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取材から受けた会社の印象
1966年に創業し、2014年には上場企業であるVTホールディングスの傘下となって以来、同社では一層の安定基盤を築いています。創業以来変わらないのは、地域に根付いたサービスを提供していく姿勢なのだとか。
ただ販売店に商品を並べるだけでなく、多くの地域の方が利用するショッピングモールで販売会を開催したり。年配者向けにお出かけを楽にするための買い物として軽自動車を勧めるなど、新しい車の買い方を提案したり。独自のサービスを提供しているのがその特徴。それぞれの顧客やそのライフスタイルにまで寄り添って、身近な頼れるパートナーとして地域で信頼を集めています。
今後も日産のブランド力を武器に、「地域の皆様から必要とされ、かかりつけのお店は日産サティオ奈良」と支持して貰える状態を目指していくのだといいます。そんな同社であれば、地域の人々の快適なカーライフを支えていく誇りを感じながら働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎車両や保険の売上が、インセンティブに直結する嬉しさがあります。
実績相応の報酬が得られる会社で、実際に多くの社員がインセンティブで年収を上げています。中には100万円以上稼ぐ社員もいるなど、努力や成果を正当に評価して待遇に反映してもらえるため、モチベーション高く働けるといいます。
◎顧客との深い関係性を築ける嬉しさがあります。
商談は1度で決まることは少なく、時間をかけてニーズを引き出し、提案を重ねることが重要です。信頼を築けると家族や趣味について話をしてくれる方も多く、心を開いてもらえる嬉しさがあるのだそう。
また同社で車を購入された後も、点検や買い替えのご案内をするため顧客の関係性は続きます。中には来店時にお土産を渡してもらえたり、顧客のお子様が時を経て免許を取り、2世代で来店することもあるのだとか。その場限りでない関係性を築けることに嬉しさを感じられるといいます。
実績相応の報酬が得られる会社で、実際に多くの社員がインセンティブで年収を上げています。中には100万円以上稼ぐ社員もいるなど、努力や成果を正当に評価して待遇に反映してもらえるため、モチベーション高く働けるといいます。
◎顧客との深い関係性を築ける嬉しさがあります。
商談は1度で決まることは少なく、時間をかけてニーズを引き出し、提案を重ねることが重要です。信頼を築けると家族や趣味について話をしてくれる方も多く、心を開いてもらえる嬉しさがあるのだそう。
また同社で車を購入された後も、点検や買い替えのご案内をするため顧客の関係性は続きます。中には来店時にお土産を渡してもらえたり、顧客のお子様が時を経て免許を取り、2世代で来店することもあるのだとか。その場限りでない関係性を築けることに嬉しさを感じられるといいます。
厳しさ△ただ闇雲に営業をかけても、成約には至れません。
クルマという高額な商品を扱うからこそ、必ずしも成約できるとは限りません。顧客にはできるだけコストを抑えたいという要望があるため、価格に納得してもらえるように車の魅力をお伝えしたり、乗り換えないことでのデメリットを丁寧に説明したりすることで少しずつ心を動かすことが必要です。時には思った通りに商談が進められないもどかしさを感じることもあるでしょう。
クルマという高額な商品を扱うからこそ、必ずしも成約できるとは限りません。顧客にはできるだけコストを抑えたいという要望があるため、価格に納得してもらえるように車の魅力をお伝えしたり、乗り換えないことでのデメリットを丁寧に説明したりすることで少しずつ心を動かすことが必要です。時には思った通りに商談が進められないもどかしさを感じることもあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎意欲的に仕事に取り組める方
未経験からカーディーラーを目指すにあたって、ビジネスマナーから日産グループならではの販売ノウハウまで学べる豊富な研修を受けられます。意欲的に車やメーカーについて学べる方であれば、うってつけの環境で成長を目指せます。また、個人目標を達成するためには「今月は何台売ろう」「保険での売上を伸ばそう」と自ら指針を立てて行動することが重要。前向きに取り組める方にピッタリの仕事です。
未経験からカーディーラーを目指すにあたって、ビジネスマナーから日産グループならではの販売ノウハウまで学べる豊富な研修を受けられます。意欲的に車やメーカーについて学べる方であれば、うってつけの環境で成長を目指せます。また、個人目標を達成するためには「今月は何台売ろう」「保険での売上を伸ばそう」と自ら指針を立てて行動することが重要。前向きに取り組める方にピッタリの仕事です。
向いていない人△人の気持ちに寄り添えない方
あくまでアドバイザー的な立場で、顧客の求めている商品を提案することが重要です。自分の売上欲しさに押し売りをしたり、顧客の意向を無視したりすれば結果的に成果を出すことは難しくなります。顧客の気持ちを尊重できない方には向かないでしょう。
あくまでアドバイザー的な立場で、顧客の求めている商品を提案することが重要です。自分の売上欲しさに押し売りをしたり、顧客の意向を無視したりすれば結果的に成果を出すことは難しくなります。顧客の気持ちを尊重できない方には向かないでしょう。