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Apple Japan合同会社／Apple At Home Advisor - テクニカルアドバイザーの転職・求人情報（掲載期間：2012/05/01 - 2012/06/04）

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Apple Japan合同会社「Apple At Home Advisor - テクニカルアドバイザー」の転職・求人情報
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アップルというブランドで勝負しませんか。

テクニカルサポートにおいて、最高の顧客体験を提供する仕事です。 ■テクニカル、またアプリケーションに関する問い合わせへの対応 ■深刻化した問題に対応し、必要に応じてエスカレーションする ■お客様情報、またサポート内容のデーター管理 ■アップル製品ならびに、サービ…
Apple Japan合同会社「家電量販店 Apple インストアセールス」の転職・求人情報
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Appleでお客様に感動を。

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Appleというブランドで勝負しませんか。

Appleと正規販売代理店（CES：量販店）とのリエゾンとなっていただきます。 ・Appleセールスの規則を順守し、設定された目標を達成もしくはそれを超える ・担当量販店にアップルの販売戦略を実現させる ・担当量販店のビジネスプランを作成し、サポートやトレーニング…

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Apple Japan合同会社の過去の転職・求人情報概要（掲載期間：2012/05/01 - 2012/06/04）

募集情報 | Apple Japan合同会社

契約社員マークの説明
募集職種 Apple At Home Advisor - テクニカルアドバイザー
仕事内容 アップルというブランドで勝負しませんか。 テクニカルサポートにおいて、最高の顧客体験を提供する仕事です。

■テクニカル、またアプリケーションに関する問い合わせへの対応
■深刻化した問題に対応し、必要に応じてエスカレーションする
■お客様情報、またサポート内容のデーター管理
■アップル製品ならびに、サービスのプロモーションをする
■トレーニングに参加し、チームと情報を共有する
■文教エリアを含むポテンシャルエリアの特定、またレポート
仕事の醍醐味
世界的に注目される商品を次々と送り出すアップル。その製品を提供するという誇りを感じられるフィールドです。アップルというブランドそのものを提供し、ビジネスを拡大していくという大きな醍醐味を味わえます。
仕事の厳しさ
自由闊達な風土があります。しかし裏を返せば、すべては自分次第ということです。イノベーションを起こしていこうという意欲がなければ、実績は築けません。目標を達成するために、つねに積極的に動いていく姿勢が求められます。
求める能力・知識・経験 ●高いコミュニケーションスキルをお持ちの方
●アップル製品に対する知識、または強い興味をお持ちの方
●優れたトラブルシューティング能力がある方
●お客様に明確なソリューションを提供できる能力がある方
●コールセンターでの就業経験もしくは、カスタマーサービス経験をお持ちの方
●技術的なトラブルシューティング能力、また冷静な判断力をお持ちの方
●高いカスタマーサービス精神を持ちの方
●自ら積極的に課題を見つけ、解決する能力を兼ね備えている方
●現状に満足せず、高い目標をもって努力しようとする向上心の強い方
こんな人が活躍（向いています） イノベーションを実現できる力をお持ちの方
雇用形態 契約社員
勤務地 在宅勤務
勤務時間 シフト制（実働7時間30分）
年収・給与 経験、能力に応じて優遇します。
待遇・福利厚生 各種社会保険完備、退職金制度、健康管理プログラム（フィットネスクラブ補助金支給など）、保養施設、会社加入保険、資産形成援助など
休日休暇 完全週休2日制（シフト制）、祝日、年末年始休暇、夏期休暇（5日間）、年次有給休暇（初年度12日）、私傷病休暇、産休・育休・介護制度

会社概要 | Apple Japan合同会社

設立 1983年6月21日
代表者 代表取締役　ダグラス　ベック
事業内容 Mac、iPodに代表されるApple社製コンピュータや周辺機器、各種アプリケーションソフトの輸入販売・研究開発
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