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取材から受けた会社の印象
人材派遣事業を手がけるワールドホールディングスグループの一員である同社。造船・半導体・警備関連など大手企業との継続的な取引があり、幅広い職種カテゴリーにおいて実績を積んでいます。
そんな同社の事業を支える支店の中でも、南港支店は定着率の高さが魅力なのだとか。今回の募集は、南港支店の営業社員が異動になったことによる募集。ここ10年近くは誰もやめていないそうです。
その理由を伺ったところ、長く働ける環境が整っているからだと教えていただきました。まず、新規営業がほとんどなく、お客様との付き合いも長いため、仕事がしやすいこと。「アポイントを取ろうとしたら、迷惑だと言われてしまった」といった営業によくある悩みとは無縁なのだそうです。
また、支店内の関係性も良好。スタッフとも、一緒に働く社員とも、お互い協力する関係性ができているそうです。南港支店なら、これから入社される方も安心できると感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様から信頼していただけたときの達成感。
お客様のお話を親身に聞いたり、こまめに情報提供をしたり、なるべく要望に応えられるような努力をしたり…。お客様との関係構築を重ねるうちに、スタッフの要件を下げても採用してもらえるなど、信頼してもらえたという実感を得られるそうです。
お客様のお話を親身に聞いたり、こまめに情報提供をしたり、なるべく要望に応えられるような努力をしたり…。お客様との関係構築を重ねるうちに、スタッフの要件を下げても採用してもらえるなど、信頼してもらえたという実感を得られるそうです。
厳しさ△要件に合うスタッフを探す難しさ。
既存のスタッフとの兼ね合いもあるため、「給与を上げてスタッフを集める」といった解決策はなかなか実現できません。そうした条件下で、スタッフに来てもらうにはどうすれば良いかを考えたり、ときにはお客様に交渉して要件を下げてもらったりする難しさがあるでしょう。
既存のスタッフとの兼ね合いもあるため、「給与を上げてスタッフを集める」といった解決策はなかなか実現できません。そうした条件下で、スタッフに来てもらうにはどうすれば良いかを考えたり、ときにはお客様に交渉して要件を下げてもらったりする難しさがあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コミュニケーションが得意な方
お客様、スタッフ、コーディネーターとの関係性が大切になる仕事です。そのため、自分から積極的に話しかけられる方や、相手の話を汲み取るのが得意な方に向いています。
お客様、スタッフ、コーディネーターとの関係性が大切になる仕事です。そのため、自分から積極的に話しかけられる方や、相手の話を汲み取るのが得意な方に向いています。
向いていない人△ビジネスライクな方
スタッフとは、プライベートの話をすることもあります。感情よりも効率や数字を重視したい方や、スタッフと距離の近い関係を築くのが苦手な方は、難しい職場かもしれません。
スタッフとは、プライベートの話をすることもあります。感情よりも効率や数字を重視したい方や、スタッフと距離の近い関係を築くのが苦手な方は、難しい職場かもしれません。
