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取材から受けた会社の印象
今回取材させていただいたのは、代表の石田さん。同社の事業へのこだわりについて伺いました。
インターネット回線や通信機器などの事務機器を扱うこの業界は競合が多く、「いかにお客さまに選ばれ続けるか」が事業拡大のポイントになってくるのだと言います。
そこで同社は競合が少ない顧客にターゲットを絞り、「お客さまと深い信頼関係を築くこと」を重視。具体的には、担当営業制をとり、ニーズに素早く応えられる体制を構築しています。ときには自社で取り扱いのない製品も仕入れて提案することがあるというほど、お客さまに寄り添った対応をされているのだとか。
近年は、お客様の要望に合わせてWeb事業もスタートするなど、常に期待に応えられるような組織体制を作り上げています。時代やお客様のニーズに合わせて事業の幅をどんどん広げていく同社であれば、安心して働き続けられそうです。主体的に動ける方であれば、きっと活躍できるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■アルバイトメンバーの成長に感動を得られます。
自身でアポイントを取ることはもちろん、一緒に働くアルバイトの管理もあなたの大切な役目です。今までなかなかアポイントが取れなかったアルバイトに、一生懸命アドバイスしたりロープレに付き合ったりした結果、アポイントが取れるようになった時には自分のことのように嬉しくなるといいます。
■営業から感謝の言葉をもらえることも。
たくさんのアポイントをもらえると、営業からも「いつもありがとうございます！この案件、絶対決めましょう！」といった言葉をもらえて、充実感を覚えるそうです。
自身でアポイントを取ることはもちろん、一緒に働くアルバイトの管理もあなたの大切な役目です。今までなかなかアポイントが取れなかったアルバイトに、一生懸命アドバイスしたりロープレに付き合ったりした結果、アポイントが取れるようになった時には自分のことのように嬉しくなるといいます。
■営業から感謝の言葉をもらえることも。
たくさんのアポイントをもらえると、営業からも「いつもありがとうございます！この案件、絶対決めましょう！」といった言葉をもらえて、充実感を覚えるそうです。
厳しさ■自分の成果だけでは成約につながらないこともあります。
自分がアポイントを取っても、営業が成約しないと努力が報われたことにはなりません。そのため、「どういったお客さまなのか」「どういったお話をしたら喜んでもらえるか」など、お客さまの情報を営業にしっかり伝えるなどのコミュニケーションが欠かせません。
自分がアポイントを取っても、営業が成約しないと努力が報われたことにはなりません。そのため、「どういったお客さまなのか」「どういったお話をしたら喜んでもらえるか」など、お客さまの情報を営業にしっかり伝えるなどのコミュニケーションが欠かせません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コツコツと頑張れる方
基本的に、日々電話をかけてお客様にアポイントを取り付けていくお仕事です。地道にコツコツと取り組む姿勢が求められるため、根気強く頑張れる方にピッタリでしょう。
◎プライベートを大切にしながら働きたい方
残業がほとんどなく、仕事が終わってからもたっぷり自分の時間を持つことができます。仕事とプライベートのメリハリのある環境で働きたい方に、向いています。
基本的に、日々電話をかけてお客様にアポイントを取り付けていくお仕事です。地道にコツコツと取り組む姿勢が求められるため、根気強く頑張れる方にピッタリでしょう。
◎プライベートを大切にしながら働きたい方
残業がほとんどなく、仕事が終わってからもたっぷり自分の時間を持つことができます。仕事とプライベートのメリハリのある環境で働きたい方に、向いています。
向いていない人△物事を考えすぎたり、引きずったりしてしまう方
お客様に電話をしても断られた際は、その度に気持ちを切り替えることが重要です。物事を考えすぎたり、引きずったりしてしまう方には向いていません。
△受け身な方
自身でトライアンドエラーを繰り返していく必要があります。そのため、主体性に欠ける方は向いていません。
お客様に電話をしても断られた際は、その度に気持ちを切り替えることが重要です。物事を考えすぎたり、引きずったりしてしまう方には向いていません。
△受け身な方
自身でトライアンドエラーを繰り返していく必要があります。そのため、主体性に欠ける方は向いていません。
