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取材から受けた会社の印象
「会社の規模感に惹かれて入社しました」と語る営業さんもいるほど、安定感のある同社。規模感という点で言えば、1965年に貸し布団屋として設立した同社は今では『ホテルリネンサプライ事業』『医療福祉リネンサービス事業』『ユニフォームレンタル事業』など9事業を展開。北海道から九州まで国内各地で1000名以上の従業員が勤務しています。
そんな同社では現在、介護用品レンタル事業を注力ビジネスとし、積極的に事業拡大を行なっているとのこと。今回の募集も拡大に合わせた増員となります。
採用担当の方によると「今回入社してくださった方はたとえ未経験でも、実力・意欲さえあればゆくゆくは更に上のポジションも任せていきたいと考えているんですよ」とのこと。事業拡大中だからこそ、新たなポジションがどんどん生まれている同社。キャリアアップを望む方にもそうでない方にも、大きなチャンスとなるでしょう。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■元気を取り戻した利用者さんの姿に、こちらまで嬉しくなります。
人の役に立てている!ということを実感できる機会が多くあることがこの仕事の魅力です。例えば、足を怪我してから寝込んでいた利用者さん。ずっと寝込んでいては気が滅入ってしまうからと、営業さんは安全性の高い車イスのレンタルを提案したそうです。結果、利用者さんは散歩に出かけることができ、顔も寝込んでいたときよりもずっと明るくなったそう。「安心して外に出られる。ありがとう!」という感謝の言葉に、自分まで嬉しくなったそうです。
他にもお客様から「症状が改善したよ!」という直筆の手紙が届いたり、ご家族の方からも感謝されたり…ということも。このようにやりがいを感じられる場面が、業務では頻繁にあるとのことでした。
人の役に立てている!ということを実感できる機会が多くあることがこの仕事の魅力です。例えば、足を怪我してから寝込んでいた利用者さん。ずっと寝込んでいては気が滅入ってしまうからと、営業さんは安全性の高い車イスのレンタルを提案したそうです。結果、利用者さんは散歩に出かけることができ、顔も寝込んでいたときよりもずっと明るくなったそう。「安心して外に出られる。ありがとう!」という感謝の言葉に、自分まで嬉しくなったそうです。
他にもお客様から「症状が改善したよ!」という直筆の手紙が届いたり、ご家族の方からも感謝されたり…ということも。このようにやりがいを感じられる場面が、業務では頻繁にあるとのことでした。
厳しさ■要望に応えられなかった時に、もどかしさを感じることも。
介護用品の種類は多く、利用者さんの悩みも様々。これらを覚えることは大変ですし、覚えた後はこれらの知識を組み合わせてお客様に提案する必要があります。時には提案した商品が身体に合わないということも。難しい依頼に応えられなかった時や、自分の力不足を感じる場面では役に立てなかったもどかしさを感じるといいます。また時には無茶な要望をいただくこともあり、そんなときには精神的な辛さを感じるでしょう。
介護用品の種類は多く、利用者さんの悩みも様々。これらを覚えることは大変ですし、覚えた後はこれらの知識を組み合わせてお客様に提案する必要があります。時には提案した商品が身体に合わないということも。難しい依頼に応えられなかった時や、自分の力不足を感じる場面では役に立てなかったもどかしさを感じるといいます。また時には無茶な要望をいただくこともあり、そんなときには精神的な辛さを感じるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人■人と話すことが好きな方
介護用品を利用するお客様とは、ただ身体のお悩みを話すだけでなく趣味や好きなことの話で盛り上がることも多くあります。そういった何気ない会話から信頼が生まれたり。それまで気づけなかったニーズに気づけたりすることも。そのためおしゃべりが好きな方、聞き上手な方に向いています。
介護用品を利用するお客様とは、ただ身体のお悩みを話すだけでなく趣味や好きなことの話で盛り上がることも多くあります。そういった何気ない会話から信頼が生まれたり。それまで気づけなかったニーズに気づけたりすることも。そのためおしゃべりが好きな方、聞き上手な方に向いています。
向いていない人■力を使う作業が嫌いな方
場合によっては、エレベーターのない家に介護用品を運ぶこともあるそう。大型の介護用品はパーツごとに搬入するとはいえ、階段の上り下りを繰り返すこともあるため力を使う作業が嫌いな方には向いていません。
場合によっては、エレベーターのない家に介護用品を運ぶこともあるそう。大型の介護用品はパーツごとに搬入するとはいえ、階段の上り下りを繰り返すこともあるため力を使う作業が嫌いな方には向いていません。