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取材から受けた会社の印象
さまざまな業界が打撃を受けている現在においても、安定して依頼を獲得しているという同社。20名という少数精鋭で4億円以上の売上を誇り、盤石な経営基盤を築けているのは、豊富な人脈と社員の方々の丁寧な仕事のお陰なのだといいます。
依頼の9割は、お客様から直接受注する元請け案件。協力会社のサポートを受けながら、建設だけでなく、設計・解体・ビル管理と幅広いサービスを提供することで、お客様からの信頼をより強固なものにしているそう。加えて、施工管理が依頼に対して+αの提案をすることで満足度を高め関係性を深めているとのことです。
結果的に、売上も増加中。また、HPにもあるように、お取引先のお客様は大手ファストファッションブランド、官公庁といった名だたるお客様ばかり。この成長は、今後も継続していく見込みです。同社の将来が楽しみに思えた取材となりました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様から感謝の言葉をもらえることも。
お客様は主に、全国の大手ファストファッションブランドの店舗だそうです。多くの方が利用するおなじみのお店で自身の仕事が活きるので、日々やりがいを持って働けるでしょう。お電話などで連絡を頂くのは、壁材の補修などでお困りのお客様。発注の依頼の際には、「困っていたので助かりました」「いつもありがとうございます!」といった感謝の言葉をもらえることもあるそうです。そうした際には、充実感を覚えるとのことでした。
お客様は主に、全国の大手ファストファッションブランドの店舗だそうです。多くの方が利用するおなじみのお店で自身の仕事が活きるので、日々やりがいを持って働けるでしょう。お電話などで連絡を頂くのは、壁材の補修などでお困りのお客様。発注の依頼の際には、「困っていたので助かりました」「いつもありがとうございます!」といった感謝の言葉をもらえることもあるそうです。そうした際には、充実感を覚えるとのことでした。
厳しさ■お客様からの依頼に対しては、テキパキと対応しなくてはいけません。
「壁材が剥げてきたので、新しくしたい」「メンテナンスのやり方について教えてほしい」など、リアルタイムでお困りのお客様から連絡が寄せられるそうです。受発注管理は単に事務的に発注を受けるのではなく、困っているお客様を気遣う一言をかけたり、発注依頼後は素早く対応したりするなどの対応が求められるでしょう。
「壁材が剥げてきたので、新しくしたい」「メンテナンスのやり方について教えてほしい」など、リアルタイムでお困りのお客様から連絡が寄せられるそうです。受発注管理は単に事務的に発注を受けるのではなく、困っているお客様を気遣う一言をかけたり、発注依頼後は素早く対応したりするなどの対応が求められるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎プライベートを大切にしたい方
残業がほとんどなく、土曜日に勤務した日は平日代休を取得できるなど、プライベートを大切にしながら働ける環境です。「仕事も私生活も自分らしくは働きたい」という方にはピッタリでしょう。
残業がほとんどなく、土曜日に勤務した日は平日代休を取得できるなど、プライベートを大切にしながら働ける環境です。「仕事も私生活も自分らしくは働きたい」という方にはピッタリでしょう。
向いていない人▲対面でのコミュニケーションが苦手な方
他の受発注管理と頻繁にコミュニケーションを取るのはもちろん、営業などと関わる機会もあるそうです。そのため、対面でのコミュニケーションが苦手な方には向いていません。
他の受発注管理と頻繁にコミュニケーションを取るのはもちろん、営業などと関わる機会もあるそうです。そのため、対面でのコミュニケーションが苦手な方には向いていません。