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取材から受けた会社の印象
同社の特徴は、地域密着型の営業活動。担当エリアを限定することで、企業・求職者と頻繁に顔を合わせることが可能になり、信頼関係が築けるといいます。
実際に、最低月1回は企業に訪問して、企業・スタッフが勤務態度や職場に不満がないかを確認しているとのこと。さらに日々の頑張りを労うため、年末年始にスタッフへQUOカードを渡したり、夏には熱中症対策として飲料水を配ったりしています。
そのため、勤務先を変えることになったとしても再度同社で職場を探す人が多々。実際、勤続3年以上の方が38名、5～7年働く方が100名以上おり、信頼の高さが伺えます。
また同社では、応募者の来社率を高めるため、応募後即連絡するということを徹底しているそうです。すぐに対応することで、携帯をみているタイミングに連絡でき、来社に繋がるとのことでした。
企業・求職者の双方のことを一番に考えて事業を展開する同社。今後も成長を続けることでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎求職者から感謝される喜び
面談のアンケートや入社後のアンケートなどに感謝の言葉が書かれていることも多いとのこと。また入社が決まった方から「紹介していただいた会社に決まりました！」「ピッタリの会社を紹介していただき、ありがとうございます！」と笑顔で報告されることもあるそう。営業を通じて、企業の喜びの声や求職者がイキイキ働いている様子を聞く機会もあり、やりがいを感じられます。
◎アイデアを取り入れてもらえる面白さ
社員発信の意見や新しい取り組みに対して、上司は理解があるとのこと。たとえば、「新しい求人媒体を使いたい」「支社全体の入社決定率を上げるために○○をしたい」「クチコミ数を増やしてコストカットするために、アプリを導入したい」など。提案すると大抵のことは「やってみよう」となり、最短当日に導入が決まることも。自分のアイデアを通じて成功体験が積める面白さがあります。
◎頑張れば頑張っただけ評価される喜び
コーディネーターの目標は、営業のノルマをもとに調整しています。コーディネーター自身にノルマはないため、同社は頑張りを評価するための指針を新たにつくっているとのこと。たとえば「○○の業務ができるようになったら主任」「▲▲以上で係長」など。役職ごとに評価基準があるため、キャリアアップしやすい環境です。また、頑張りはインセンティブとして還元されるため、頑張った分だけ評価されていると感じながら働けます。
面談のアンケートや入社後のアンケートなどに感謝の言葉が書かれていることも多いとのこと。また入社が決まった方から「紹介していただいた会社に決まりました！」「ピッタリの会社を紹介していただき、ありがとうございます！」と笑顔で報告されることもあるそう。営業を通じて、企業の喜びの声や求職者がイキイキ働いている様子を聞く機会もあり、やりがいを感じられます。
◎アイデアを取り入れてもらえる面白さ
社員発信の意見や新しい取り組みに対して、上司は理解があるとのこと。たとえば、「新しい求人媒体を使いたい」「支社全体の入社決定率を上げるために○○をしたい」「クチコミ数を増やしてコストカットするために、アプリを導入したい」など。提案すると大抵のことは「やってみよう」となり、最短当日に導入が決まることも。自分のアイデアを通じて成功体験が積める面白さがあります。
◎頑張れば頑張っただけ評価される喜び
コーディネーターの目標は、営業のノルマをもとに調整しています。コーディネーター自身にノルマはないため、同社は頑張りを評価するための指針を新たにつくっているとのこと。たとえば「○○の業務ができるようになったら主任」「▲▲以上で係長」など。役職ごとに評価基準があるため、キャリアアップしやすい環境です。また、頑張りはインセンティブとして還元されるため、頑張った分だけ評価されていると感じながら働けます。
厳しさ▲目標を追いかける大変さ
ノルマはありませんが、コーディネーターが人材を確保できなければ営業は目標数値を達成することが出来ず、支社としても成績が伸びなくなってしまいます。同社はすでに基盤があり、多くのスタッフを抱えているため、こうした心配はほとんどないそうですが、人材を求める企業が増えている分、プレッシャーを感じる場面もあります。
▲営業へ交渉する難しさ
たとえばお子さんがいる女性の求職者に最適な企業を探していたときのこと。手元にある案件には条件を満たすものがなかったため、営業へ企業への条件の交渉をお願いしたそうです。自分自身が調整を行なうわけではないため、営業に快く協力してもらえるように伝え方を工夫したり、プッシュし続けたりする大変さがあるとのこと。企業との条件交渉のため、営業に行動してもらう大変さがあります。
ノルマはありませんが、コーディネーターが人材を確保できなければ営業は目標数値を達成することが出来ず、支社としても成績が伸びなくなってしまいます。同社はすでに基盤があり、多くのスタッフを抱えているため、こうした心配はほとんどないそうですが、人材を求める企業が増えている分、プレッシャーを感じる場面もあります。
▲営業へ交渉する難しさ
たとえばお子さんがいる女性の求職者に最適な企業を探していたときのこと。手元にある案件には条件を満たすものがなかったため、営業へ企業への条件の交渉をお願いしたそうです。自分自身が調整を行なうわけではないため、営業に快く協力してもらえるように伝え方を工夫したり、プッシュし続けたりする大変さがあるとのこと。企業との条件交渉のため、営業に行動してもらう大変さがあります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎周囲と協力しながら働ける方
支社の成績を上げるためには、営業との協力が必要不可欠です。営業と2人3脚で求職者と企業のマッチングを図っている間は、相棒のように感じるとのこと。そのため、目標達成に向けてコミュニケーションを取り、チームワークを発揮できる方に向いています。
支社の成績を上げるためには、営業との協力が必要不可欠です。営業と2人3脚で求職者と企業のマッチングを図っている間は、相棒のように感じるとのこと。そのため、目標達成に向けてコミュニケーションを取り、チームワークを発揮できる方に向いています。
向いていない人▲仕事に対して受け身な方
入社後は自分から考えて最適な企業を探したり、条件の調整を依頼したりする必要があります。そのため、自ら行動できない方や指示を待ってしまう方には向いていません。
入社後は自分から考えて最適な企業を探したり、条件の調整を依頼したりする必要があります。そのため、自ら行動できない方や指示を待ってしまう方には向いていません。
