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取材から受けた会社の印象
『平針記念クリニック』が所属するHOSPYグループは、愛知県でも有数の民間医療福祉グループ。急性期医療を担う名古屋記念病院を中心に、複数のサテライトクリニックなど、名古屋に8つのクリニックと3つの福祉施設を展開しています。現在の従業員数は1300名ほどと大規模グループです。
そんなグループの一員である同院は、名古屋市内でも数少ない、人工透析の専門医院。地域の基幹病院からの紹介で来院される患者様が大半で、長期透析患者の治療は困難と言われているなか、30年以上にわたり患者様を支えてきたそうです。
透析は週3回ほどの定期通院が必要になるため、患者様にとっては生活の一部。同院では送迎バスも用意するなど、患者様のためのサポートを行なっています。
そんな同院では働きやすい環境も整え、職員は「プライベートを大切にできる」と、のびのびと働けているそう。安定性も働きやすさも揃った同院なら、腰を据えて働けそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎経営を最前線で支えられます
レセプト業務など、医療事務スタッフが計算する数字で、同院の収入が決まります。経営層に売上が伝わるので、自分の仕事が病院の数字をつくっているんだと感じるのも、同院ならではのやりがいです。
◎病院の窓口として、患者様から良い評価をいただけます
来院された患者様と一番初めにコミュニケーションを取る、病院の窓口となります。そのため、患者様にとって病院の印象は、医療事務スタッフの対応に大きく左右されることも。そんな中、笑顔で丁寧な対応をすると、「いつも笑顔だね」「やさしく接してくれてありがとうね」と温かい言葉を掛けていただけたり、病院自体にも良い評価をもらえたりするそうです。
レセプト業務など、医療事務スタッフが計算する数字で、同院の収入が決まります。経営層に売上が伝わるので、自分の仕事が病院の数字をつくっているんだと感じるのも、同院ならではのやりがいです。
◎病院の窓口として、患者様から良い評価をいただけます
来院された患者様と一番初めにコミュニケーションを取る、病院の窓口となります。そのため、患者様にとって病院の印象は、医療事務スタッフの対応に大きく左右されることも。そんな中、笑顔で丁寧な対応をすると、「いつも笑顔だね」「やさしく接してくれてありがとうね」と温かい言葉を掛けていただけたり、病院自体にも良い評価をもらえたりするそうです。
厳しさ▲専門的なことを覚えるのに、時間がかかります
レセプトの仕組みについて、健康保険証の見方について、使用する医療アプリについて…など、医療事務には専門知識が必要となる場面もあります。入職時点では専門知識は不要ですが、業務を進めるごとに新しい知識を覚えていかなければなりません。先輩に自ら質問したり、空き時間に勉強したりといった自己研鑽を積極的にしないと、なかなか成長には繋がりません。
レセプトの仕組みについて、健康保険証の見方について、使用する医療アプリについて…など、医療事務には専門知識が必要となる場面もあります。入職時点では専門知識は不要ですが、業務を進めるごとに新しい知識を覚えていかなければなりません。先輩に自ら質問したり、空き時間に勉強したりといった自己研鑽を積極的にしないと、なかなか成長には繋がりません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎仲間と協力しながら働くことが好きという方
防災委員会や感染対策委員会、教育図書委員、レク委員など、部署の垣根をこえて会議や企画を行なう業務もあります。コミュニケーションを取りながらイベントを積極的に楽しめる方は、周囲に馴染むのも早いかもしれません。
◎長く腰を据えて働きたい方
年間休日126日、残業ほぼなし、充実した福利厚生など、長く働ける環境が整っています。腰を据えて働きたいという方にピッタリです。
防災委員会や感染対策委員会、教育図書委員、レク委員など、部署の垣根をこえて会議や企画を行なう業務もあります。コミュニケーションを取りながらイベントを積極的に楽しめる方は、周囲に馴染むのも早いかもしれません。
◎長く腰を据えて働きたい方
年間休日126日、残業ほぼなし、充実した福利厚生など、長く働ける環境が整っています。腰を据えて働きたいという方にピッタリです。
向いていない人▲ゼロから学んでいく意欲のない方
未経験・資格なしからはじめられる分、覚えることは多岐にわたります。集中して日々の仕事に取り組めない方や、自発的に必要なことを覚える姿勢のない方には向いていません。
未経験・資格なしからはじめられる分、覚えることは多岐にわたります。集中して日々の仕事に取り組めない方や、自発的に必要なことを覚える姿勢のない方には向いていません。