の受け方や名刺の渡し方などのビジネスマナー、個人情報の取り扱い方なども学んでいただきます。 ▼1ヶ月～2ヶ月／OJT研修 現場に配属！先輩がマンツーマンで仕事をお教えします。始めは先輩の横でユーザーからの電話を一緒に聞きながら流れを把握しましょう♪ ▼2ヶ月～3ヶ月／独り立ち 先輩がアドバイス方法や言葉遣い、分かりやすさなどを随時チェック。徐々に独り立ちをしましょう！ ※基本的にマニュアルを見ながらの対応になります。分からなければ、先輩にバトンタッチもあり。 ≪例えばこんな問い合わせ≫ ・Wi-Fiってどうすれば使えるようになるの？ ・プリンタの接続方法が分からない！ ・インターネットを上手く設定できない！ ・スマホがすぐ再起動になっちゃうけど故障？ など… |
|---|---|
| 応募資格 |
職種未経験歓迎第二新卒歓迎
【未経験・第二新卒・職種転換歓迎！前職の雇用形態は不問です！】 ■スキル・経験・前職は一切不問です！人と話すことが好きな方、社会人スキルを身につけたい方、是非一緒に働きましょう！ ※学歴は不問です。 ★何らかの管理者としての実務経験をお持ちの方は、管理者候補としてお迎えします！リーダー業務や、メンバーの教育・マネジメント、二次対応、プロジェクト運用管理など、経験・能力に合わせてキャリアが活かせるプロジェクトが多数あります。 |
| 募集背景 | ★ひとつでも多くの「困った」を助けるために。 ICT化が進む昨今、生活の中にもITが根付き、大変便利になりました。しかし一方で、使いこなせずに困った想いをしている人も少なくありません。その「困った」を解決するのが、私たちアークパワーです。昨年、テクニカルサポートをメインに行なっているキューアンドエーグループに参画し、ITを使いこなせない多くの方をサポートしてきました。「Wi-Fiの使い方が分からない」「スマホの調子が悪い」など、毎日多くの問い合わせをいただき、ニーズは増加中。そこで今回【20～50名】採用し、増員を図ることになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間6ヶ月あり。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京、大阪、仙台エリア
※顧客常駐となるため、担当するPJTによって勤務地は異なります。 東京本社／東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー23F 関西支社／大阪府大阪市北区梅田1-11-4-700 大阪駅前第4ビル7F 仙台支店／宮城県仙台市青葉区一番町3-1-1 仙台ファーストタワー10F 交通
担当PJTにより勤務地は異なります。
※通勤時間などを考慮の上で決定します。 東京本社／各線「渋谷駅」より徒歩3分 関西支社／各線「梅田駅」より徒歩2分 仙台支店／各線「仙台駅」より徒歩6分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00 ※担当PJTによって異なります。 |
| 給与 |
東京：月給20万～30万円 大阪：月給18万7000円～30万円 仙台：月給17万～30万円 ※経験・能力を考慮し、決定いたします。 ※管理者候補として雇用の場合は、東京：月給23万円～、大阪：月給20万円～、仙台：月給22万円～となります。 |
| 休日休暇 | ◆完全週休2日制（シフト制） ◆祝日 ◆年末年始休暇 ◆夏季休暇 ◆慶弔休暇 ◆有給休暇 【年間休日（110日以上）】 |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回 ◆交通費全額支給 ◆各種社会保険完備 ◆資格取得支援制度 ◆「意見箱」制度（社内制度改善などを受付） ◆各種サークル（マラソン・登山・ゴルフ等） |
| キャリアパス | 長く働いてほしいから、ちゃんと将来のキャリアもご用意しています！ ▼サポートスタッフ（マニュアルを見ながら対応ができる） ▼ITサポートスタッフ（より技術的なサポートができる） ▼リーダースタッフ（育成・マネジメントを担当） -------------ここまでで約1～2年------------- ▼SV（問題解決フローの設計） ---------------ここまでで約5年-------------- ▼PM |
| 会社名 | ワークスアイディ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1999年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 池邉 竜一（日本RPA協会理事） |
| 資本金 | 1億8426万円 資本金（資本準備金含む） |
| 従業員数 | 計1250名（2023年4月時点） |
| 売上高 | 69億500万円（2021年3月期実績） 66億7434万円（2020年3月期実績） 59億9047万円（2019年3月期実績） 54億7000万円（2018年3月期実績） 50億4000万円（2017年3月期実績） 49億3000万円（2016年3月期実績） 38億4700万円（2015年3月期実績） 28億4000万円（2014年3月期実績） |
| 事業内容 | ■RPA・BPOソリューション事業 ■ネットワーク・インフラ構築、システム開発 ■データサイエンス、ビジネスインテリジェンス ■一般労働者派遣事業（許可番号 派13-070313） ■有料職業紹介業（許可番号 13-ユ-070328） ■適性診断テスト（FORTUNA）の運営 ※「優良派遣事業者」として認定されました。 |
| 事業所 | ■東京本社／東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー23F ■ID STUDIO TOKYO／東京都豊島区東池袋1-27-12 明治安田生命池袋ビル6F ■関西支社／大阪府大阪市北区梅田2-4-9 ブリーゼタワー25階 ■札幌支店／北海道札幌市中央区北2条西3-1 太陽生命札幌ビル6F ■仙台支店／宮城県仙台市青葉区一番町1-8-3 AIG仙台ビル9階 ■広島支店／広島県広島市中区大手町2-2-9 ビル博丈大手町5F ■福岡支店／福岡市博多区博多駅南1-10-4 第2博多偕成ビル7階 ■名古屋支店／愛知県名古屋市中区栄3-15-27 いちご栄ビル9F |
| 関連会社 | ■キューアンドエー株式会社 ■ディー・キュービック株式会社 ■ランゲージワン株式会社 ■グローバルソリューションサービス株式会社 |
| 主要取引先 | 有名・優良企業、約900社 |
| 企業ホームページ | https://www.worksid.co.jp/ |
| 採用ホームページ | ワークスアイディ株式会社 for Ideal Design人とテクノロジーのチカラで「働く」を… https://en-gage.net/qaw_kj
ワークスアイディ株式会社 for Ideal Design人とテクノロジーの力で「働く」をデ…
https://en-gage.net/worksid
ワークスアイディ株式会社福岡支店 for Ideal Design 働くをデザインする
https://en-gage.net/worksid_hukuoka |
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