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取材から受けた会社の印象
▼独自の強みを持ち、拡大中の企業です。
「人にしかできないこと」を大切にしている同社。登録スタッフ一人ひとりをしっかり把握するために、1支店の規模を大きくしていくのではなく、全国に小規模な支店を増やすことを目指しているそうです。
というのも、同社が紹介する仕事は、軽作業や工場内作業など、特別なスキルがなくてもできる仕事がメイン。そのため、「◇◇さんは黙々と作業をするのが得意」といった、スタッフの性格と仕事の相性まで考慮しているのだとか。その結果、スタッフが活躍しやすい環境になっていると伺いました。
また、昨今は法改正により、短時間労働者への社会保険の適用範囲が拡大。派遣業界は大きな転換期を迎えています。そのため、同社でも請負・紹介などの事業を拡大中。今後の事業部化も検討していると伺いました。
変革期を迎え、更なる成長へと舵を切る同社。今後の成長が、ますます楽しみになった取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■企業や登録スタッフから頼られる嬉しさ
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顧客企業からも登録スタッフからも頼りにされるポジション。過去の経験や知識を活かしながら、顧客の課題を解決できるシーンも多いようです。
企業の担当者から「人が足りなくて困ってるんです…」と頼られたり、スタッフから「自分に合う職場ありますか？」と声をかけてもらったりしたときに、自分が必要とされている嬉しさを感じるでしょう。
■直接感謝の言葉をもらえたときの喜び
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顧客企業や登録スタッフの要望に応えるマッチングができたときのやりがいは、格別なのだそう。
たとえば、あるお客様から急遽「おせちの製造スタッフを150名手配してもらえますか？」と大量発注があったときのこと。派遣スタッフの協力もあり150名の手配が完了し、次のご依頼では発注人数を250名に増員してもらえたのだとか。
その後、250名の手配も無事に達成でき、お客様からは「〇〇さんに頼んでよかったよ！ありがとう！」と喜んでもらえたそうです。
このように、感謝の言葉をかけてもらえるたびに「役に立てた」という実感が湧くとのことでした。
■頑張りを見届けられる達成感
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対面での面談や会話を大事にしている同社では、登録スタッフが派遣から正社員として同社を離れるタイミングで、直接会いに来て別れの挨拶を告げられることも多いのだそう。
「長い間ありがとうございました」「おかげでステップアップできました」と感謝された時には、寂しさを感じつつも大きな達成感や喜びを得られるそうです。
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顧客企業からも登録スタッフからも頼りにされるポジション。過去の経験や知識を活かしながら、顧客の課題を解決できるシーンも多いようです。
企業の担当者から「人が足りなくて困ってるんです…」と頼られたり、スタッフから「自分に合う職場ありますか？」と声をかけてもらったりしたときに、自分が必要とされている嬉しさを感じるでしょう。
■直接感謝の言葉をもらえたときの喜び
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顧客企業や登録スタッフの要望に応えるマッチングができたときのやりがいは、格別なのだそう。
たとえば、あるお客様から急遽「おせちの製造スタッフを150名手配してもらえますか？」と大量発注があったときのこと。派遣スタッフの協力もあり150名の手配が完了し、次のご依頼では発注人数を250名に増員してもらえたのだとか。
その後、250名の手配も無事に達成でき、お客様からは「〇〇さんに頼んでよかったよ！ありがとう！」と喜んでもらえたそうです。
このように、感謝の言葉をかけてもらえるたびに「役に立てた」という実感が湧くとのことでした。
■頑張りを見届けられる達成感
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対面での面談や会話を大事にしている同社では、登録スタッフが派遣から正社員として同社を離れるタイミングで、直接会いに来て別れの挨拶を告げられることも多いのだそう。
「長い間ありがとうございました」「おかげでステップアップできました」と感謝された時には、寂しさを感じつつも大きな達成感や喜びを得られるそうです。
厳しさ■常に最新の専門知識を習得する大変さ
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人材派遣サービスを提供するため、派遣法や労働基準法などの専門的な業界知識を学ぶ必要があります。その上、2022年10月、2024年10月に法改正があるように、これらの法律は時流とともに変化していくもの。法改正のたびに、新たな知識を覚えなおさなければなりません。
また、顧客企業の中にはこういった法律に詳しくない担当者もいらっしゃるのだとか。そのため、契約できない内容を打診された場合にはハッキリと「ダメなものはダメ」「できないものはできません」とお伝えすることが大切です。
常に最新の専門知識を学び、内容を理解してもらえるように伝える場面で大変さを感じることがあるかもしれません。
■コンプライアンスを重視する厳しさ
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同社では、働く登録スタッフさんを守るために、業界内でも特に厳しい基準や規定を設けているのだそう。同業から転職した社員さんは、「慣れるまでは厳しいなと感じていた」と語るほどです。
とはいえ、今後も同社が「信頼」を守りながら事業を続けるには、そうした小さな心がけの積み重ねが重要。そうした考えに沿った行動を守る大変さを感じることもあるでしょう。
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人材派遣サービスを提供するため、派遣法や労働基準法などの専門的な業界知識を学ぶ必要があります。その上、2022年10月、2024年10月に法改正があるように、これらの法律は時流とともに変化していくもの。法改正のたびに、新たな知識を覚えなおさなければなりません。
また、顧客企業の中にはこういった法律に詳しくない担当者もいらっしゃるのだとか。そのため、契約できない内容を打診された場合にはハッキリと「ダメなものはダメ」「できないものはできません」とお伝えすることが大切です。
常に最新の専門知識を学び、内容を理解してもらえるように伝える場面で大変さを感じることがあるかもしれません。
■コンプライアンスを重視する厳しさ
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同社では、働く登録スタッフさんを守るために、業界内でも特に厳しい基準や規定を設けているのだそう。同業から転職した社員さんは、「慣れるまでは厳しいなと感じていた」と語るほどです。
とはいえ、今後も同社が「信頼」を守りながら事業を続けるには、そうした小さな心がけの積み重ねが重要。そうした考えに沿った行動を守る大変さを感じることもあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人とのコミュニケーションが好きな方
◎主体的に動くことが得意な方
企業、登録スタッフ、社員などたくさんの人と関わる仕事です。そのため、人とコミュニケーションをとることが好きな方や得意な方に向いています。また、自分の提案によって顧客や組織の課題解決を図ることもミッションのひとつ。自ら考え、率先して行動できる意欲的な方は早期に活躍できるでしょう。
◎主体的に動くことが得意な方
企業、登録スタッフ、社員などたくさんの人と関わる仕事です。そのため、人とコミュニケーションをとることが好きな方や得意な方に向いています。また、自分の提案によって顧客や組織の課題解決を図ることもミッションのひとつ。自ら考え、率先して行動できる意欲的な方は早期に活躍できるでしょう。
向いていない人△特定の業務だけをしていたい方
プレーヤーとしてお迎えするため、前職の経験があっても自らフォローや商談にコツコツと取り組むことが求められます。アイデア出しや組織づくりだけに取り組みたい方には向いていません。また、「数字だけを追いかけたい」という方にも不向きです。
プレーヤーとしてお迎えするため、前職の経験があっても自らフォローや商談にコツコツと取り組むことが求められます。アイデア出しや組織づくりだけに取り組みたい方には向いていません。また、「数字だけを追いかけたい」という方にも不向きです。
