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取材から受けた会社の印象
社会全体がSDGsに取り組む中で注目されているリユース業界。その市場規模は年々拡大し3兆円に届く勢いで拡大をしています。同社は現在成長中の企業であり、熊本・札幌に新店をオープンしました。今後も新店をオープンしていく計画があり、新店舗スタッフとしての活躍やキャリアアップなどの機会が多くあるとのことです!
先輩にお話を聞くと、ブランド品を取り扱うことに興味があったというよりも会社の将来性やリユースという環境に配慮した事業を魅力に感じて入社をしているそうです。堅苦しい座学研修というより、先輩スタッフ全員で育てる社風なので、実務を通してスピーディーにスキルが身に付きます。上場企業しているゲオグループの一員のため、盤石な基盤があり安定して働くことができます。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様に喜ばれるやりがい!
取り合うのはハイブランド商品のため決して安くはありません。丁寧な接客を通してお客様が納得し購入していただけた際に大きな喜びを感じることができます。次に来店された際に「仕事で役に立ったよ!ありがとう!」とエピソードを話していただくこともあり、自分の提案がお客様の役に立ったと実感できた際に達成感を覚えられます!
■オープニングに携わる機会も◎
おお蔵は現在店舗を拡大中で、今後も新店を構える予定があります。そのためオープニングスタッフとして、店舗運営するチャンスや店長などポストなどもたくさん…!急成長中の企業で、挑戦できる環境がありますよ◎
取り合うのはハイブランド商品のため決して安くはありません。丁寧な接客を通してお客様が納得し購入していただけた際に大きな喜びを感じることができます。次に来店された際に「仕事で役に立ったよ!ありがとう!」とエピソードを話していただくこともあり、自分の提案がお客様の役に立ったと実感できた際に達成感を覚えられます!
■オープニングに携わる機会も◎
おお蔵は現在店舗を拡大中で、今後も新店を構える予定があります。そのためオープニングスタッフとして、店舗運営するチャンスや店長などポストなどもたくさん…!急成長中の企業で、挑戦できる環境がありますよ◎
厳しさ■お客様の気持ちを考えられない方
お客様は年齢や性格、考え方など一人ひとり違います。そのお客様と誠実に向き合った接客が必要です。その場その場での臨機応変な対応、気遣いができない方には難しいでしょう。入社時にすぐにできないのは当たり前…!経験を積んでいき成長をしていきましょう。
お客様は年齢や性格、考え方など一人ひとり違います。そのお客様と誠実に向き合った接客が必要です。その場その場での臨機応変な対応、気遣いができない方には難しいでしょう。入社時にすぐにできないのは当たり前…!経験を積んでいき成長をしていきましょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人お客様との会話を大切にでき、なにを求めているのか考えられる方に向いています。話すことが好きな方や聞くことが得意など、個性を大切にして働くことが可能です。今まで培ってきた様々な経験を活かせる場があり、相手の立場になり物事を考えられる方なら活躍ができるでしょう。
向いていない人ゼロからブランドなどの専門知識を覚えられる体制はありますが、自らが興味を持ちブランドの特徴を抑えておくことも大切です。流行は常に変化していくため最新のトレンドを抑えてお客様に提案をする姿勢も重要。そのため、勉強が苦手な方や成長意欲が低い方の活躍は難しいでしょう。