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ステップライン株式会社
掲載終了

ステップライン株式会社事務(受注処理・お問合せ対応)◆月給24.5万円スタート◆年間休日120日以上◆残業基本ゼロ(1284439)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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事務(受注処理・お問合せ対応)◆月給24.5万円スタート◆年間休日120日以上◆残業基本ゼロの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/04/11 - 2024/06/05)

事務(受注処理・お問合せ対応)◆月給24.5万円スタート◆年間休日120日以上◆残業基本ゼロ
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内面接1回のみ転勤なし
働き方も、給与も、ホワイトな会社を目指しています。
◆オフィス用インテリア商品に特化した自社ECサイト
ECサイトの売上が毎年120%以上の成長を続けている当社。その理由は、【商品力】と【価格力】を武器に、私たちならではのサービスを提供し続けているから。取り扱っている商品は主に内装工事やリノベーションで使用されるもので、ご利用されるお客様のほとんどが工務店などの企業様となります。そのため、お客様からの厳しいお電話はほとんどなく、安心して取り組むことができますよ◎

◆お客様の信頼を得るための重要な存在
当社でのあなたの役割は、ECサイトから受けた商品の受発注対応やお問合せ対応。お客様と一番に関わるのが、今回募集するポジションです。「ステップラインでまた注文したい」と思っていただけるよう、丁寧な対応をお願いします。

◆頑張り次第で年収530万も可能
その他の業務もできるようになれば、年収530万円も目指すことも、フレックスタイム制で働くことも可能。頑張った分はしっかり待遇で還元します!

今後も更なる飛躍を目指すEC事業を私たちと一緒に支えていきませんか?

募集要項

仕事内容
事務(受注処理・お問合せ対応)◆月給24.5万円スタート◆年間休日120日以上◆残業基本ゼロ
床材やブラインド、オフィス家具などのインテリア商品を提供する当社。あなたには、ECサイトの運営をサポートしていただく業務をお任せします。

<具体的な仕事内容>
主に受発注対応・カスタマーサポートをお任せ。慣れてきたら、スキルアップのためにほかの作業も少しずつお任せします。

■注文内容の確認
ECサイトで注文を受けた商品の内容確認をし、仕入れ先メーカーへの出荷手配をします。注文内容は自動でPDFに出力されますが、不備があった場合は手動で修正を行ないます。

※注文数は1日15件~20件ほど。事務スタッフ3~4名で分担しながら進めます。
※商品や仕入れ先のメーカーによって配送条件や確認事項が異なるため、慣れるまでは先輩がしっかりサポートします!

■お問合せ対応
電話やメールでお客様からのお問合せに対応して頂きます。主に「今日注文したら納期は間に合いますか?」「この商品の在庫はありますか?」といった内容がメインです。
※基本的にはマニュアルを参考にしながら対応することができます。回答に悩んだ時は近くの先輩にいつでも相談してください。

■慣れてきたらお任せするお仕事
顧客企業リスト作成・DM発送手配・自社製品カタログの在庫管理など、あなたの経験やスキルに合わせて少しずつお任せします。

社内でのやり取りはチャットツールがメインなので、先輩に聞きづらい…なんてことはありません。また、複数の注文を同時並行で進めながら、お客様からのお問合せに対応することもあるため、先輩とコミュニケーションをとりながら対応をお願いします。業務に慣れるまでは先輩がサポートするため、いきなり一人でお任せするということはありません。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

下記3点を必須といたします。
【1】Excelを使用した経験がある方(基本的な操作ができればOK)
【2】電話やメールでの顧客対応経験をお持ちの方
【3】接客や人と話すのが好きな方
募集背景 <年間120%増のECサイト事業で増員募集!>
資材販売などを手掛ける当社。自社開発にも力を入れており、オフィス専用の建築資材である床材を商品化。メーカーの側面も持ちながら、順調に業界内のシェアを広げています。

今回募集するのは、2016年に立ち上げたECサイト事業を支える人材。ECサイトの売上は右肩上がりに成長しており、年間120%以上伸びている状況です。今後のさらなる成長を見据えて、事務スタッフの体制を強化することになりました。
雇用形態
正社員

※3~6ヵ月の試用期間があります。試用期間中の給与・勤務時間については[給与欄・勤務時間欄]をご覧ください。
勤務地・交通
本社/ 東京都港区虎ノ門4丁目1-10 青木ビル6階

※転居を伴う転勤はありません。
交通
東京メトロ日比谷線「神谷町駅」より徒歩3分(★一番近い出口からは徒歩30秒です!)
勤務時間 フレックスタイム制(標準労働時間7.5時間)/コアタイム:10:30~17:00

※ひとり立ちまでの間は勤務時間固定です。
└9:30~18:00(実働7.5時間)

◎残業ゼロを目指しています!
給与 月給24.5万円~33万円+賞与年2回(昨年度実績2~4ヶ月分)

※上記は最低保証額。経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。
※残業代は別途全額支給いたします。
※試用期間中の給与は、<月給22.5万円>となります。
年収例
380万円/25歳(入社2年)
530万円/36歳(入社6年)
620万円/37歳(入社8年)
休日休暇 <年間休日120日以上>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年次有給休暇
■年末年始休暇(5日)
■産前産後・育児休暇(取得・復職実績あり) ※復職率100%!
■慶弔休暇
■生理休暇
■リフレッシュ休暇

\自分の時間も楽しめる環境です/
有給取得を積極推奨しているため、連休を取得して旅行へ行く社員もいます。
休みの日や就業後は、スポーツ観戦、アニメ、漫画、映画、音楽や美容など・・・私生活も充実できます。

<1日の流れ>
9:30~ 出勤・ECサイトで受けた注文の確認・発注
13:00 休憩
14:00 お客様からのお問い合わせに対応(メール対応がメイン)
17:00 お客様へお荷物番号のご連絡
18:00 退勤
福利厚生・待遇 ■昇給 年1回
■賞与 年2回(6月・12月/昨年度実績:2~4ヶ月分)
■交通費(全額)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額)
■役職手当
■住宅手当・家賃補助(月上限2万円)
■オフィス内禁煙
■服装自由(私服可)
■髪色自由・ネイル自由
入社後の流れ <業界用語からお客様対応までレクチャー!>
最初は商品知識を身につけるところからスタート。初めて見聞きするものも多くあると思いますので、一つずつカタログに目を通したり、ショールームで実物を見たり、メーカーからの説明を受けたりしながら覚えていきます。

同時に、先輩のOJTを受けながら電話での受け答えの仕方などを覚えていきます。基本的な方法はマニュアルをご用意していますので、少しずつ慣れていけば大丈夫です。

3~4ヶ月で基本的な業務の流れが身についたら、徐々に一人でこなせるようになります。分からないことがあれば、親身に相談に乗ってくれる先輩ばかりなのでご安心ください。
職場の雰囲気 <自由度が高い社風です!>
当社の社員数は全体で18名。社歴や年次に関係なく、気軽にコミュニケーションを取りやすい環境です。時には社員同士でランチに行くこともあります。社内の平均年齢は32歳と若めで、堅苦しさは一切ない自由な社風です。

<先輩へインタビュー!>
――働きやすさが一番の魅力です。(入社2年目/女性)
前職は太陽光発電システムの営業をやっていました。以前は休みが不規則だったり、残業が多かったりで、私生活を充実させるのは難しい状態でした。

しかし、当社に入社してからはオフもしっかり楽しめています。時々ミーティングを実施したり、質問したりできるので、異業種からでも始めやすい仕事だと思います。

会社概要ステップライン株式会社

会社名 ステップライン株式会社
設立 1999年
代表者 代表取締役 森喜彦
資本金 300万円
従業員数 22名(2024年7月現在)
売上高 9億5000万円(2022年6月期実績)
事業内容 ■内装仕上工事業
■フリーアクセスフロア設計製造販売
■インテリア資材ネット販売

【許認可】
産業廃棄物収集運搬業/許可第133553号(東京都、千葉県、さいたま市、横浜市)
一般建設業 内装工事業/ 東京都知事許可 第127889号
事業所 ■本社
〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1-10 青木ビル6階

■大阪営業所
〒540-0012 大阪府大阪市中央区谷町1-3-23 大手前愛晃ビル 307号室 

■千葉商品センター
〒273-0017 千葉県船橋市西浦2-14-1

■大阪商品センター
〒538-0032 大阪府大阪市鶴見区安田1丁目1-9
主要取引先 ■アプライド株式会社
■株式会社イシカワ
■株式会社イトーキ
■株式会社エス・ディー・エス
■株式会社オカムラ
■オフィスコム株式会社
■コマニー株式会社
■コルネ株式会社
■酒井化学工業株式会社
■サンスリー株式会社
■株式会社シモムラ
■株式会社ジェイアール東日本物流
■JFE建材株式会社
■シンコール株式会社
■杉田エース株式会社
■ダイヤオフィスシステム株式会社
■トヨセット株式会社
■ナイテックス株式会社
■株式会社ニチベイ
■日本通運株式会社
■株式会社乃村工藝社
■パナソニックCCソリューションズ株式会社
■扶桑金属工業株式会社
■藤澤建機株式会社
■株式会社武蔵野
■株式会社メガ
■リック株式会社 他 一般企業(50音順)
加入団体 ■東京商工会議所
■フリーアクセスフロア工業会(正会員)
企業ホームページ https://stepline.co.jp/
採用ホームページ ステップライン株式会社
https://en-gage.net/stepline_saiyo
個人名の表記について
「ステップライン株式会社」への気になるはこちらから
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