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取材から受けた会社の印象
”ラグジュアリーブランドの代名詞”とも言われる、あの高級ブランド。高機能を追求し、若者に絶大な人気を誇るアウトドアブランド――同社が関わるのは、このような有名ブランドを運営する会社ばかり。その数はなんと500社にものぼります。
こうした多くの会社に選ばれる理由は、”成果を出してきた実績”があるから。クライアントの売上拡大へ寄与することにコミットしている同社は、これまで数々の店舗の売上アップに貢献してきました。その功績があるからこそ、「同社に任せれば間違いない」という信頼のもと依頼されています。ファッション業界に特化していることから、蓄積されたノウハウを武器に、クライアントに伴走しているとのことでした。
現在著しく成長している同社。3年～5年後には、請け負う店舗数を30店舗から100店舗に拡大予定とのこと。同社なら、急成長する会社の躍進を支える面白みを味わえそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■ブランドの成長を支える手ごたえ
同社の運営マネージャーの特徴は、スピーディに仕事に取り組める点。唯一の運営マネージャーであるため、人材育成や売上アップに関する施策を、すぐ実行できる環境です。たとえば、人材育成に関する課題を洗い出し、即効性のある打ち手を提案したり。ほかにも、店舗の売上アップに向け、効果的な人材投入を提案したり…PDCAを回しながら、クライアントに伴走します。こうして狙い通りに効果が出た際の、達成感は格別。多くのブランドの成長を、自分の手で支えているという手ごたえを持ちながら働けるでしょう。
■クライアントの”パートナー”として期待に添えたときの喜び
クライアントからすれば、運営マネージャーは”人材マネジメントのプロ”。人材育成に関する相談をされたり、率直な意見を求められたりします。そうしてクライアントに伴走支援し、力になれたときは感謝の言葉をいただくことも多いそう。中には、「新店舗がオープンするので、ぜひ○○さんにお願いしたい」と指名されることもあるのだとか。運営マネージャーとしての腕が認められたときには、充足感で胸がいっぱいになるとのことでした。
同社の運営マネージャーの特徴は、スピーディに仕事に取り組める点。唯一の運営マネージャーであるため、人材育成や売上アップに関する施策を、すぐ実行できる環境です。たとえば、人材育成に関する課題を洗い出し、即効性のある打ち手を提案したり。ほかにも、店舗の売上アップに向け、効果的な人材投入を提案したり…PDCAを回しながら、クライアントに伴走します。こうして狙い通りに効果が出た際の、達成感は格別。多くのブランドの成長を、自分の手で支えているという手ごたえを持ちながら働けるでしょう。
■クライアントの”パートナー”として期待に添えたときの喜び
クライアントからすれば、運営マネージャーは”人材マネジメントのプロ”。人材育成に関する相談をされたり、率直な意見を求められたりします。そうしてクライアントに伴走支援し、力になれたときは感謝の言葉をいただくことも多いそう。中には、「新店舗がオープンするので、ぜひ○○さんにお願いしたい」と指名されることもあるのだとか。運営マネージャーとしての腕が認められたときには、充足感で胸がいっぱいになるとのことでした。
厳しさ■会社の発展を背負う責任感
運営マネージャーは、同社の発展を背負う重要なポジション。全国のアパレルブランドを40店舗～50店舗受け持ちますが、自分の行動1つがクライアントに影響を及ぼし、結果として同社の売上にも関わってきます。そのため、責任は重大。たとえば、「ある店舗への人材投入を提案したが、中々効果を出せなかった…」という場合は責任を負い、新たな打ち手をすぐに考えなければなりません。裁量が大きい分、”会社の事業拡大がかかっている”という責任感が重くのしかかり、精神的な負担を感じることもあるでしょう。
運営マネージャーは、同社の発展を背負う重要なポジション。全国のアパレルブランドを40店舗～50店舗受け持ちますが、自分の行動1つがクライアントに影響を及ぼし、結果として同社の売上にも関わってきます。そのため、責任は重大。たとえば、「ある店舗への人材投入を提案したが、中々効果を出せなかった…」という場合は責任を負い、新たな打ち手をすぐに考えなければなりません。裁量が大きい分、”会社の事業拡大がかかっている”という責任感が重くのしかかり、精神的な負担を感じることもあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■能動的に行動できる方
今回入社される方が、社内唯一の運営マネージャー。自分で考えてアクションを起こすことが必要になります。マネジメント経験を活かしてクライアントに提案するなど、能動的に行動できる方は向いているでしょう。
今回入社される方が、社内唯一の運営マネージャー。自分で考えてアクションを起こすことが必要になります。マネジメント経験を活かしてクライアントに提案するなど、能動的に行動できる方は向いているでしょう。
向いていない人■柔軟な対応が難しい方
さまざまな経歴のあるスタッフの方が在籍されており、それぞれに個性があります。スタッフ個々に、クライアント個々に合わせて、会話を積極的に行なうことが負担に感じる方は向いていません。
さまざまな経歴のあるスタッフの方が在籍されており、それぞれに個性があります。スタッフ個々に、クライアント個々に合わせて、会話を積極的に行なうことが負担に感じる方は向いていません。
