- 【事業内容】
- ■カスタマーケア ■ビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス ※2020年12月1日、米国本社がNASDAQへ独立上場を果たしました。 ※派遣事業許可番号：派13-310926
勤務地
特長
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| 仕事内容 | アポインター（フルリモート）◆残業ほぼなし／月収40万円可／Web面接1回のみ／年間休日122日！ 電話にて、『マリオット・バケーション・クラブ』の商品を提案するお仕事です。商品を利用した経歴があったり、サービスに会員登録をしたりしているお客様に対してアプロ―チ行ないます。＜マリオット・バケーション・クラブについて＞ ポイント数に応じて、好きな期間、世界90カ国以上のリゾート・世界3000カ所を超える提携施設・8000カ所以上のマリオット系列ホテルを利用できる商品。一般的にはタイムシェアサービスと言われ、期間限定で別荘を持つイメージに近い商品です。 ＜業務について＞ 月30件～40件はアポイントを獲得することが目標です。タイムシェア商品の説明会に来てもらうことがこの仕事のゴールになるため、新たな旅行スタイルの魅力を伝えることが大切です。 ※曜日や時間によっては電話に出ていただけないことや、すぐに電話を切られてしまうこともありますが、気持ちを切り替えて積極的に電話をかけることが大切です。 ＜研修について＞ まずは座学を通して、タイムシェア商品や当グループの施設などについて学びます。その後、OJTで社内システムの使い方や、お客様への提案の仕方などを習得していただく予定です。インプットが完了したら、実践的なロールプレイング方式で、お客様への提案準備を開始。問題がなければ、無事デビューとなります。 ――ここがポイント！―― ★タイムシェア説明会への予約数に応じてインセンティブを支給します。ご自身のトークスキルや関係構築力を活かして高収入を目指せます。 ★発信業務なので電話をかけるタイミングは自分でコントロールしやすいお仕事です。残業もあまりないため仕事とプライベートのメリハリを付けることができます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎ブランクOK
以下、いずれかの経験をお持ちの方 ■営業活動またはコールセンター業務の実務経験をお持ちの方 ■タイムシェア商品の営業経験がある方 ＜下記のような方、歓迎いたします！＞ ◎新規開拓の営業経験をお持ちの方 ◎テレアポの経験をお持ちの方 ◎タイムシェア関連商材の取り扱い経験をお持ちの方 |
| 募集背景 | ＜複数名の積極採用！＞ カスタマーケア、BPOビジネスで世界トップクラスのシェアを誇るグローバル企業「コンセントリクス社」。当社はその日本法人として、取引先から様々な仕事のご依頼をいただいています。 今後も取引先の期待に応えていくには、各プロジェクトで組織体制の強化を図ることが欠かせません。そこで今回は、即戦力となる経験者の採用を実施しています。 |
| 雇用形態 |
契約社員
※試用期間4ヶ月あり。期間中の給与・待遇に差異はありません。※4ヶ月以降、3ヶ月更新となります。 |
| 勤務地・交通 |
フルリモートまたは那覇の事業所
◎基本的には、フルリモートでの勤務となります！那覇事業所での勤務をご希望の方は、通勤も可能です！ ◎転勤はありません。 【那覇事業所】沖縄県那覇市前島2-21-13 交通
【那覇事業所】
ゆいレール「美栄橋駅」より徒歩11分 「泊高橋」バス停より徒歩3分 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間） ◎残業はほぼありません。 |
| 給与 |
月給23万円＋インセンティブ 【月収例】 ■月収40万9000円～（月給23万円＋残業代＋交通費＋インセンティブ） 年収例
■年収456万円～（月給23万円+インセンティブ15万円）
※説明会アポイントを月30件獲得した場合 ■年収396万円～（月給23万円+インセンティブ10万円） ※説明会アポイントを月25件獲得した場合 |
| 休日休暇 | ＜2024年度年間休日：122日＞ ■完全週休2日制（シフト制／月8日～10日休み）◎「土日祝休み」と同数の休日数です！ ■年末年始休暇 ■有給休暇 ★5日以上の連続休暇も取得可能です。 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産前産後・育児休暇（ともに取得・復帰実績あり） ■介護休暇（取得・復帰実績あり） ■看護休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■交通費支給（全額） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）※日本IBM健康保険組合加入 ■残業手当（1分単位で全額支給） ■シフト手当 ■エリア限定正社員制度（最短6ヶ月で登用） ■正社員登用制度 ■教育支援・資格取得支援制度（年間10万円まで）※社内規定あり └TOEICやオンライン英会話の受講補助金など充実の語学サポート！ ■育児支援制度（託児所手当：月5000円） ■研修制度（入社後研修） ■表彰制度 ■インセンティブ ■服装・髪型・髪色自由（ジーンズ・スニーカー・ネイルOK！） ■社内分煙（喫煙専用室設置） |
| 入社後の流れ | ▼タイムシェア商品や、マリオット・バケーション・クラブが扱う商品、当グループの施設などについて座学で学びます。 ▼OJTで社内システムの使い方や、お客様への提案の仕方などを習得しましょう。 ▼実践的なロールプレイング方式で、お客様への提案準備を開始します。 ▼実際のお客様に電話。困ったことや分からないことがあれば、気軽に先輩を頼ってください。 |
| 会社名 | 日本コンセントリクス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1990年 |
| 代表者 | 執行役員社長 山崎 眞裕美 |
| 資本金 | 3億1000万円 |
| 従業員数 | 3000名 ※グローバル（グループ連結）／30万名 |
| 事業内容 | ■カスタマーケア ■ビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス ※2020年12月1日、米国本社がNASDAQへ独立上場を果たしました。 ※派遣事業許可番号：派13-310926 |
| 事業所 | ■本社 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー ＜事業所＞ ■札幌中央事業所 ■札幌大通事業所 ■札幌大通公園前事業所 ■札幌駅前事業所 ■旭川事業所 ■旭川第二事業所 ■葛西事業所 ■大阪御堂筋事業所 ■福岡中洲川端事業所 ■博多東事業所 ■博多西事業所 ■福岡天神事業所 ■那覇事業所 ■うるま事業所 ＜センター＞ ■広島センター ■仙台センター |
| 会社の取り組み | 当社は従業員の満足度を大切にし、常に働きやすい環境を提供できるよう尽力しています！ 具体的には、 ・従業員満足度調査アンケート（毎年実施） ・メンタルウェルネスの取り組み ・地域ボランティア活動 ・地域環境保全への取り組み など。 様々な取り組みを行なうことで、従業員満足度を向上させます。 |
| 価値観・理念について | 現状維持ではなく、Gamechangerたれをモットーに今より更に良くするために日々挑戦し、お客様企業のカスタマージャーニーを創造し、未来への成長を支援します。 クライアントの成功が私達の成功であり、そのためにクライアントのビジネスを熟知し、クライアントの利益のために常に革新的な方法を模索することに集中し続けたいと思っています。驚きと感動を超える体験をクライアントとそのお客様に届けるため、ひとつのチーム、ひとつの会社を合言葉に、常に協力し合いチームの多様性を称え、社員のWellbeingを実現し、社員が最大限の成功を収められるような環境を重視しています。 |
| 企業ホームページ | https://japan.concentrix.com |
| 採用ホームページ | Different by Design 日本コンセントリクス株式会社 https://en-gage.net/japan_concentrix
\経験者 採用ページ/テクニカルサポートスタッフ経験者多数活躍中！！ 米国Nasdaq…
https://en-gage.net/concentrix_saiyo1tech |
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