動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
業界トップクラスの予約数・無線数を誇る同社は、創業から60年近い歴史を持つ老舗企業です。一方で新たな取り組みも盛んで、YouTube(登録者約2万500名)やTikTok(フォロワー約23万名)を中心としたSNSで、取締役部長が“躍るおじさん”として人気を集めています。メディアでも多数取り上げられ、関連ツアーも運行したそうです。
また、『新選組ツアー』や『心霊スポット巡礼ツアー』などのツアー企画に加え、『SP風タクシー』や『NINJA DE TAXI』といったコンセプトタクシーも人気と伺いました。
そんな“新しい物好き”の同社は、新たなキャリアに挑戦する方を応援しているとのこと。昨年入社した420名の中で95%が未経験者といいます。先輩の前職は物流・配送18%、製造・倉庫系9%、土木建設9%、営業7%、販売・サービス6%など、さまざまです。
同社なら安心して新たなキャリアを始められそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◆あなたのアイデアが話題になることがあります。
YouTubeやTikTok、X、InstagramなどのSNSを中心にメディアでも同社のユニークな企画は度々話題になっています。中には、現場発のアイデアが採用され、企画となったものも多いそうです。
たとえばドライバーが運転手兼カメラ講師として、お客様をご案内する『カメラバカドライバーと行くツアー』。これは、カメラ好きの先輩が手を挙げたところから実現した企画といいます。自分のアイデアがSNSやメディアで話題になることもあるでしょう。
◆お客様から感謝してもらえます。
同社は地域の方々を大事に、ホスピタリティのあるサービス提供を行なっています。そのため、「タクシーは三和交通さんに決めている」とリピーターとなってくださる方が多いそうです。また、「○○さんの対応が良かったです」などと、お客様からアンケートやお手紙をいただくこともあるとのこと。お客様と直接接して、感謝の言葉を伝えてもらえる点はやりがいになるといいます。
YouTubeやTikTok、X、InstagramなどのSNSを中心にメディアでも同社のユニークな企画は度々話題になっています。中には、現場発のアイデアが採用され、企画となったものも多いそうです。
たとえばドライバーが運転手兼カメラ講師として、お客様をご案内する『カメラバカドライバーと行くツアー』。これは、カメラ好きの先輩が手を挙げたところから実現した企画といいます。自分のアイデアがSNSやメディアで話題になることもあるでしょう。
◆お客様から感謝してもらえます。
同社は地域の方々を大事に、ホスピタリティのあるサービス提供を行なっています。そのため、「タクシーは三和交通さんに決めている」とリピーターとなってくださる方が多いそうです。また、「○○さんの対応が良かったです」などと、お客様からアンケートやお手紙をいただくこともあるとのこと。お客様と直接接して、感謝の言葉を伝えてもらえる点はやりがいになるといいます。
厳しさ◆臨機応変に対応しなければなりません。
ドライバーとしてお子様から観光客、会社員、妊婦さん、シニア層など…さまざまな方と接します。また、社内でも管理職になれば数十人から数百人のドライバーを管理するとのこと。その際、相手の立場に立って、それぞれに合ったコミュニケーションを取るようにしなければならないといいます。臨機応変に行動することに大変さを感じることはあるでしょう。
ドライバーとしてお子様から観光客、会社員、妊婦さん、シニア層など…さまざまな方と接します。また、社内でも管理職になれば数十人から数百人のドライバーを管理するとのこと。その際、相手の立場に立って、それぞれに合ったコミュニケーションを取るようにしなければならないといいます。臨機応変に行動することに大変さを感じることはあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎相手の視点に立てる方
さまざまな方と関わる仕事のため、お客様の視点に立ち、気遣いのできる方は向いているでしょう。
◎長く腰を据えて働きたい方
同社は業界では珍しい終身雇用制です。また、キャリアパスも豊富で経験を積めば管理職や別職種にチャレンジすることも可能。さらに、無線システムなどで未経験からしっかり稼げる仕組みが整っているそう。長く腰を据えて働きたい方に向いています。
さまざまな方と関わる仕事のため、お客様の視点に立ち、気遣いのできる方は向いているでしょう。
◎長く腰を据えて働きたい方
同社は業界では珍しい終身雇用制です。また、キャリアパスも豊富で経験を積めば管理職や別職種にチャレンジすることも可能。さらに、無線システムなどで未経験からしっかり稼げる仕組みが整っているそう。長く腰を据えて働きたい方に向いています。
向いていない人△コミュニケーションを取ることが好きではない方
ドライバーとして毎日多くの方とコミュニケーションを取るうえ、キャリアを重ねれば管理職として社内でコミュニケーションを取る量も増えていきます。自分の仕事だけに集中したい方や黙々と運転したい方、コミュニケーションが苦手な方は向いていないでしょう。
ドライバーとして毎日多くの方とコミュニケーションを取るうえ、キャリアを重ねれば管理職として社内でコミュニケーションを取る量も増えていきます。自分の仕事だけに集中したい方や黙々と運転したい方、コミュニケーションが苦手な方は向いていないでしょう。