動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
ダイちゃんの引越サービスの「ダイちゃん」とは、同社の社長（大五郎）のあだ名。サービス名の由来は、「親しみを持って覚えてもらえると思ったから」なのだそう。特徴は「どんな難しい案件にも粘り強く挑戦する」というもの。様々な地域の方たちからのお悩みに寄り添い、引越をやり遂げてきた信頼から、多くのリピーター受注に繋がっているのだとか。
現在では設立から20年が経ち、すっかり地域のお馴染みになった同社。YouTubeやTVerにCMを出したり、尼崎を舞台にした映画に社長が出演するなど、宣伝も順調。2022年度から、健康経営を実践する企業として健康経営優良法人に認定されています。
社長は「引越業を働きたい仕事No.1にしたい」という想いを持っているのだとか。そのために働きやすさや給与に関して、満足度を高めていきたいと考えており、社員との話し合いも活発です。同社でなら、納得のいく働き方を実現できそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆お客様に喜ばれると嬉しい！
「時間がないので、引越作業は1時間で済ませてほしい」「時間はかかってもいいから、音に気をつけて静かに運んで欲しい」など、お客様の事情によりご要望はさまざま。中には、大手に断られて、引越出来ないとお悩みのお客様もいらっしゃいます。そんな難しい案件の数々を、スタッフたちと相談し、アイデアを出し合って乗り越えるのがこの仕事の醍醐味です。「丁寧に相談に乗ってくれてありがとう」「おかげで安心して生活できます」など、お客様から喜ばれた時は自分たちも嬉しくなるのだそう。引越先で新しい人生がスタートするお客様に対して、しっかりスタートラインに立てるようお手伝いするという、やりがいの大きな仕事です。
「時間がないので、引越作業は1時間で済ませてほしい」「時間はかかってもいいから、音に気をつけて静かに運んで欲しい」など、お客様の事情によりご要望はさまざま。中には、大手に断られて、引越出来ないとお悩みのお客様もいらっしゃいます。そんな難しい案件の数々を、スタッフたちと相談し、アイデアを出し合って乗り越えるのがこの仕事の醍醐味です。「丁寧に相談に乗ってくれてありがとう」「おかげで安心して生活できます」など、お客様から喜ばれた時は自分たちも嬉しくなるのだそう。引越先で新しい人生がスタートするお客様に対して、しっかりスタートラインに立てるようお手伝いするという、やりがいの大きな仕事です。
厳しさ◆状況を冷静に判断する難しさ
「実は、うちこういう感じで大きな楽器が多くて…」「引越先の階段が狭くて、洗濯機が通れないかも」などの様々な相談が寄せられます。同社には難しい引越を実現してきたベテランの先輩たちがいるので心配いりませんが、早めに相談することが大切。「いけるだろう」と思って判断を間違えてしまうとお客様にご迷惑をおかけしてしまいます。また、お客様と条件が合わず、契約に繋がらない状況もあり得ます。頭を切り替えて、次の訪問先に向かうことも大切です。
「実は、うちこういう感じで大きな楽器が多くて…」「引越先の階段が狭くて、洗濯機が通れないかも」などの様々な相談が寄せられます。同社には難しい引越を実現してきたベテランの先輩たちがいるので心配いりませんが、早めに相談することが大切。「いけるだろう」と思って判断を間違えてしまうとお客様にご迷惑をおかけしてしまいます。また、お客様と条件が合わず、契約に繋がらない状況もあり得ます。頭を切り替えて、次の訪問先に向かうことも大切です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎相手に合わせてお話できる方
様々なお客様のご自宅にお伺いし、引越する際どれくらいの荷物を運ぶかを見せていただきます。お客様の趣味のもの・大切にしているものを尊重し、丁寧に扱う方が向いています。褒め上手な方、それぞれの暮らしに興味を持ってお話できる方も活躍するでしょう。
様々なお客様のご自宅にお伺いし、引越する際どれくらいの荷物を運ぶかを見せていただきます。お客様の趣味のもの・大切にしているものを尊重し、丁寧に扱う方が向いています。褒め上手な方、それぞれの暮らしに興味を持ってお話できる方も活躍するでしょう。
向いていない人▲敬語などマナーを守れない方
お客様への訪問時間は、基本的に厳守しなくてはなりません。また、敬語を使うことや靴を揃えてお邪魔するなどのマナーも大切。丁寧な立ち居振る舞いを意識できない方は、お客様の信頼を得ることが難しく、向いていません。
お客様への訪問時間は、基本的に厳守しなくてはなりません。また、敬語を使うことや靴を揃えてお邪魔するなどのマナーも大切。丁寧な立ち居振る舞いを意識できない方は、お客様の信頼を得ることが難しく、向いていません。
